新世纪民营企业面临的“管理革命”

第一节　新世纪民营企业面临的“管理革命”

一、有关民营企业生产方式和组织结构的新概念、新思想层出不穷

民营企业的生产方式经历了3个发展阶段:用机器代替手工，从作坊形成工厂;从单件生产方式发展到大量生产的方式;从大批量生产方式到多品种小批量的柔性、集成化、智能化生产方式。

近年来，有关的新概念层出不穷，例如:精益生产、敏捷生产、虚拟生产、智能生产、虚拟企业、全球生产等。新的生产方式具有以下特点:(一)以技术为中心向以人为中心转变;(二)从金字塔式的多层次生产管理结构向扁平的网络结构转变;(三)从以往传统的顺序工作方式向并行工作方式转变;(四)从按功能划分部门的固定组织形式向动态的、自主管理的小组工作组织形式转变;(五)从符合性质量观向满意性质量观转变。

二、分散网络化生产

建立“分散网络化系统”是为了推出高质量、低成本的新产品，最快的办法是综合利用不同华人地区乃至世界各地区的现有设计能力和资源，把它们迅速组合成为一种没有围墙、超越时空约束、靠信息传输手段联系、统一指挥的经营实体——分散网络化。

分散网络化的特点是:(一)以订单为纽带进行资源重组;(二)企业间动态联盟;(三)企业分散在不同地域;(四)以网络为信息传递手段。

三、“中场企业”的兴起

我们把处于最终装配产业和基础材料产业之间的部分产业称为中场产业。“中场”这一名词是借用了足球比赛中中场队员的涵义，他处于前锋和后卫之间，起着承前启后的作用。中场产业以其独特的优势获得了企业界的青睐，如日本，由于经济不景气的长期化、传统产业趋向成熟和国内成本的大幅度上升，日本一直保持竞争优势的装配产业已经衰退，以装配产业为龙头的产业体系开始出现问题。在装配产业停滞不前的同时，生产中间产品的部门却在持续发展，如汽车和家电行业。虽然装配性企业发展缓慢，出现衰退，但是汽车零部件和家电零部件民营企业却在迅速发展，尤其是那些高功能零件和中间材料的企业发展速度惊人。日本企业界纷纷致力于发展中场产业，有的学者还认为中场产业将成为日本民营企业今后的核心和领导产业。国内这种情况也值得引起足够的重视。

四、“大企业病”的出现

由于经营环境的变化，大企业原有的规模利益、垄断优势正逐步丧失，大企业统领市场的局面已经开始动摇。伴随而来的是“大企业病”，又称“恐龙症”，其病症表现为:

组织膨胀症:机构臃肿、部门林立、冗员过多、信息传递不畅、决策缓慢，从而带来非效率化，降低了对外部环境的感应灵敏度，正像恐龙一样迟钝。

投机症:当企业发展到一定规模后，出现发展缓慢或停滞等问题，面对这些问题，大企业往往把很多精力放在股票、债券、不动产这些表面增值较快的项目上，结果助长了企业投机症。

短期经营症:大企业的经营者普遍缺乏责任规则，经营者可以以任意或隐蔽的方式转嫁责任。从管理体制上不具备能够追究经营责任的主体，即使有也十分暧昧。

一些经济学家认为，解决大企业病应该采取的主要措施应是加快中小型民营企业的发展，同时进行行业分配。

五、民营企业间从单纯竞争走向既竞争又结盟

为了适应民营企业国际化的发展趋势，不少企业已摆脱了那种“不是鱼死，就是网破”的一味竞争的思路，采取了“既有竞争，又有结盟”“我赢你也赢”的策略。特别是同一国家的同行企业，为了在国际上取得更大的竞争优势和市场份额，在政府的支持下，围绕一些风险大、投入大的新产品开发或关键技术研究，采取联合资助、联合行动，取得了很好的效果。例如，日本9家企业与京都大学恒野研究室联合开发出世界上第一台采用直线电机的卧式加工中心LMT96，移动速度可达20m/min。又如美国三大汽车公司为了与日本丰田公司抗衡，夺回失去的优势，成立了美国汽车技术委员会，支持共同需要的研究课题。中国的联想与美国IBM公司的问题也属于此类。

六、绿色将成为新世纪技术的重要特征

日趋严格的环境与资源约束，使绿色技术越来越被重视，它将成为新世纪民营企业的一个重要特征。我国的资源并不丰富，环境污染问题已非常突出。我国的民营企业不仅要解决生产过程中的污染和资源浪费问题，更重要的是要为社会提供在全使用寿命周期内没有污染、节约资源的各类产品。

七、适应市场快速变化的技术得到超速发展和应用

瞬息万变的市场促使交货期成为竞争力诸因素中的首要因素。为此，许多新观念、新技术得到了迅速的发展和应用。其中有代表性的是:

(一)并行工程

在产品设计阶段就同时进行工艺设计，考虑产品整个生命周期的所有因素，大大缩短产品投放市场的时间。这种方法在日、美企业中已得到比较广泛的应用。

(二)快速原型技术

利用三维CAD的数据，将一层层的材料堆积成实物模型。这种技术可大大缩短产品开发周期，给民营企业带来根本性变化。

(三)虚拟技术将得到广泛应用

虚拟技术是以计算机支持的仿真技术为前提，对设计、加工、装配等工序统一建模，形成虚拟的环境、虚拟的过程、虚拟的产品、虚拟的企业。主要包括:虚拟环境技术、虚拟设计技术、加工和装配过程的模拟、仿真技术等等。同时，我们还注意到虚拟研究开发中心可以将异地的、各具优势的研究开发力量，通过网络和视像系统联系起来，进行异地开发、网上讨论。虚拟企业为快速响应某一市场需求，通过信息高速公路，将产品涉及到的不同公司临时组建成为一个没有围墙、超越空间约束、靠计算机网络联系、统一指挥的合作经济实体。

面对新的格局、新的挑战，传统的封闭式的小而全、大而全的企业已越来越没有竞争力，各种开放方式的合作开发、生产和销售与日俱增，从用户订货、产品创意、设计、零部件生产、总成装配、销售以至售后服务这一全过程中的各个环节，都可以分别由处在不同地域的企业，按照某种契约进行互利合作。通过国际互联网、局域网和企业内部网，可实现对世界上任何一地的用户订货，进行异地设计、异地研发，然后在最接近用户的生产基地出产品。民营企业的全球化、网络化、虚拟化已成为发展的重要特征。