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善于示弱,更易俘获人心

时间:2023-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:我们在上学的时候都有这样的感受,如果你的老师在学生时代很优秀,从来都是第一名,而且也从不迟到,次次都能拿上三好学生,给我们很强势的感觉,那么在我们心中就会产生一种距离感。想要得到客户的青睐,适当地“示弱”也是一种销售智慧。但示弱并不是代表真的弱,只是顺着客户的思路,用曲折迂回的方法来俘获人心罢了。

我们在上学的时候都有这样的感受,如果你的老师在学生时代很优秀,从来都是第一名,而且也从不迟到,次次都能拿上三好学生,给我们很强势的感觉,那么在我们心中就会产生一种距离感。但是如果知道老师在学生时代也曾迟到,甚至有过不及格,那种距离感马上就会消失,觉得老师亲切了不少。

这个道理同样适用于销售中。销售人员如果总是冲在市场第一线,强势地展示自己,就可能吓跑你的客户,所以在销售中要善于“示弱”。王思丽是一名大学讲师,由于工作需要,要买一些展板,可是托朋友问过价格后,她觉得超出了她的预算,于是便决定亲自出马,跟人家好好杀杀价。那家卖展板的小店是兄妹俩开的。哥哥个头不高,穿着很朴素,妹妹戴着一副眼镜,脸上总是挂着真诚的笑容。王思丽进去后,兄妹俩很是热情,和她攀谈起来。当知道王思丽是一名讲师时,兄妹俩投来敬佩的目光,并对她说:“我们兄妹俩都没什么文化,只能在这儿开个小店,我们俩最大的理想就是上大学,希望有机会能听您讲课。”王思丽听后把杀价的话又咽了回去,并交付了定金。

其实,兄妹俩也没有做什么,不过他们把自己的境况告诉客户后,唤起了客户的同情心,令客户不好意思开口讲价了。

想要得到客户的青睐,适当地“示弱”也是一种销售智慧。在某些情况下,销售人员如果过于强势则会令你丧失机会,所以要懂得适时地向客户“示弱”。但示弱并不是代表真的弱,只是顺着客户的思路,用曲折迂回的方法来俘获人心罢了。

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