苏珊·C. 伯克：曾任马林·米德兰银行的助理副总裁
我很荣幸能与各位——即将开创自己事业的女性——探讨你们可能遇到的各种障碍。这次演讲的主题是探究可能出现的行为障碍问题，或者说是人的问题。虽然这次谈话的基调也许一开始显得比较悲观，但我觉得，你们之所以汇聚于此。正是因为你们都怀着极大的兴趣，愿意将你们的时间、精力和金钱投入到企业经营活动中去。依我看，你们一定能够理解你们所可能面临的那些经济障碍。
我愿意与人谈论问题。因为我相信，在任何一项女性只占少数的商业经济交往中。女性都有着一些特殊的障碍需要去克服，这是无法避免的。尽管情况正在发生着变化——例如，目前已经涌现出大量像凯瑟琳·格雷厄姆凯瑟琳·格雷厄姆（1917～）：美国女企业家，华盛顿邮报、新闻周刊和其他报刊的拥有者和发行人。和玛丽·韦尔斯·劳伦斯玛丽·韦尔斯·劳伦斯（1928～）：美国女企业家，纽约韦尔斯·里奇·格林广告公司的拥有人。那样拥有并成功经营着企业的女性——但是事实上，在美国的所有企业中。由女性拥有并经营的尚不足5％，始终屈指可数！
请各位考虑一下，这个国家全部企业的95％均为男性拥有和管理，这就在提醒你们，当你们开始投身于自己的事业时，你们所面临的竞争大多数将来自男性。
一般而言，当你开始开创自己事业的时候，你所必须交往的银行家、律师、会计师、制片人、厂商、公务员都是男性。
在此，我愿向各位保证，我无意就男女平等主义问题发表一篇充满激情的演说，也不想罗列商界歧视女性的实例，今晚我们不会听到诸如“大男子主义”、“大男子主义的”等词语。
然而，我愿不厌其烦地再次强调，作为正在考虑创立一番事业的女性，在大多数情况下，当你们商谈筹资问题时，当你们准备法律文本时，当你们与厂商打交道时，以及当你们奋力跻身于市场时，你们的对手在绝大多数情况下都将是男性。你们应当懂得，人们将用由男性确立并由其掌握评判标准的价值观来衡量你们。
你们应当懂得，法律虽然规定女性以及其他少数人种享有平等的机会，但这并不意味着法律已经使人们改变了对女性的看法。诚如各位所知，人们对某一事物的看法仍是由个人经历、社会进化以及家庭模式等因素决定的。
毫无疑问，确保机会平等的法律举措已经成功地使商界意识到了女性的存在，无论是在蓝领还是白领工种。同时，妇女运动增强了女性对于自身以及其权利和工作经验所具有的意识。与十年前相比，现在已有越来越多的女性开始走上管理岗位。然而，统计数据表明，在女性几乎占据劳动力40％的同时，诸如“官员、经理、老板”等年收入逾1万美元的人中，女性还不足5％。
虽说男性占据着劳动力的61％，但同次统计表明，上述职位的95％为男性所把持。在收入更高，即2.5万美元或者以上的职位上，女性所占的比例甚至更低，仅占2.3％，而男性却占97.7％。在美国，只有1.1万名女性收入超过2.5万美元，而男性却足足有50万之众，这是一个令人心寒的事实。
上述数据可能并不与你们直接有关，但它向各位描绘了商界中存在的一个真实画面。这些数据揭示了一个事实，即在过去的两三年里，对就业机会均等的保障是多么的令人失望。
女性的这些数据为何如此之低呢？亨宁和雅尔丁两位博士在所著的《女管理者》一书中探讨过这一问题。他们认为，至少部分原因是，法律在确认男女机会平等原则的同时，并不能保证那些一贯歧视女性的人会立刻主动转变其态度。
当你们身居男性占主导地位的商界同他人打交道时，也许会遭到各种有意或无意流露出来的敌视，明白这一点十分重要。明白这一事实，大大有助于制定出一项成功的经营策略，像亨宁和雅尔丁两位作者一样，我也相信，男性对女性的这种特有心态在商界是存在的……那是确定无疑的。因此，必须作好思想准备。
