信息碎片化

在过去，人们获取信息的主要方式是电视、报纸、广播和门户网站，在那个时代，报纸的一个版面只会有几篇报道，半小时的新闻栏目可能说不到十条新闻，好在，多数人还是有足够的耐心消化完这些信息的。然而，随着互联网时代的到来，新媒体不断发展，新闻APP、微博、微信等快餐式媒体成为人们主要的信息来源。一条微博最多只有140字，APP上的新闻看看标题和配图就大概知道发生了什么，现在的人们，已很难再有耐心去关注长篇累牍的报道，花上半个小时目不转睛地看一档新闻节目了，文章超过1000字就可能让很多人丧失阅读兴趣。互联网让人们的生活变得“碎片化”、注意力更加分散。在信息碎片化的今天，我们每天可以通过互联网了解到许多信息，却很难形成深刻的理解和记忆。

对于许多人来说，这是个美好的时代，花更少的时间，了解更多的事情，何乐而不为呢？可不幸的是，对于很多企业来说，这着实是个糟糕的时代，企业花大力气制作的广告可能根本入不了顾客的法眼，或许广告中包含大量足以吸引消费者的信息，但对于他们来说，能记住的就只有一点小小的碎片，企业的大量诉求最后都做了无用功。

可是，这确实又是最好的时代，只要你学会了如何定位。叶茂中先生说：“即便这个世界如何改变，人的根本属性不会改变，人就是人，有血有肉有欲望的高级动物，避重就轻、趋利避害、喜新忘旧、好吃懒做、占便宜的根性不会改变。即便是碎片化令他们的注意力无法集中，只要掌握了他们的本能，吸引他们并非难事”。定位理论告诉我们，品牌要在顾客的心智中占据一个有价值的位置。按照叶茂中的说法，在这个碎片化的时代，要“找准穴道，简单直白”，周鸿说，产品可以不完美，只要能打动用户心理最甜的那个点。这个穴道就是消费者的心智，而打动用户心理最甜的那个点就是在顾客心智中站稳脚跟的重要前提。

在信息碎片化的时代，企业更需要定位，这样才能避免做大量无法进入消费者心智的无用诉求。