创造团队凝聚力，增强团队活力

美国社会心理学家沙赫特曾指出：在别的因素保持不变的状态下，企业的凝聚力越大，这个企业的生产效率越高，企业也就越有活力。

凝聚力效应提示领导者，在群体凝聚力提高的同时，必须加强对群体成员的思想教育和引导，杜绝群体中可能出现的消极因素，这样才能使群体凝聚力成为提升工作效率的动力。对群体成员的思想教育和引导是领导者在管理中不可忽视的重要工作。

1945年，号称“经营之神”的松下幸之助就提出“公司要发挥全体员工的勤奋精神”，并不断向员工灌输所谓“全员经营”“群智经营”的思想。为打造高效的团队，在20世纪60年代，松下电器公司就在每年正月的一天，由松下幸之助带领全体员工，头戴头巾，身着武士上衣，挥舞着旗帜，把货物送出。在目送上百辆货车壮观地驶出厂区的那一刻，每一个工人都会升腾出由衷的自豪感，为自己是这一团队的成员而感到骄傲。

在引导全体员工树立团队意识的同时，松下公司更是花大力气去发掘每一个工人的智慧和力量。为达到这一目的，公司建立了提案奖金制度，不惜重金面向全体员工征集建设性意见。虽然公司每年颁发的奖金数额巨大，但是正如公司劳工关系处处长所指出的，“以金额来说，这种提案奖金制度每年所节省的钱超过给员工所发奖金数的13倍”。

不过，松下公司建立这一制度最重要的目的并不在节约成本上，而是希望每位员工都能参加管理，希望每位员工在他的工作领域内都被认为是“总裁”。

正是因为松下公司充分认识到群体力量的重要性，并在经营过程中处处体现着这一思想，松下公司的每一个员工都把工厂视为自己的家，把自己看作工厂的主人，各类提案源源而来，员工随时随地——在公司、在家里、在火车上，都会思索提案。

松下公司与员工之间建立起可靠的信任关系，使员工自觉地把自己看成公司的主人，产生为公司作贡献的责任感，因而积极性和创造性高涨。松下公司因此形成了极大的亲和力、凝聚力和战斗力，从而使松下公司从一个小作坊发展成世界上最大的家用电器公司、电子信息产业的大型跨国公司，其产品品种之多，市场范围之广，成长速度之快和经营效率之高都令人惊叹。

团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。如果一个团队丧失了凝聚力，就会像一盘散沙一样，难以维持下去。

团结就是力量，凝聚来自同心。团队要想成为协调一致的团队，团队领导人就应尽力让每位成员都有自我发挥的空间，同时要严重破除个人英雄主义，搞好团队的整体搭配，形成协调一致的团队默契。鼓励团队成员彼此之间相互了解、取长补短，使团队更加坚强。如果能做到这些，团队就能凝聚出远高于个人力量的团队智慧，创造出惊人的团队表现力和团队绩效。