尼伦伯格定律是由美国著名谈判专家尼伦伯格提出的,其内容是:只有达到双赢的谈判,才算是成功的谈判。也就是说,在沟通和交流之后,对方都获得了自己想要得到的东西,就是双赢,也是最佳的交谈效果。
尼伦伯格定律所说的“双赢”并不是指那种双方都竭力维护自己的利益,最后由其中一方或者双方都进行了让步而达成的谈判。这种谈判属于立场争辩式谈判。
那么,怎样才算是双赢呢?我们看看蒙牛集团的创始人牛根生的谈判经历就会明白。蒙牛刚刚起步时,没有钱去做广告。于是牛根生找到当时最大的一家户外广告公司的总经理说:“我看到你的广告牌90%都空着,想帮你打打广告。否则让广告牌空着也是损失。我来给您提供一个方案,您看行不行?”广告公司的总经理说:“好呀!”
牛根生说:“我们可以合作一下,在空余广告牌上面打上贵公司的广告,下面是我们蒙牛的。否则您用空着的广告牌打自己的广告会让别人觉得您卖不出去。如果下面打上蒙牛的广告就既能说明您把广告牌都卖出去了,也为您自己打了广告,而且还能促使那些犹豫的客户赶快交钱。一旦有人交钱,您就可以把我的撤下来,换上交钱的广告。我们只是三个月的合作期。所有的制作费用都由我们来出,不用花您一分钱。当然我也不会让您白做,除此之外我们再拿出10%的利润给您,您看怎么样?”总经理说:“好,就这么定了!”
就这样,牛根生只花了成本价就为蒙牛做了广告,不但解决了广告资金不足的问题,还成功地为蒙牛打出了知名度,可谓是双赢谈判的经典案例。
由此可以看出,要想获得双赢,就需要在了解对方的基础上,关注双方共同的利益,然后找到一种折中的方法,让对方在感到物有所值的同时,也使自己得到想要的东西。
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