对于领导来说，你除了要发现人才、培养人才外，还要具有高超的“驾驭”下属的能力，这里所说的“驾驭”，实际是指让每一个下属都人尽其才，才尽其用。因为如果没有下属的功劳和成绩来作保证，再有抱负和才情的领导者的工作都等于零。
有人说，世界上最难管的是人。此话一点不假，每个人都有思想和主见，与别人意见相左时，自然会产生争执。作为领导者，每天要面对公司里数十名、百名甚至更多的下属，也就是说，当你宣布一项决策时，但凡有一点独立思想的下属，都会或多或少地有不同的想法或见解。所以，领导者要正确对待来自下属的“不同声音”。
但有时领导会遇到这样的情况，就是当你向下属下达指示时，大部分下属能接受，但有一小部分却拒不接受指示，面对他们的公然挑衅，你要用实际行动告诉下属：“服从上级的命令是下属的天职。”而要做到这一点，需要你平时对下属进行言传身教。
华为老总任正非堪称一位优秀的领导者。他的管理秘诀其实很简单，就是在平时生活中对下属进行言传身教。
任正非平时特别喜欢看书，最有意思的是，每当他看到一本好书时，自己看过后就会向下属推荐。
有一次，他在看《把信带给加西亚》这本书时，被书里主人公的工作精神所打动，就把书推荐给了华为的员工，他的目的很明确，就是让员工学习书中主人公对上级指示绝对服从的做法。面对任正非的良苦用心，华为的员工也没有辜负他，事实证明，他们对上级的“服从”做得很好。
除了推荐好书，任正非在平时工作中也身体力行。他的办公室一直很整洁。他的下属也受他影响，办公环境很干净。最让人难忘的是，华为在深圳体育馆召开一个6000人参加的大会之前，任正非要求大家保持会场的安静和整洁。于是，在整整4个小时中，会场上居然没有听见一声呼机或手机铃声；散会后，会场的地上没有留下一点垃圾，像会前一样干干净净。
从任正非的管理之道中，我们不难发现，“驾驭”下属并非需要领导者的严厉批评和“打压”，而是需要领导者用浅显易懂的身教来告诉下属什么叫服从。
应该说，服从是每一位员工最基本的素质。领导者塑造团队成员的服从精神，是“驾驭”员工不可缺少的一部分。企业也是一个指挥与服从的系统，下属服从上级的命令，上下协调、行动一致，才能实现目标；反之，就会出现内耗，难以实现目标。
在竞争激烈的现代社会，企业的生存非常艰难。而保证企业在竞争中取胜的是全体员工。如果把职场比作战场，那么员工就是与敌人厮杀的战士，令行禁止，来不得半点马虎。在军队中，命令就像大炮发射出的炮弹，在命令面前没有任何借口，只有服从。由于战略决策是经过一级一级传达的，等到达普通士兵这里时已经是很小的一部分了，有时甚至看不出执行的合理性。但对于普通士兵来说，除了服从命令外没有第二个选择。
员工好比是一台机器上的一颗颗螺丝钉，只有坚守自己的岗位，服从命令完成好自己的任务，才能够保证企业这台机器的顺利运转。
小王刚进公司不久就接到了一个新任务，上司让他去一个地方开拓新的市场。那个地方十分偏僻，多年以来公司的产品都没有在那个地方打开销路。在很多人看来，那是一件十分困难的事情。
实际上，在此之前，上司曾经4次把这个任务交给其他员工，但都被他们以各种借口推辞了。因为他们都认为那个地方没有市场，接受这个任务不仅不会给自己带来任何好处，反而会因为兵败而归而成为别人的笑柄。这次，上司将任务交给小王，并且命令他不准有任何迟疑，必须马上出发。小王看着上司严肃的表情，什么也没有问，带着公司产品的样品就出发了。6个月后，小王回到了公司，他带回的消息是那里有着巨大的市场。
这一趟带给公司的潜在效益几乎达到了公司总效益的1/3。过了许久，当小王已经成为独当一面的市场经理时，他对他的老上司说：“其实在出发之前，我也觉得公司的产品在那里没有销路。但是，您的强硬态度告诉我：对于上级的命令只有服从，即使马革裹尸也不能迟疑。所以我选择前往，并全力去开拓市场，没想到取得了成功。”
由此可见，下级服从上级，是企业的一种重要生产力。企业无论大小，没有服从就没有一切。让员工学会服从上级的命令，既是一门学问，也是一门艺术，要做到这一点，领导者必须掌握以下几点。
（1）企业要制定健全的规章制度，用制度来告诉员工：服从命令听指挥是他们的天职。
（2）管理者本身要有威信，以身作则，以德服人，要具备承担责任的意识和能力，让员工在绝对服从的时候有安全感和依靠。
（3）遭遇员工不服从命令的时候要注意分清情况，如果是客观情况致使员工无法服从命令，要帮助协调处理；如果是员工主观上无理取闹，则必须依照企业规定予以处罚。
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