企业资源的有限性

前面提到，互联网时代的到来加剧了信息的爆炸，“选择的暴力”现象也得到了延续，对于企业来说，这是一个竞争更加白热化的时代。去时空、去中心的互联网让做生意的门槛大大降低，企业每天都要受到各个竞争对手的挑战，他们无时无刻不在紧盯着你的客户，企图把他们从你身边拉开。

在这样一个时代里，一家企业想在各个领域都获得成功是一件近乎不可能完成的任务，强大的美的在豆浆机领域赢不过小小的九阳，海尔旗下的微波炉在格兰仕面前也是完败，企业的资源毕竟是有限的，想要面面俱到，就极有可能在各个领域被专家品牌击败，杰克·韦尔奇早早就意识到了这一点，他在上任通用电气后，将不是“数一数二”的业务全部停掉，无论它们的利润有多丰厚，此举也使得通用电气得以再续辉煌。

面面俱到式的成功只可能存在于竞争不激烈的时代，一旦竞争加剧，更多的专家品牌登上舞台，大企业将很容易在各个领域被不同的对手肢解，猛虎终究难敌群狼。互联网时代无疑是一个狼群大量出没的时代，在今后，企业间的竞争将会更加的激烈，任何在顾客心智中没有位置的品牌，终将会消失在历史的尘埃里。集中资源，在顾客心智中占据一席之地，这是定位理论告诉我们的，也是互联网时代企业的生存之道。

定位理论在“互联网＋”时代有用吗？

众所周知，企业只要抓住了顾客的感觉，生意肯定会起来的，因为只有顾客才是推动企业成长的一股最大力量。

互联网的特征。互联网让距离、区域消失，是去时空的。互联网7×24小时，随时随地欢迎购买。同时，互联网还让信息更透明，交易记录、价格、客户评价等都很透明，顾客的知情权越来越大。之前，渠道、中介会把这些信息给“隐藏”“没收”。通过互联网我们就能获得更真实的信息。所以，互联网这个特点可以简称“去中介”。

互联网还有一个很重要的特点，就是让每个人都成为“媒体人”。这些特点让顾客的力量越来越大。做企业，如果能让消费者参与其中，能真正尊重顾客方方面面的感受，为顾客做好服务，这个企业肯定有竞争力。

所以，要越来越重视顾客的感受，要根据顾客的感觉来做决策、做产品、来命名、来做公关、做广告、做渠道、做市场。互联网时代，打造品牌时一定要追求简单，因为人的心智有一条规律，它是厌恶混乱的。每一位企业家都要努力做减法，做得越少生意反而会做的越大。

做企业“专注”二字最重要，不要三心二意，这也是很多事情的规律。只有“专注”，你才能做到“极致”，做到“极致”才会有好的顾客“口碑”，有了好的“口碑”，企业才能发展得“快”。所以，专注是一切美好的开端。

消费者的大脑还有一个规律，就是“先入为主”，这对企业形成竞争力，逃脱价格战，打造品牌更为重要。当你的企业和品牌第一个去做某件事情的时候，要舍得花钱；而当别的品牌已经在做某件事情，已经在顾客心智中有感觉了，被顾客记忆了，你再在这方面花钱，就是花傻钱了。

互联网时代打造品牌时，要敢于不走寻常路。客户的心智规律——喜欢有差异化的品牌，只要你敢于不走寻常路，只要你的品牌带着差异化，你会发现顾客的心智是敞开的。但是你去学别人的话，你做的跟领导品牌一模一样的话，顾客心智之门对你而言是关闭的。

王老吉成功，是因为它是敢于第一个把凉茶作为快消品的；可口可乐成功，因为它是第一个做可乐的……每一个成功的品牌背后都有它第一个去做某件事情。所以互联网时代，打造品牌也应该敢于创新，敢于简单，敢于专注，敢于不走寻常路。