技术创新的一般组织形式

二、技术创新的一般组织形式

技术创新组织的形式是多种多样的，可以是常设的，也可以是临时的；可以是正式的，也可以是非正式的。常见的组织形式有内企业、创新小组、新事业发展部、企业技术中心、企业间的虚拟创新组织等。

(一)内企业与内企业家

为了鼓励技术创新，有的企业允许自己的员工在一定限度的时间内离开本岗位工作，并且可利用企业的现有条件，如资金、设备等从事自己感兴趣的创新活动。由于这些员工的创新行为颇具企业家的特征，但是创新的风险和收益均在所在企业内，因此称这些从事创新活动的员工为内企业家，由内企业家创建的企业称为内企业。

内企业家往往是一个人或少数几个人，因此基本上没有分工，谈不上集权或分权，也很少受部门或企业整体战略决策的影响，但是公司的内部环境所提供的条件使内企业家的创新活动的范围多少受到一些限制或引导，其运作方式基本上是非正式的，因此内企业是结构最简单、行动最灵活的技术创新组织方式。

(二)技术创新小组

如果技术创新的规模较小或技术比较简单，那么内企业家尚能承担从发明到销售所有各个创新阶段的活动。如果技术创新规模较大，任务比较复杂繁重，那么企业活动肯定会受到内企业家个人能力的限制。在这种情况下，就需要一种人数更多、活动范围更大的技术创新组织，这就是技术创新项目小组。在20世纪80年代中期，西方关于创新的研究文献中较多出现Skunkworks(简陋工厂)一词，意思是一群狂热的研究人员在工厂的一角，以极快的速度不断创造新的产品，指的就是技术创新小组。

技术创新小组是指为完成某一创新项目而成立的一种创新组织。它可以是常设的，也可以是临时的；小组成员既可以是专职的，也可以是兼职的。创新小组的成员大多是自愿参加，但对一些重大创新项目来说则需要对成员进行挑选。创新小组具有明确的创新目标和任务，企业高层主管对创新小组充分授权，完全由创新小组成员自主决定工作方式。创新小组的职能一般比较完备，在创新过程中有较高的效率。如日本的本田公司在20世纪70年代成立了由销售部门、工程部门、技术开发部门的人员组成的SET创新小组，来自不同部门的人员既分工又协作，大大减少了创新活动中因跨越部门边界而导致的效率损失。所以创新小组是—种“开放的灵活反应组织”，是企业在原有总体组织结构基本稳定的前提下新设的组织单元，是企业既要促进技术创新又要保持原有业务活动秩序不被扰乱的合乎逻辑的选择。

(三)新事业发展部

一项意义重大、对企业生存发展具有重要战略性影响的技术创新，通常需要企业投入大量的人力、物力和财力资源。而且，企业一旦做出这种创新决定，无论是在技术创新活动的规模上还是业务复杂性上，都不是创新小组所能胜任的，这就需要一种新的创新组织——新事业发展部。新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式，全新事业涉及重大的产品创新或工艺创新。由于重大的技术创新往往伴有很大的风险，因此这种创新组织又称为风险事业部。

风险事业部拥有很大的决策权，只接受企业最高主管的领导。国外学者认为，风险事业部是永久性地独立于现有运行体系之外的分权组织，是企业进入新的技术领域和产业领域的重要方式。以下是IBM发展个人计算机事业的例子。

1980年8月，IBM公司注意到个人计算机市场5年来一直在持续增长，决定尽快进入这一新产业领域，但面临的问题是：怎样使IBM这一巨型企业组织迅速进入这一全新的市场。公司讨论后决定，在佛罗里达州建立一个独立的分部，由Don Estridge领导，他被公司赋予了很大的权力，负责个人计算机从研制到销售的全部过程，有权从公司任何部门挑选人员，包括研究开发人员、制造人员、财务人员和销售人员。这一开发方式在IBM历史上是从未有过的，并且具有高度独立性和灵活性的个人计算机发展分部在创新过程中采取了一系列不同寻常的举措。这一举措的结果是，一年后IBM公司成功地推出了性能优越的个人计算机，并很快就取代了“苹果”计算机的市场霸主地位。

(四)技术中心

进入20世纪90年代以来，随着科学技术的发展和经济全球化步伐的加快，企业面临的竞争更加激烈，产品的更新换代更加迅速。在不断变化的市场环境下，建立和完善既能为企业的长期发展提供技术储备，又具有快速反应能力和市场竞争能力的技术创新体系，成为企业能否在激烈竞争中保持长期竞争优势的关键。

技术中心是大企业集团中从事重大关键技术和新一代产品研究开发活动的专门机构，是企业技术创新体系的重要组成部分。技术中心是为企业长期发展战略服务的，是企业进行技术储备、增强发展后劲和形成新增长点的重要依托。技术中心通常有较完备的研究开发条件，有知识结构合理、素质较高的技术力量。技术中心的研究开发项目一般具有较高的技术水平，有一定的超前性和综合性。

企业技术中心的主要职能包括：对重大关键技术进行自主开发，着眼于企业的长期发展；参与企业技术发展战略的制定、重大技术引进和技术改造项目的论证，为企业产品和技术决策提供咨询；与有关的高等院校、研究院所以及国内外同行建立长期的、稳定的技术交流与合作关系，促进产学研合作创新；以较好的工作条件吸引国内外科技人才以各种形式来企业工作，通过研究开发实践为企业培养和造就大批高素质的科技人才；对企业内其他技术机构的工作提供系统的指导、咨询和服务，对科技成果进行技术经济评估，促进科技成果在企业内外的推广应用等。