在职场上,领导与同事打交道的目的是更好地完成自己的工作,所以,无论同事的性格如何,你都要想出相应的办法来面对。也就是说,要善于与不同性格的同事沟通。
和平共处,求同存异,这是国家与国家之间解决争端的原则,对于职场上的我们来说同样适用,面对不同性格类型的同事,试图改变他们并不明智,那就求同存异,只有这样大家才能和平共处。
俗话说,人上一百,形形色色。多数情况下,由于同事同在一个屋檐下共事,加之每个同事性格不同,社会经历不同,你要想在工作中与同事和平相处,必须积极主动努力地适应他们,这样你的工作才可能顺利进行。所以,同事性格合得来也好,合不来也罢;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
性格不同的同事,处理问题的方式方法往往不同,我们只有学会在不同之中,发现共同之处,才能与同事愉快地交流。因此,要注意多发现同事的优点,取长补短。两个性格不同的人在一起,由于对比明显,双方可能会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处以后,正确的做法是给别人指出来,帮助他,世界上一切事物都不是尽善尽美的,每个人都有不足,我们对人不能求全责备,比如,急性子的人当看到慢性子的同事考虑问题时可能比较周全,特别是做某种需要耐心的工作时,他就很恰当。慢性子的人,要看到急性子的同事做事往往不拖拉,很麻利。这样,大家不仅能够和睦相处,相互还有所助益。
许世友是位传奇式的将领,他酷爱喝酒,把喝酒作为看人老实不老实、豪爽不豪爽的重要标志之一。曾经有一段时间,许世友和朋友们喝酒的时候,在桌子中间放个大空碗,叫做滴酒罚一碗。还派了专门的卫兵监视别人是不是偷懒。这样有些人就受不了了,于是找周恩来总理告状。
周总理听了,就找一个机会把许世友喊来,说要请他喝酒,许世友一听眼睛都亮了,到了酒桌前,却发现只有周总理和他两个人,周总理寒暄了几句,提出想和许世友比试一下酒量,许世友觉得胜券在握,首先拿过了一瓶茅台,连干三杯,周总理却不急于说出事情的关键,而是一边聊天一边喝酒,等到许世友把酒喝完了,周总理的瓶中也没有了。
许世友心里不服,又让人拿上了两瓶茅台,许世友还是两杯两杯地喝,周总理还是慢斟慢饮,渐渐地,许世友有些醉了,这次周总理先把第二瓶酒喝完了,并且让服务员再拿两瓶酒来,许世友已经支撑不住了,只好低头认输。
周总理这才对许世友说:“喝酒不能强人所难。桌子上不能放空碗,身后也不能站个监酒的。同志朋友间高兴了,一起喝点酒,本来是好事,你强人所难不是伤和气吗?”
