越权行为通常分为两种:一种是下属越权,另一种是领导者越权。不管是哪一种越权行为,对于团队管理来说,都是有害无益的。
一个称职的领导者,不管职位多高多低,都能尽职尽责地干好工作,该自己决定的事自己决定,不该自己决定的事就请示上级,做事从不超出自己的职权范围。对已经授权下属、不该自己做决定的事情,不跟下属商量就拍板定案,这也是越权。
经常越权的领导者总是很“欣赏”自己的才干,并为越权的结果倍感欣慰,认为虽然自己辛苦一些,但事情办得快,办得好,没耽误事。然而,却没有看到越权的危害。领导者越权的危害主要体现在三个方面:
一是影响工作的正常秩序。企业的一切工作都要按照一定的规律运转,按照科学的程序进行。而分级分层管理,各负其责,各司其职,就是为了维持团队工作的正常秩序,以取得良好效果。如果领导者向下越权,对下属的工作横加干预,或有意无意地插手、表态,就打乱了下属的工作计划,使下属无所适从。
二是不利于调动下属的积极性。如果领导者越权行事,就会让下属形成依赖思想,而不会主动去想、去干。下属知道,自己想也白想,因为你已经按照自己的意愿替他想好了;学也没用,因为学不学都要按照你的逻辑办;主动干也不成,因为不一定符合你的想法。这样,下属还有什么积极性、主动性、创造性可言呢?而没有下属的这“三性”,任你有三头六臂,也不会把事情办好的。因此,领导越权不仅影响了下属的积极性,同时也阻碍了人才的锻炼和成长。
三是破坏了团队的团结。领导者的越权,实际上也是一种侵权现象。对下越权,使下属有职无权,下属会产生“上级领导对自己不信任、不重用”的疑虑;下属的下属也会对这样有职无权、说了不算的领导产生抱怨,从而使上下关系产生隔阂。
下属越权一般有三种情况:一是由于职责范围不是很明了,或是口头交代得很清楚,但在具体做事时却糊涂了,出现了有意或无意的越权;二是有的下属对领导有成见,或是为了显示个人的才能而越权;三是在非常情况下的越权。
要正确授权,领导者在授权过程中,就必须防止和纠正各种形式的越权,以下是防止下属“越权”应采取的措施。
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