正在研究人类行为模式的心理学家们认为，男性给涉足商界的女性设置了三种考验，即社会的、性别的和智力的考验。他们之所以这么做，是因为任何时候，当一名女性进入男性商人的圈子时，或者甚至是偶尔进入这一圈子时，她的出现改变了这一圈子的一统性。请记住，根据传统，女性从来都不是参与经营管理的主流，也不是拥有或经营企业的考虑对象。人类行为学家们一致赞同如下观点，即对职业女性而言，最需要的是必须具备更多的自信心。他们认为，女性通常是消极被动的。女性低估了她们自己的成就，并且时常将自己的成功归之于命运，甚至当她们确实能力很强时也依然如此！她们习惯于怀疑自己，因而花费大量的时间来完善自己。
亨宁和雅尔丁在撰写《女管理者》一书时，调查了三千多名女性和两千多位男性，他们得出了如下的经验教训：
“一旦出现差错，男性通常一味责怪上司，责怪经营风气，责怪经营环境，责怪体制。而女性却时常一味自责；”
“男性相信自己是有能力的，力求表现自己，以期赢得某位大人物的赏识。而女性却担心自己能力不足，从而用更多的时间来完善自己；”
“男性将工作视为一项必须完成的使命，孤注一掷。而女性却往往将工作视作一条永无尽头的河流，无始无终；”
“男性注意轻重缓急，先后有序。而女性则力求面面俱到，一视同仁。男人不怕冒险，勇于进取。而女性更愿四平八稳，相安无事；”
“男性遇事谋划在先。而女性更重眼前利益；”
“男性选定某一目标后便全力追求。而女性却等待别人的挑选；”
“工作和职业对于男性是同一事物的不同方面。而对于女性来说，工作意味着谋生，职业则是为了寻求幸福；”
“自我满足对于男女都十分重要，男性懂得，个人的成功有赖于他人的合作，并非仅仅取决于自己。而女性却将目光局限于自己的表现。”
与女性比男性更为敏感这一陈腐观念恰恰相反，两位作者的研究表明，在商界，恰恰是男性更加在意别人的反应，并相应调整他们的行为。而女性则是如此地全神贯注于自己的工作，以致通常无法注意到周围正在发生的事情。
我愿再次引用《女管理者》一书中的某些观点，如果你们未曾看过这本书，那我建议各位不妨去看一看。该书深入剖析了商界男女的行为模式。并就目标的确立对女性提出了如下建议：
“首先，确立在你结束自己的职业生涯时所期望达到的目标。”
“确立今后两年内你所必须达到的具体目标，确切地说，就是你希望从哪里得到哪种工作？记下胜任这一工作你需要了解什么，需要接受何种教育和多少教育，需要具备何种经验和多少经验，需要结交哪些人物。”
“询问一下自己，他人能够帮你做些什么，你是否了解他们。记下你的全部工作经历，将每一项工作，无论是义务的或是有偿的，都分解成你所能够胜任工作的各个细节。你需要学习哪些技术，在与人交往时应当运用何种技巧。”
“寻找出你知识中的空白之处，并着手加以填补，记住知识面过于狭窄的危险。作为一名管理人员，尤其是作为一家小企业的管理人员，你必须拓宽自己的阅历。”
“从现在起就开始预测你公司明天将可能面临的问题，考虑能够采取哪些措施来避免或解决这些问题。”
“最后，选择自己的交际方式。你是否过于小心翼翼了？或者过于态度生硬了？你对他人的非议是否过于敏感了？你是否力求事必躬亲，或者只是团体中的一员？寻找机会，时刻准备着去利用这些机会——即使它们来得不是时候，稍纵即逝。不要为所做的一切而期望谋得个人的荣誉，我这么做只是出于自己的意愿。”
今晚有幸与各位交流，我期望各位在开创新的事业上取得巨大的成功。
（徐 漪 译 李兆雄 校）
当你们身居男性占主导地位的商界同他人打交道时，也许会遭到各种有意或无意流露出来的敌视，明白这一点十分重要。
女性低估了她们自己的成就，并且时常将自己的成功归之于命运，甚至当她们确实能力很强时也依然如此！她们习惯于怀疑自己，因而花费大量的时间来完善自己。
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