许世友听了连连点头,从那儿以后,他很少喝醉了,再也不强迫别人喝酒了。
周恩来总理能劝住许世友不再逼别人喝酒,就是因为他了解许世友的性格,才能一语中的。由此可见,要想与性格不同的同事友好沟通,就要认清不同人的性格类型,然后再根据性格类型采取与之相应的交往方法和原则。
下面就为你提供几种方法:
1.性格内向的同事
这类同事平时不善言辞,每天第一个进办公室,下班时不声不响地离开;眼睛盯着电脑一整天,却看不到有任何进展。这种人看似无害,其实最具杀伤力。他们对团队的贡献微乎其微不说,消极的态度还会像吸血虫一样,渐渐吸走身边人的工作热情,宝贵的时间就这样被浪费了。由于这种同事生性害羞,你可以经常邀请对方加入团队活动。加深了解和信任可以帮助这类人走出伪装,流露出本色,很快和大家打成一片。若是所有努力都无济于事,就赶紧走开,确保自己不受负面情绪的影响。保护宝贵的热情是工作中的首要大事,不能任由别人破坏。
2.性格急躁的同事
性格急躁的人一般都有一颗简单而善良的心,他们眼里揉不得沙子,却经常被事情的表面现象蒙蔽,对于这样的同事,你要有一颗包容、理解的心,相信他们并没有恶意,当他们冲你发火的时候,不要着急解释,最好的做法是坐下来,和他喝杯清茶,让他消消火气,然后细细道来,用润物细无声的办法使他认识到自己的错误,从而信服你。
3.嫉妒心强的同事
这种人本身有一定的才华,但对于比自己强的同事非常看不惯,总想在公开场合压你一头,以此来证明他比你强。对于这种同事,你可以保持适度的谦让,如果对方做得太过张扬,你不要与他计较,让时间和业绩证明究竟谁强谁弱,即便反击对方,也不必采取激烈的方式,因为嫉妒心强的人是不在意和他所嫉妒的人发生正面冲突的,或许他更希望你在他面前暴跳如雷,那样更容易让他找到发泄的理由。除此以外,你还要调节好自己的心理,同事之所以嫉妒你,是因为你某些方面做得非常出色,至少那些嫉妒你的同事无法和你并驾齐驱,他们只不过以嫉妒来掩饰自己的无能罢了,这样一想,我们不应该因为别人嫉妒自己而感到烦恼,而是应该感到骄傲和自豪。我们要把同事的嫉妒变成自己努力前行的助燃剂,向着自己更远大的目标前进,而不是和嫉妒者纠缠不休,钩心斗角。
4.爱说闲话的同事
适当的闲话八卦是同事关系中不可缺少的佐料。但遇到以传播八卦为“主业”的同事时,你就要注意了,一旦把握不好尺度,你会不知不觉为自己布下地雷阵,说不定什么时候自身难保。在对待这样的同事时,你要先分清哪些话题无害,哪些话题有害。背后谈论别人的隐私、情感、缺点等,通常属于有害之列。天知道哪天传到人家耳朵里,会让你后悔莫及;在他们说老板的坏话时,你最好装作没听见。无论老板多么惹人厌,把那些意见留给自己就好;如果你实在忍不住要跟人分享你的新发现,请避开洗手间、休息室、走廊等看似隐秘、实则危险的场所。如果还是不确定到底该不该说,就请闭上嘴巴。倾听永远是最安全的参与方式。
5.工于心计的同事
工于心计的同事,都习惯将自己的想法和看法憋在心里。他们平时很少与人敞开心扉地沟通,而是以一个倾听者的身份加入的。他希望通过你的述说,找出你的特长和弱点,从而把竞争的主动权牢牢握在手里,和这种人交往,自己应该“留一手”,不要在他面前完全暴露自己。
6.性格张扬的同事
这类同事无所不知,喜欢炫耀自己的经验。有时会把开会当成自己的专场演讲,或是凡事都要指导一下。与这种同事相处时要放松心情,认真倾听,不要用打断说话的方式来表达意见。最好找出共同话题,一点一滴渗透你的想法。
7.性格高傲的同事
这些同事通常举止无礼、出言不逊。在与这种性格的同事打交道时,难免会使人产生不快,但有些时候必须和他们接触。这时你尽量减少与他们相处的时间,争取在和他们相处的有限时间里,充分地表达自己的意见,不给他们表现傲慢的机会;同时交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方留下一个干脆利落的印象,也使他难以施展傲气。
8.精神过度紧张的同事
这种同事属于胆小怕事的那一类。在工作中一遇到突发事件就完全没了方向,一脸惶恐、呼吸加快,连走路也惊慌失措。会让人感觉责任心强,但同时也会导致办公室气氛紧张,整个团队失去工作效率。与这种同事相处时,最好的做法就是让自己处变不惊。压力可以传染,你越重视它,它传播的速度越快,破坏性也越大。当他有急事需要你的帮助时,你要冷静回应,谨防这种紧张情绪传给下一个人。
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