很多时候，人们总是试图将自己的想法完整、独特地表达出来，以此来吸引别人的注意。实际上，要想和别人成功社交，首先要做的是倾听，而不是表达。
倾听不是不说，也不是竖着耳朵，而是集中注意力，真诚地听对方的言语，同时还要注意观察对方的表情、手势和身体语言透露出来的信息。因此，倾听的时候，你的表情一定要放松，要紧紧跟随讲述者的内容，适时作出反应，比如，适时地提问，既总结了前面的谈话，又表明你在专心倾听；听到不明白的地方，礼貌地提问会让对方觉得你很用心在听，感觉到你的尊重；或者偶尔提出不同的见解，最好是在他停止谈话的间隙提出来，一定要注意简洁，然后把谈话的主动权交到他手中。这样的倾听不仅是集中精力的单方面聆听，更是一种交流和双向沟通。
倾听最忌讳面无表情、眼睛漂移不定、小动作接二连三，或者显得紧张、坐立不安的样子。这些一方面说明你没有用心在听，另一方面说明你不尊重对方及其谈话，尽管你可能并非是有意的。
事实上，大多数人都不是合格的听众，他们总是会让讲话者感觉到不被尊重。其实，这些倾听的技巧都是可以通过训练改进的。
善于倾听的人，深谙谈话双方的心理，懂得谈话的一些技巧，因此有成为好的谈话者的可能。
毫不夸张地说，只要懂得了倾听的技巧和艺术，就能和讲话的人友好相处，进而与其他人很好地相处。沟通高手并没有什么高深的秘籍，不过是比一般人更懂得倾听的重要性而已，他们更为纯熟地使用了这一技巧。
很多时候，很多人并不是真的需要一个谈话者，他们想要的不过是一个专注的倾听者罢了，因为只有这样才能够让他们感受到或者扩大自己的优越感和自我感。因此，专注地倾听是一种最好的尊敬和恭维，比一般的言辞都更有效。即使那些吹毛求疵的人，也会在专注的倾听者面前表现出一些耐心和同情心来。
许多感觉自己有问题而去看医生的人，实际上并没有从医生那里得到实际的帮助，不过是找到了一个合适的倾听者，让自己得到了发泄而已。受伤害的朋友、不满的员工、愤怒的客户，都需要一位友善的、充满同情心的倾听者。
很多人被别人躲避、轻视甚至讥笑的一个很重要的原因就是他绝不会安静地听别人讲话，总是在谈论自己的感受，甚至试图将自己的想法强加到别人头上，或者不时地插话，打断别人的谈话，或者表示反对。这样自以为是的人必然是别人不喜欢的，他们只沉醉在自己的世界里，被自负和优越感麻痹着。
如果你希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾听他人说话的人。要做到这一点并不难，你可以问对方一些他们喜欢回答的问题，鼓励他们谈论自己以及他们所取得的成就。
别人的成就感和优越感是你通过自己的倾听给的，但是千万不要有给了别人优越感就会贬低自己的错误想法。和你谈话的人，对他自己、他的需要、他的问题，比对你及你的问题要感兴趣一百倍，因此，不要强行让对方注意自己，接受自己，而是要谈论对方，让对方的自我感达到令他满意和自豪的程度。
做一个善于倾听的人，就要学会鼓励别人谈论他们自己。事实上，即使是要好的朋友也更喜欢说自己的成绩，而不太喜欢倾听你的成绩。因此，无论是和谁交谈，多倾听别人，多感受别人。不要得意扬扬地吹嘘自己，这会让人不胜其烦。
心有所想：
倾听的目的是表达一种尊重，让对方在自我优越感中将自己的想法全盘端出。倾听不仅仅是听，更好的倾听是一种互动，一种双向沟通，这样才会让对方感觉到你是真的在听，而不是做样子。如果不会用恰到好处的言辞来恭维对方，那就学会倾听吧！
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