生活中,有这样一种女孩:头脑灵活、善于争辩、口才出众。工作、生活中只要别人的利益或意见与自己的发生冲突,就要发挥自身特长,不把对方辩得脸红脖子粗、哑口无言绝不善罢甘休。久而久之,也就形成了一种性格:无论在什么情况下,不管在什么场合,也不论自己有理无理,一旦要用到嘴巴,她绝不会吃亏。
如果将这样的本事运用到辩论会、谈判桌上,这种人或许是个人才。但是在日常生活中,这种人往往会遭到冷落,因为她们没有意识到,实际生活并不是辩论赛场,也不是谈判桌;与你打交道的,并非是想与你在口才上一较高下的辩论者,也不是与你争夺利益的人,而是你工作或生活中的一些朋友。即使你口舌上压倒了别人,证实了你的观点正确,又有什么实际意义呢?是的,你把对方驳斥得无话可说了,的确有一种获胜的感觉。但是,你想没想到过这样做的代价呢?
世上最大的空耗之一就是与人争论,正如戴尔·卡耐基所说:“争论的结果使双方比以前更相信自己绝对正确。要是输了,当然你就输了;如果赢了,你还是输了,因为争论赢不了他的心。”
人人都有自尊心。不但大人物有,小人物也一样,甚至更强烈。当一无所有时,自尊心便是需要固守的最后领地。没有人愿意别人漠视自己作为一个人的存在。有时人们为了维护自尊,甚至会坚持错误,不可理喻。
如果我们当面驳斥一个人,他(她)会同意我们的观点吗?很难!因为我们否定了他(她)的智慧和判断力,打击了他(她)的自尊心,同时还伤害了他(她)的感情。他(她)非但不会同意我们的观点,还要进行反击。如果我们认识不到这一点,常常以一种“坚持真理”的姿态去焚烧别人的自尊心,就会使我们的生活处处碰壁,使我们的人生旅途拐进死胡同。
罗宾森教授曾说过一段富有启示性的话:“人,有时会很自然地改变自己的想法,但是如果有人说他错了,他就会恼火,更加固执己见,使他全心全意地去维护自己的想法。不是那想法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁……”
想想吧,如果在争论中你输了,自然是输了自己的观点,无话可说;即使你赢得了争论,可是对方却会因此而认为你这个人性格太张扬,不易接近和相处,以后会因此而疏远你,更严重的还可能觉得你让他丢了面子,输了自尊,甚至挫伤了他的自信心和积极性,因而怨恨你的胜利,对你在心里产生抵触情绪,也许还想着总有一天要伺机报复。
看,你到底赢得了什么呢?在你的人际关系中,种下了这样一颗不好的种子,结出的会是好果子吗?是一场小小的争论重要,还是长远的良好的生存环境重要呢?你的观点不仅没被接受,还树立了一个敌人,难道你赢了吗?
睿智的富兰克林曾说过这样的话:假如你总是争论、辩驳,或许偶尔你能赢!可这种胜利是空的,因为对方内心的好感,你是永远也得不到的,所以你要好好想一想,你是要那种语言上的胜利,还是要别人对你发自内心的好感?
所以,对于一些非原则性的小事,最好低调一点、退让一步,不要陷入争论当中去,即使你是对的。
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