成功其实是一个很简单的过程,那就是将失败转变为成功,只需要一个想法,然后去付诸行动就可以了。
芝加哥北密歇根大道上有一个叫“富丽里”的地方,到20世纪30年代末,这里的办公楼群都已经死气沉沉,因为很多楼里都空荡荡的,在这个不景气的年代,一座大楼能租出去一般就很不错了。到处能听到消极的声音:“登广告又有什么意义!根本就没有钱。”或“工作对我们来说已经无所谓了。”
然而,这样的消极并没有让一位经理人跟着消沉下去,相反,他怀着十分积极的心态走进了这个到处消极的地方。他有一个很强烈的想法,那就是选择一个地方行动起来。
这位经理人受雇于西北互助人寿保险公司,此次前来这里是管理该公司设在北密歇根大道上的一座大楼。这座大楼是公司通过取消抵押品赎取权而获得的。在他接受工作时,这座大楼的出租率只达到了10%,但这并没有让他沮丧,他把这看作是一个挑战,积极地开始了迎战工作的准备。令人惊奇的事情发生了,在接下来不到一年的时间里,他把整座大楼全部出租出去了。不仅如此,求租者还排队等候能够空出来的房间。能够做到这一点,其中必然有不为人知的秘密。在接受我的采访时,他说出了这个秘密:“无论身处何地、身处怎样的环境,我都很清楚自己最需要的是什么。事实上,在这样低迷的时候,要想把剩下的房间都租出去肯定不是容易的事情,因此,为了确保完成这个工作,我要求自己必须做到以下几点:
1. 对求租者要有选择,尽管我们迫切地想要把房间租出去。
2. 承诺提供给求租者芝加哥最漂亮的办公室,增加吸引力。
3. 以求租者所付的租金做参照,将租金标准适当降低一些。
4. 以在一年的租约内给我们同样的月租为前提,对他现在的租约负责。
5. 根据求租者的个人喜好,我们聘请建筑师和设计师改造办公室,甚至为访客免费装修房间。”
通过这几点措施,我们得到了以下的认识:
1. 如果任何一个办公室在以后的几年内都不能出租,那么我们从这些办公室上就得不到任何的收入。比这更糟糕的是我们面对这样的情况不采取任何的行动。当我们满足房客的需要时,他们就会在规定的期限内准时如数的交付房租,那么我们的境况应该会好转。
2. 大家都已经形成了习惯认识,出租办公室都是以一年为基数的,这也就是说,如果有房间空出来,也只是几个月时间就可以接纳新的房客。这样至少应得租金的希望就不至于会落空。
这位经理人的成功之处在于,不仅租出去了剩下的90%,而且很多租客不断续租,他们觉得在这样一个摩登的办公室里办公是很开心的事情。同时,管理者在租约到期后并没有提高租金,这赢得了租客的信任。
这个故事看起来简单,但是当同样的事情摆在我们面前时,谁都会感觉到是沉重的压力。但是,这位经理人没有退却,而是勇敢地接受挑战,最终创造了不大不小的奇迹。
面对同样问题的不同心态,决定了不同的结果。一种人会觉得这个问题太难了,简直无法完成;另一种人会说,只是一个问题,没什么大不了的。
问题固然很麻烦,但是如果能在尚未暴露问题本质的时候就抓住时机,那就能掌握问题的发展动向,随时会有解决的机会,这就是拥有积极心态的有利之处。一个行之有效的想法,一个坚定不移的行动方向,就是一个由失败转为成功的可能。
成功的道路从来都不是坦途,面临问题也是很正常的事情。但必须看到,这一个个的问题促使你取得一个个的胜利,也使得你和成功的距离越来越近,这些问题和胜利就是走向成功的一级级阶梯。
解决一个问题,获得一场胜利,就增长了一份智慧。因此,以积极的心态迎接困难,你会变成大度、善良和成功的人。这是件不容置疑的事情。
心有所想:
成功和失败的差别并没有很大,由失败变成功也不是很难,关键在于一个想法的转变,那就是面对困难和问题,是被吓倒,还是微笑着迎上前去。前者注定失败,后者必定成功。
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