有效地激励下级

有一天晚上，我刚吃完烤串回到家中，收到了以前的一个学员的一条微信语音，他说：“孟老师，你在吗？”我说：“怎么了，腾小森？”腾小森说：“别提了，我在这家电商公司已经三个月了，本来这是一家我梦寐以求的公司，可没想到的是，我所在的这个团队氛围却让我感到很压抑，很郁闷。我继续问他到底是什么状况，他说：“别提了，在团队里，事情做好了没有任何的反馈、鼓励或表扬，但是做得不好，领导就会一顿臭骂。”

我们需要学会激励他人，提高其工作动力。有效地激励他人共有六招。

第一招：寻求意义。

其实每个人都想自己的工作有价值、有意义，能够创造出与众不同的东西。

我曾经问过一个“的哥”：“您觉得工作的意义是什么呀？”“的哥”对我说：“工作不就是干活儿嘛，干活儿不就是受累嘛，受累不就是遭罪嘛。”

这一类人明显是在用力工作。用力工作的人把工作当成了谋生的手段，即为了挣钱。

还有一种人是用心在工作，对于他们来说，工作是他们职业的一个选择，比如选择做一个管理人员或做一个创业者。

还有一种人是用情在工作。他们把工作当做是事业的追求。

这三种状态，我们在自己的成长阶段里可能都会遇到，但最终我们会找到一项自己认为特别重要的、特别具有使命感的、特别具有意义的工作，即用情工作的状态。用情工作的人会很投入，像小孩子在研究一个玩具、玩一个游戏时一般投入。用情工作的人会觉得时间过得很快。这就是用情工作的状态。

有时候，我们的内在力量和潜力都是被别人激发出来的。这就是寻求意义。

第二招：表达期望。

上级要清清楚楚、大大方方地告诉下级自己的期望、想要的结果是什么。有的上级在与下级进行沟通的时候说：“你到底有没有明白我在讲什么？”“我给你这么长时间，你就做出这样的结果吗？”下级则一脸茫然：“你当时也没告诉我要做成什么样的啊？”现在的新生代员工，很多人都不喜欢去猜测别人的想法，他们觉得“猜是一件很烧脑的事情”，他们宁愿去看看美剧、玩玩游戏。所以，针对不同的员工，上级需要用不同的方法去传递自己的期望和想要的结果。这样他们才会知道如何去达成任务。

第三个招：建立信任。

建立信任一件是非常不容易的事情，但是破坏信任却很容易。

建立信任一定要说到做到。有时候，一件很小的事情，比如一个人与别人约好晚上7点一起吃饭，但是迟到了半个小时，别人就会对这个人失去信任。所以信任需要从小处着手，从细节处着手。我们的每一个不诚信的行为都可能给别人留下不好的印象，而且这种印象很难改掉。所以要想得到别人的信任，就必须说到做到。

建立信任一定要及时反馈整个项目的工作进展情况，及时地跟大家分享事情的进展。

建立信任一定要将工作中忌讳的事情提前告诉别人，不要等到别人碰到“红线”时再讲。否则就很容易产生矛盾、隔阂，并很难弥补和修复。

第四招：高频沟通。

有时候，我们想要领会别人的意图不是一件容易的事情，这时我们要及时用提问的方法确认别人在说什么，不断地去“check”别人说的、自己没有完全理解的话语，不能想当然。比如，一个人采购部门的人若采购零部件不及时，可能对采购部门影响大不，第二天补上就行，但却可能对其他部门造成影响，如因为采购不及时，有可能导致生产部来不及生产，不能按时交货；生产部交货不及时，又有可能对产品销售造成影响；销售受影响又可能造成公司流动资金不足。所以我们一定不能想当然，要仔细确认每一件小事情，及时地向领导反馈信息，高频次地沟通。

第五招：授予荣誉。

一　位　朋　友　是　一　家　公　司　得　VP（Vice President，副总裁），有一段津津乐道的经历。他刚上班的那一年第三个月，赶上了公司的年会，年会上的一个画面深深地在他的脑海中定格：很多同部门的员工在台上领奖，左手拿着奖杯，右手拿着一个厚厚的红包。这个画面令他久久不能忘怀，当时他就想：“明年我也要站在那个位置，我也要拿红包，我也要拿到奖杯。”第二年，他一年没有休假，没有出去玩，没有见朋友，把所有的时间都花在了跑业务上，一个人就完成了部门80%的任务。年终时，他如愿以偿地拿到了奖杯和奖金。所以，授予荣誉，被激励的不仅仅是台上的人，还有台下的人。

第六招：营造氛围。

《西游记》中的西天取经团队是一个很经典的团队。二师兄天天喊着要分行李，大师兄天天只顾着打妖怪，而师傅（唐僧）虽然不会打妖怪，但是他对目标非常坚定，使命感特别强，坚持一路向西，妖魔鬼怪的威胁、美女的诱惑都无法阻挡他取经的决心。

一个领导者，需要给团队营造“西天取经团队”类似的目标感、使命感和责任感。

总结

激励下级的六个大招：第一，寻求意义；第二，表达期望；第三，建立信任；第四，高频沟通；第五，授予荣誉；第六，营造氛围。