构成专业技术人员内生动力的要素主要包括:认同感、归属感、责任感、荣誉感、责任心、成就动机、创新动机、 自我实现欲望等。
一、认同感
所谓认同感,是指人对自我及周围环境有用或有价值的判断和评估。组织行为学认为,一个人对组织目标和组织内在环境认同,就会产生肯定的情感积极态度,进而迸发出一种实现组织目标和创造巩固良好组织环境的驱动力。专业技术人员的认同感是指专业技术人员对职业身份和社会价值的认可,对专业技术人员的社会使命和宗旨表示出来的高度评价。
二、归属感
归属感或称隶属感。隶属,指个人自己感觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受。专业技术人员的归属感是在自我身份认同的前提下,个体对组织在心理上的安全依赖和认可。一般来说,归属感属文化心理的概念。它是指一个个体或集体对一件事物或现象的认同程度,并对这件事物或现象发生关联的密切程度。对于不同的对象,归属感的维度往往是不同的。近年来,心理学家对归属感问题进行了大量研究,现在认为,缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情,责任感不强;社交圈子狭窄,朋友不多;业余生活单调,缺乏兴趣爱好。有归属感的一般就是有责任感的,责任感到了一定的程度就会产生对某些东西的归属感。
三、责任感
责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。责任感与一般的心理情感所不同的是,它属于社会道德心理的范畴,是思想道德素质的重要内容。专业技术人员的责任感是指专业技术人员个体以一种高度的责任意识主动积极做好本职工作的精神状态。责任感从本质上讲既要求利己,又要利他人、利事业、利国家、利社会,而且自己的利益同国家、社会和他人的利益相矛盾时,要以国家、社会和他人的利益为重。人只有有了责任感,才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力,才能感到许许多多有意义的事需要自己去做,才能感受到自我存在的价值和意义,才能真正得到人们的信赖和尊重。
四、荣誉感
荣誉感是指专业技术人员自身的价值得到社会的承认与褒扬时所体现出来的一种身份意识。专业技术人员的职业荣誉感是指对某一专业技术的从业者职业道德行为的社会价值所作出的肯定评价和专业技术从业者本人对这种评价的自我意识。它包括两个方面:一方面是指专业技术从业者履行了社会义务,对社会作出一定贡献后,社会舆论所给予的赞许和褒奖。另一方面是指专业技术从业者对自己行为的社会价值所产生的自我意识,即由于自己履行了社会义务而产生的自我道德情感上的满足和自豪。职业荣誉也是职业良心中的知耻心、 自尊心和自爱心的体现。
五、责任心
责任心有两种:一是对社会的责任心,这是宏观的;二是对组织的责任心,这是微观的。这两种责任心会使主体在思想意识中产生一种使命意识,促使自己坚持不懈地努力,最终获得成功。强烈的责任心是一种对人生价值的不懈的追求,是促进专业技术人员尽职尽责的精神动力。每个专业技术人员所担负的职责,都是和他对国家、社会应履行的义务相一致的。专业技术人员要认真履行自己的职责,就必须把自己的责任同国家、社会以及所在单位的利益联系起来,以高度的责任感对待自己的工作,把竭尽全力做好自己的工作当作自己的责任和义务。
六、成就动机
所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。成就动机是影响专业技术人员内生动力的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到专业技术人员所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个专业技术人员都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。
七、创新动机
创新动机是指引起和维持主体创新活动的内部心理过程,是形成和推动创新行为的内生动力,是产生创新行为的前提。创新主体的创新动机并不是单一的,而是多元的,这既与创新主体的价值取向有关,也与组织的文化背景、创新者的素质相关。创新动机是一种发现和探求新知识的心理需求。心理学研究表明,人的创新意识,不仅要以其知识和智慧作基础,而且与其积极情绪,特别是创新欲望密切相关。强烈的创造欲是创新人才探究未知,进行创新的基础和起点。创新的心理需求作为创新主体对某种创新目标实现的欲望,实际上是创新主体希望自己的创新能力能够在创新过程中得以发挥,因此,创新心理需求可以认为是人的需求的最高层次之一。创新主体的创新心理需求是由自己对个人成就、 自我价值、社会责任、企业责任等的某种追求而产生的,具体来说则是在各种创新刺激的作用下产生的。
八、自我实现欲望
自我实现的欲望是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强, 自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。马斯洛认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时刻是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完善、最和谐的状态。
认同感、归属感、责任感和荣誉感是一种相辅相成、同生共融的关系,我们要坚持强化宗旨教育和民主权利教育,以激发专业技术人员的认同感;要坚持突出以人为本和工作关怀,以激发专业技术人员的归属感;要坚持强化职业意识的教育和理想信念教育,以激发专业技术人员的责任感;要坚持把握好典型宣传和表彰评比,以激发专业技术人员的荣誉感。通过积极营造良好的组织氛围,建立健全充满活力的工作机制,有效激发专业技术人员的角色意识和自觉意识,增加内生动力,促使专业技术人员做到讲使命、讲责任、讲贡献。培养专业技术人员的认同感、归属感、责任感和荣誉感的实质是增强专业技术人员的职业意识,加强职业意识既是一种理念,也是一种实践。专业技术人员既要加强理论的学习,也要求加强实践的锻炼。职业意识的强化是专业技术人员自身在实践中按专业技术人员的职业要求改造思想和规范行为的过程,加强职业修养就是要进一步纯洁专业技术人员的世界观、人生观和价值观,专业技术人员应该把这一锻炼贯穿于职业工作的始终,积极参与各项实践活动,从而提高个人的综合素养和工作能力。
为此,一方面要通过组织文化与团队建设活动,增强专业技术人员自身的身份认同感和角色归属感,增强专业技术人员对职业理想的追求和进取精神;另一方面,专业技术人员应具备的专业素质和职业道德修养也进一步提升对专业技术人员的要求,以进一步激发专业技术人员的个人的内生动力。
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