每个人都希望自己出人头地,其潜在心理是都想站在比别人更优越的位置上。从心理学角度来说,这种潜在心理就是自我优越的欲望。只要有了这种欲望,人们就会积极成长,努力向前。当这种自我优越的欲望出现了特定的竞争对象时,其超越意识就会更加明显。
不服输的竞争心理人人都有,强弱则因人而异。即使一个人的竞争心再弱,他的心中也总会潜伏着一种竞争意识。
明白了这一点,团队领导者只要利用员工的这种心理,并为其设立一个竞争的对象,就能在团队内部形成竞争的“小气候”。只要让员工知道有竞争对象存在,就能够轻易地激发出他们的工作热情,从而使他们主动展开竞争,那么工作效率自然就会提高。
纳德在管理自己的员工时,就成功地使用了“设置竞争对手”的激励方法。有一次,他对一个一向很努力的熟练工人说:“卡洛斯,我吩咐你做的事情,为什么这么长时间你才做出来呢?你怎么不能像琼斯那样快呢?”
然而,对琼斯,他却是这样说的:“琼斯,你做事为什么不能以卡洛斯为榜样,像他那样高效呢?”
不久以后,琼斯刚出差回来,纳德便留下一张纸条叫他做好一个铸件,马上送到铁道开关及信号制造厂去。这个条子是周六写的,但是周日早上琼斯就把这件事办好了。
周日清晨,纳德在制造厂里看见了琼斯,便问:
“琼斯,你看见我留下的纸条了吗?”
“看到了。”
“你什么时候去铸呢?”
“我已经铸好了。”
“啊?这是什么时候的事情啊?你真的已经做好了吗?”
“是的,我已经铸好了。”
“那铸件现在在哪里啊?”
“我已经将它送到制造厂了。”
纳德听了欣喜若狂,因为他找到了一条激励员工提高效率的好方法,而且他为这种方法如此高效而感到惊奇。同时对于琼斯来说,纳德的嘉许让他备受鼓舞,觉得领导很欣赏自己。
在以上案例中,纳德成功地使用了“设置竞争对手”的方法,激励了琼斯的工作热情。
竞争意识其实是人们渴望被认同、渴望卓越的心理体现。团队领导者要充分利用员工的这种竞争意识,并有目的地为他们设立竞争目标,让他们与自己的内心设计相符,从而不断激发他们的潜能,为团队做出更大的贡献。在具体实施时,可以参考以下做法。
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