兴趣不同而异

在团队里，每个成员的性格都不一样。如果团队领导希望每位员工都能发挥他们最好的一面的话，那么你需要做的最重要的一件事，就是将他们当成独立的个体看待，然后针对不同性格的员工采取不同的激励手段。

激励员工的最大误区就是扼杀其个性，领导者不能因为强调办公室里的团队合作而磨灭员工个人的创意思考与主动精神。

麦当劳的员工都有着各自不同的背景和个性。在他们当中有在纽约市当过警察的邓纳姆，有大学教授特雷斯曼，有法官史密斯，有银行家西罗克曼，有犹太教士凯茨，有从事过服装销售的科恩布利斯，有做过牙医的瓦卢左博士，他们中还有军官、篮球明星、足球运动员，等等。麦当劳的员工来自于你可以想象的任何一种职业。他们当中也有许多脾气古怪的人。

众多个性不同的人同在麦当劳工作，所以要让他们和谐地团结在一起便成为一项艰巨的任务。虽然他们每个人都热爱自己的工作，并对工作有不同的建议和强烈的参与意识，但一旦搞不好，员工内部就会矛盾重重。在这样的企业里，采取集权管理也许是最有效的办法，可以避免年轻气盛的经理们发生冲突。但是麦当劳从一开始就拒绝了这样的企业结构。领导者认为，既然雇佣了这么多性格独特的人来参与麦当劳的经营，那么给每个人以足够的发展空间才是较佳的管理方法。因此，麦当劳能够容忍不同性格的员工，并给了他们很大的自由度，让他们发挥自己的专长。麦当劳虽然要求员工的作业程序必须统一，但并不以高压政策管理员工。麦当劳的员工都对工作充满兴趣，并有信心和能力做好工作，他们的工作表现都能够得到充分的尊重。

许多经验教训说明，企图磨平员工的多样性个性特征，消灭不同的个性，铲除不同的意见或见解，就是在扼杀员工的创造性。所以，诚心诚意地尊重每个员工的个性，就是要容忍和保护这些“不同”，而对于领导者来说，更应该尊重员工的个性，耐心地听取不同意见，鼓励他们发表不同看法，并尊重不同见解。事实证明，这对于形成企业中的创造气氛是一件功德无量的事。

在日常工作中，领导者要容忍员工不同的性格，给不同个性的人适合的发展空间，同时还要善于发现员工的兴趣，利用员工不同兴趣的优势给员工以适当的发展空间。具体来说，要做到以下两点。