激励是有风险的,在制定和实施激励政策时,一定要谨慎,并需要坚持激励的五个原则。
第一,及时原则,即“抓住转瞬即逝的美丽”。
每个人生活、工作中都有精彩的瞬间,我们要做的就是及时地抓住别人闪光的刹那。今天的“80后”“90后”的员工,其中一些人或许有一种自我的优越感,有时候领导或者同事没有及时地给予鼓励、反馈或肯定,心里往往会感到失落,会觉得团队不和谐。其实,这都是心理因素作祟。所以及时的激励非常重要。
有人说:“年终奖我想要,晋升职位我也想要,但是我更希望老板、上级能够给在一个项目很长的时候,给予高频率的、及时的激励,哪怕是一顿下午茶。”这就是新生代员工的需求。
第二,具体原则,即“言之有物,上升到战略层面”。
“言之有物”指的是具体的行为产生的结果以及对战略的贡献。每个企业的CEO都会做经营状况的说明会,有的企业是一个季度一次,有的企业是半年一次。有一家地产公司的老总在做说明会的时候,说:“我们公司今年把业务覆盖范围一共扩大到了五个区域、21座城市,并且战略性地进入到了华中地区。”听到老总的讲话,所有员工都自发地鼓掌。这是因为企业的领导者把员工所做的事情提高为战略方面的贡献,带给员工以激励。
第三,真诚原则,即“发自于肺腑的欣赏和赞美”。
我们要关注自己每一天的成长和进步,不要只和别人比较。我们要把自己的今天和昨天进行对比,把这一次与上一次比较,不断进步。比如,上一次做一个方案用了两个小时,这一次做一个方案只用了半个小时,效率提高了,这对自己来说就是巨大的进步。
第四,公平原则,即“效率为先,兼顾合理的公平”。
有人会感慨::他将工作做得很好,可是我做得也不差;他每天在外面跑,可是我也是每天在这儿加班,甚至有的时候我工作的时间比他还长,为什么只有他得到激励?”其实,这种心理很正常,我们每个人都会遇到这种情况。因为不同的企业在不同的发展阶段战略导向不一样,在同一段时间,有的企业可能比较关注技术和研发,比如华为、格力这样的企业;有的企业可能更关注营销,比如小米、Uber这样的企业;还有的企业如健康、教育、医疗行业的企业,它关注得更多的是服务,所以我们要根据自己特长,选择适合自己的企业。此外,该企业所在的发展阶段能否发挥自己最大的优势和特色也是需要考虑的方面。总而言之,企业里,短期内可能会有孰轻孰重的区别,但是从长期来看,我们每一个人都能够得到最公平的待遇和回报。
第五,个性原则,即“创造出属于自己的独一无二”。每一个人都希望自己是与众不同的,甚至是独一无二的。有时候领导、同事帮了我们一个小忙,对别人来说这可能是举手之劳,但对我们来说,没有这个“举手之劳”,我们的事情说不定就办不成。企业的项目执行一般都是要按照流程一层一层地审批,比如,“五一”的时候,要做一场活动,但是预算没做好,资金不够,需要临时申请增加预算。这时,我们需要要做加急的申请,要做审批,如果没有同事、领导的支持,这件事就可能办不成。所以我们要及时地感谢别人,激励别人:“没有您理解、帮忙,这个事儿可能就办不成了,这次多亏了您!”如此,别人也会给我们同样的反馈,若之后还有相关事情,对方也愿意帮忙。
总结
激励的五个原则:及时、具体、真诚、公平、个性。
每个职场小白或者职场大佬,都希望与互相激励的人一起工作,所以我们要快速转变,从激励的五个基本原则中找到适合自己的方法来激励他人,成为神一样的队友。
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