交叉学科知识和技术的集成

三、交叉学科知识和技术的集成

技术创新的本质就是知识的创造和应用，因此，交叉学科知识和技术的集成是企业技术创新及其知识管理协调的实质内容。

现代技术创新活动往往是多学科、多技术和能力的综合及融合，因而交叉学科技术的管理成为普遍现象。由于科学技术和市场的发展，产品技术正变得越来越复杂和更加依赖以科学为基础的知识。特别是集成创新，强调的就是多种领域技术的新结合，以便产生新的应用。因此，现在越来越难以把创新归功于哪一种单独的技术，交叉科学的题目和技术的管理因此也获得了重要性。

然而，很多企业中的研究开发机构和部门或业务单位的R＆D活动大都是按专业或技术学科来组织的，这种以部门为基础的结构防止(或至少是抑制)了必要的企业整体技术的开发和探索。因此，必须利用协调机制以将不同领域的技术结合在一起，并产生协同作用。这方面应用的协调机制如：

(一)正式机制

由于交叉学科和技术集成的需要，在某种程度上是因为企业的组织或部门的特定设置，因此正式的组织协调手段是必需的。所采取的主要协调手段如：

一是发挥结构协调主体的作用，如企业技术委员会、CTO、R＆D计划小组等。其中，企业技术委员会主要负责企业范围内的技术集成和协调；R＆D计划小组有助于加强不同技术领域间的横向联系。

二是设立专门的技术和知识集成机构，如建立企业中心R＆D实验室。这样的实验室通常是在某一基本应用方向上强调多学科、多专业，以整合企业的知识和技术资源，增强企业发展交叉学科和技术的能力。

有些企业还专门设置了“核心技术责任者”岗位，对企业内部有关技术进行责任管理。

(二)混合机制

由于现代企业的知识基础特点，在企业的各个层面或领域都存在交叉学科和技术的集成问题。其中主要是三个方面：公司层面的交叉学科和技术的集成；业务层次的交叉学科和技术的集成；公司层面和业务层次的交叉学科和技术的集成。由于这种多层次、多部门现象的存在，交叉学科和技术的集成具有广泛性和复杂性，因而仅靠正式机制是远远不够的。在更多的时候，经常利用的还是混合机制和非正式机制。

混合机制的本意就是在现有组织结构基础上来加强横向联系，而且具有灵活性，因此在交叉学科和技术的集成中起了重要的作用。混合机制的应用方式多种多样，通常的手段如：

1.战略项目。重大项目或产品通常都是多学科或专业综合的结果。

2.交叉学科项目。企业有意识地开展多学科、多专业的综合研究与开发。

3.R＆D核心规划或项目。利用核心技术规划或项目，对企业有关技术或专业进行系统地组合或整合。

4.公司横向或跨地区项目。对企业不同部门、或不同地点的R＆D进行整合与集成。

5.技术或创新平台。从技术应用领域或功能的角度，实行交叉学科和技术的集成。

(三)非正式机制

正像刚才所说的，由于交叉学科和技术集成的广泛性和复杂性，非正式机制有重要的作用。特别地，非正式机制还是对混合机制的再协调与支持。由于混合机制是叠加在正式组织结构之上的一种协调手段，因此其作用的发挥，在很大程度上取决于有关人员及部门之间的协作程度及其所具有的专业素质和文化观念，而这些方面就需要充分发挥非正式机制的作用。在实际应用过程中，一般包括所有的非正式手段：

在加强研究开发及相关人员的沟通与联系方面，如：R＆D人员的个人接触；相互访问；技术市场中的信息交流；参加会议或研究班、创作室；研究开发人员的交换或转移。

在创造共同的公司文化方面，如：联合目标或战略；共同价值与标准；工作轮换；报酬和激励计划；进一步的教育及个人发展。