三、技术创新战略与通用竞争战略的关系
作为竞争战略的一种重要分类,通用战略的概念是由迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中提出的。它包含了三种类别:
一是总成本领先战略。采用该战略的企业着重于建立高效率、大规模的生产装备,在经验积累的基础上努力降低成本。贯穿于整个战略之中的标准就是要使成本低于竞争对手,一个企业的成本相对较低,就意味着当别的公司在竞争的过程中已失去利润时,该企业仍然可以获利,从而在竞争中最后胜出。具体措施包括加强对成本与管理费用的控制,最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用等。为了实现这些目标,在降低成本的同时保持企业产品、服务等方面的竞争力,就要求企业管理层对质量、服务以及企业经营等各方面都应加强。
二是差别化战略。这是指通过设计名牌形象,创造出技术上独特的性能特点,提供个性化的顾客服务、商业网络等方式,将产品或公司提供的服务差别化。作为一种积极的竞争战略方式,它可以帮助企业在一个产业中赢得高水平的收益,因为它所建立的防御体系可以有效地对付包括潜在的行业新进入者、现有的竞争者等在内的多种竞争力量。相对于总成本领先战略而言,差别化战略需要较大的投资。
三是专一化战略。采取该战略的企业主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。比较之下,低成本与差别化战略是要在全企业范围内实现其目标,专一化战略的则是围绕着如何更好地为某一特殊目标服务这一中心建立的。该战略实施的指导思想在于:公司业务专一化的结果能够使其以更高的效率、更好的产品或服务满足某一狭窄的战略对象的需要,从而在该领域内超过在较广范围内竞争的对手。公司在通过满足特殊对象的需要实现差别化的过程中,也很可能因为服务范围的缩小而降低成本,使得公司赢利的潜力超过产业普遍水平,而这些优势将保护公司抵御各种竞争力量的威胁。
在以上三种竞争战略实施的过程中,技术创新战略都可以作为一个强有力的工具,推动竞争战略的成功实施。由于三种竞争战略各有特点,因此针对每一种竞争战略,技术创新的实施重点会有所差异,具体如表4.1所示。
表4.1 通用竞争战略与技术创新战略的联系
如从企业整体经营活动出发,则有以下多方面的相互影响、相互促进关系,如图4-2所示。
图4-2 企业经营活动中的整体联系
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