【摘要】：有的人不轻易道歉，而有的人却每天都在道歉，也许是怀着“退一步海阔天空”的想法，也可能打着“大事化小，小事化了”的如意算盘，所以经常脱口而出的就是“对不起”。但实际上，滥用“对不起”会起到相反的效果。这是在车站一位前来迎接韦德的人说的话。对方明明没有做错任何事，却一连串冒出三句“对不起”。
有的人不轻易道歉，而有的人却每天都在道歉，也许是怀着“退一步海阔天空”的想法，也可能打着“大事化小，小事化了”的如意算盘，所以经常脱口而出的就是“对不起”。按照常理来说，如果人们都这样谦逊有礼，凡事让一步，那么世界应该会美好很多。但实际上，滥用“对不起”会起到相反的效果。
“对不起，您是韦德先生吧？初次见面！今天让您在百忙之中前来，真是对不起！这么千里迢迢地赶来，肯定很辛苦，您一大早就动身了吧，实在是对不起啊！”这是在车站一位前来迎接韦德的人说的话。
听完这些话以后，韦德感到很奇怪。对方明明没有做错任何事，却一连串冒出三句“对不起”。还有什么“百忙之中”“一大早动身”以及“千里迢迢”，被他这么一说，原本对这次会面充满期待的韦德也感觉很奇怪，似乎自己做了什么了不得的事情。
这些话让韦德禁不住有些不好意思，他忙按照中国人的习惯答道：“哪里哪里，这没什么。”
如果当时迎接者换一种说法，事情又会怎么样呢？
“您好！请问您是韦德先生吗？初次见面，我是某某某。感谢您百忙之中抽空前来。今天早上就要开始的培训，我们可是期待已久，这段时间请多多关照！”
这两种措辞所传达的内容大体相同，但给人的印象恐怕就大不一样了，后者给人的印象较前者显然要恰当很多。
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