【摘要】:很多销售人员都认为自己卖的是产品,因此就只顾着对顾客讲产品有多么好,其实这正是销售中的一大谬误。孙泽到农村的一个集市上卖书包,他看到一位中年妇女来到摊位前,两人便闲谈起来。在接下来的谈话中,孙泽又了解到这个女人有两个正在上初中的儿子,成绩优异。孙泽没有向中年妇女推销自己的书包,却把它卖出去了。
很多销售人员都认为自己卖的是产品,因此就只顾着对顾客讲产品有多么好,其实这正是销售中的一大谬误。
孙泽到农村的一个集市上卖书包,他看到一位中年妇女来到摊位前,两人便闲谈起来。妇女说自己是卖鸡蛋的,卖完鸡蛋准备拿钱买点柴米油盐回家。在接下来的谈话中,孙泽又了解到这个女人有两个正在上初中的儿子,成绩优异。他对中年妇女说:“你好福气啊,两个懂事的孩子,念完初中念高中,念完高中考大学,大学毕业就工作了,你这辈子就等着享清福吧。”听完这话,中年妇女很是高兴,这时,孙泽话题一转接着说:“如果你俩儿子知道你当年拿卖鸡蛋的钱买书包给他们上学用,他俩一定很感动,将来都不知道该怎么孝敬你才好。”可想而知,最后这个中年妇女买了两个书包高高兴兴地回家了。
孙泽没有向中年妇女推销自己的书包,却把它卖出去了。因为他卖给妇女的不只是书包,还是一个金灿灿的希望。
在销售过程中销售人员要遵循一条基本原则:不要只对顾客讲述你的产品有多好,而应更多地告诉顾客你的产品能给他带来多大的好处。顾客在购买产品时关注的不只是它有多好,而是更偏重于它能给自己带来多少好处、解决多少问题。产品能给顾客带来的好处越多,顾客自然就越愿意购买。
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