【摘要】:与人交谈时,一定要记住避开正面的批评。因为对人正面地批评,很有可能会伤害他人的自尊。由于这些工人的技术较好,老王太太不想辞退他们或者让他们反感,于是便想了一个解决的办法。老王太太等工人们离去之后,便和孩子们一起把木屑清理干净,堆到院子的角落里。所以,在对他人提出批评时千万要谨慎行事,点到为止,留有余地。
与人交谈时,一定要记住避开正面的批评。如果有这个必要,我们不妨旁敲侧击地去暗示对方。因为对人正面地批评,很有可能会伤害他人的自尊。而如果采用旁敲侧击的方法,让对方知道你用心良苦,他不但会虚心接受,还会心存感激。
这一天,老王太太请了几位工人盖房子。刚开始几天,每次她回家的时候,总是发现院子被弄得乱七八糟的,并且到处都是木屑。由于这些工人的技术较好,老王太太不想辞退他们或者让他们反感,于是便想了一个解决的办法。
老王太太等工人们离去之后,便和孩子们一起把木屑清理干净,堆到院子的角落里。第二天早上,她把工头叫到一旁,对他说:“我很满意昨天你们把院子清理得那么干净,没有惹得邻居们说闲话。”从那以后,工人们每天完工之后,都会自觉地把木屑堆到院子的角落里,而工头也会每天检查院子是否清理过。
所以,对他人提忠告时,千万不要将其批评得一无是处,该隐藏的还是要隐藏,否则很容易引起对方的逆反心理,形成“破罐子破摔”的局势,最终得不偿失。我们在含蓄地指责他人的同时,也可以适当加些赞美,例如,“大家平时工作很努力,表现得也很积极,唯一的一点小毛病就是欠缺那么一点细心,如果做事前再谨慎些,那么得到的也会更多一些。”这类方法使对方感受到的不是批评而是鼓励,这样对方肯定十分愿意接受你的忠告。
同样是批评,不同的提法可能会为你赢得尊敬,也有可能给你惹来不必要的麻烦。所以,在对他人提出批评时千万要谨慎行事,点到为止,留有余地。
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