一、新企业成长期遇到的主要问题和风险
蒂蒙斯教授曾经分析了高速成长型企业的典型问题,表现在:
●商机超载(不知如何选择合适的机会)
●资本过多(忽视各种评估交易条件)
●现金耗用与回收的速度不一致
●决策制定:短期功能性决策多于长期战略性决策,而前者的决策正确率只有10%左右
●意外情况:对空间和设施上的扩张引起的意外、延迟、组织机构上的困难和机制障碍,管理者往往毫无准备
在这些典型问题里,有一个容易将“机会”变为“威胁”的问题是因为销售增长过快带来的问题。销售增长过快意味着“增长失控”,即企业经营管理失去控制,企业无法把握现金、存货、顾客和最终赢利等局面。
销售增长过快为什么会导致“增长失控”?原因在于:
●销售的增长,会要求雇员人数的增加和存货水平的提高
●销售增长的速度超过生产能力增长的速度
●生产设施规模扩大,人员在不同生产部门间流动性增加,出现机构与机制障碍
●财务系统和管理无法跟上发展速度
●现金和资源耗损速度加快
●现金回收滞后
所有这些会导致没有赢利的增长,没有赢利的增长的直接表现是销售收入在增加,而利润没有增长,或者说销售收入的增长速度小于成本的增长速度。非赢利性增长的后果短期来看是销售的显著增长带来一些财务上的问题,比如失去控制的增长。“增长失控”意味着企业经营管理失去控制,企业无法把握现金、存货、顾客和最终赢利等局面,最终会导致现金流枯竭和资金链断裂,从而导致企业失败。
此外,蒂蒙斯教授还认为企业在业务早期易犯的典型错误有:
●没有对公司业务的可行性进行充分的市场调查
●错误估计市场接受能力,导致制定不正确的销售方案
●加入不必要的合作伙伴,这些伙伴除了资金上的赞助外别无其他贡献,却占有公司许多业务或股份
●聘用人员靠关系而不是技能,解雇起来很难
●缺乏业务技巧,对自己业务之外的事情漠不关心
●企业没有目标和长期计划
●没有重点和特点
●没有撤离方案
德鲁克更从一般意义上归纳了影响企业成长的典型障碍,见表10-6。
表10-6 创业四大陷阱
续表
资料来源:摘自2006年《财经》杂志中的书摘:《下一个社会的管理》,本节为德鲁克自行编辑的Inc.杂志对他的专访。
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