【摘要】：团队领导者除了要发挥其个人魅力之外，还要提高变革计划执行的“能见度”，让不断更新的变革信息成为鼓舞员工永续创新的“风向标”。为此，领导者应当经常采取一些样板性的行动。
团队领导者除了要发挥其个人魅力之外，还要提高变革计划执行的“能见度”，让不断更新的变革信息成为鼓舞员工永续创新的“风向标”。为此，领导者应当经常采取一些样板性的行动。比如，为了促使团队改善对顾客的服务，领导者可以亲自为牢骚满腹的顾客解决问题；为了表现要加大对市场的关注力度，可以抽调生产管理的“大将”充实营销管理力量；为了引导员工关注团队业绩的增长，可以在公司入口处竖立一块显示月销售收入的警示牌；为了恢复团队的活力，可以安排年轻的管理人员担任拥有显著权力的职位，等等。有时，用某些特意安排的仪式和重要活动来显露领导层对变革的决心，也可潜移默化地激发员工的变革激情。
21世纪是变革的时代，也是竞争最激烈的时代，正如网景公司创始人之一的克拉克所说：“你必须站在变化的最前沿，否则就将落伍。”杰克·韦尔奇也说：“对于企业而言，仅仅知道变什么还不够，更重要的是知道如何变。对于一些处于市场领导者地位的企业而言，切不可沉湎于自己过去的成功和今天的辉煌，以免成为日后发展的障碍。”作为一名优秀的领导者，你必须把激发员工的变革热情放在首要位置。
在面对难以预测的未来时，人们唯一要做的就是随变而变。因此，激发员工的变革热情，和员工一起努力推动团队向前发展，就成为领导者的主要任务之一。
“能力”和“成长”是人类与生俱来的变革的推动力，人们更愿意做他们擅长或者能够让他们感觉到自己在成长的工作。如果你不尽可能多地帮助员工减少他们的学习焦虑情绪，员工就会越干越泄气，那么你所推进的改革速度就会减缓。
所以，如果你有远见卓识，你就应该让员工和你一起成为推动改革的富有正向能量的力量。
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