发挥期刊科普宣传作用提高行业自主创新能力

发挥期刊科普宣传作用提高行业自主创新能力

许新红

许新红，生于1968年11月，中共党员，浙江大学（自考）法律本科，政工师。1996年10月至2005年3月历任浙江省天台县烟草专卖局（公司）办公室秘书、副主任、主任，2005年4月任浙江省烟草学会干事，2005年9月任《浙江烟草》杂志编委、责任编辑，2007年12月至今任浙江省烟草学会副秘书长。从事思想政治工作和新闻工作多年，并在《中国烟草》《东方烟草》报等报纸杂志发表多篇论文。

学会作为推动行业科技发展的一支重要力量，如何在提高企业自主创新能力、建设创新型企业中找准定位，发挥学会独特的职能优势，更好地为企业的科学发展服务，是当前学会工作的一个重要课题。笔者认为，在完成国家局提出的建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草这一重大而具有战略意义的任务过程中，学会应该发挥自身特有的作用，其中一项重要的工作就是要充分发挥科普工作主力军作用，全力普及烟草科技知识，提高干部职工的科学素质。中国烟草学会杨传德理事长曾指出，加强行业干部职工的科学素质建设，是增强自主创新能力，建设创新型行业的一项基础性工程。学会期刊作为学会科普宣传的一个平台，如何发挥科普宣传阵地作用，提高企业的自主创新能力，笔者结合《浙江烟草》期刊的办刊情况，与大家做一些探讨。

一、围绕行业战略目标和企业的中心工作发挥《浙江烟草》一刊多版科普宣传的优势

2005年，《浙江烟草》期刊主办单位由学会一家转变为浙江省局（公司）、浙江省中烟工业公司、学会三家联合办刊。由此，科技期刊转变为综合性工作杂志。办刊形式由单一版向一刊多版转变，即理论版、综合版和客户版。如何利用办刊形式的变化，进一步拓展学会开展学术交流、科学普及的平台，是办刊中应重点破解的问题。为此，我们应解放思想，突出创新，在一刊多版上动脑筋，利用理论版、综合版、客户版不同的特点，广泛、深入、生动地开展科普宣传。

（一）理论版，努力发挥科学知识、科技、管理信息和成果的传播和交流平台的作用。主要通过宣传普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神，不断提高行业干部职工的科学素质，形成自主创新的巨大动力，为自主创新奠定广泛而坚实的基础；通过大力推广先进技术和创新成果，使科技创新成果更好地转化为生产力，为行业的科技进步，科学发展服务。

1.发挥理论版在科技、管理创新中的风向标作用，提高企业自主创新的学习能力。

企业自主创新的学习能力，是指企业应该能够根据环境变化对创新进行适应和调整，不断提高活力和效率的能力。在这方面，理论版要做科技发展、环境变化的风向标。在组稿编辑中，要密切关注本行业的科技创新动态与成果，及时刊登行业最新的先进技术、最新的科技成果、最新的管理经验，帮助科技、管理人员及时了解最新科技信息，掌握国内外行业动态，为科技、管理人员从事研发活动、开展自主创新创造条件，使他们先人一步，干有成效，永立潮头。如设置《科普园地》、《特别推荐》等栏目，发表国内外同行最新的科研、管理信息和科技、管理创新成果。

2.发挥理论版智囊团的作用，提高企业自主创新的选择能力。

企业自主创新的选择能力，是指企业搜集、监测技术与市场信息，对市场、产品、技术、管理以及结构做出创新性选择的能力。在这方面，我们在组稿编辑中，充分发挥学会联系广泛、人才荟萃、学科齐全、工作灵活等特点，动员和组织行业内外的专家学者，根据市场的发展和变化，在围绕创新上动脑筋，在服务发展上选题目，在深化改革上做文章，在提高效能上求突破，主动加强对企业创新性选择问题的研究，为行业创新项目选择提供权威的决策参考，使企业的创新性选择真正科学化。例如，针对当前商业企业在加快传统商业向现代流通业转变的过程中，如何开展自主创新，怎样以创新支撑企业发展的难点问题，我们发表了《“全面创新管理工作”初探》。论文以近年来浙江烟草专卖商业创新工作实践为例，从全方位创新、全员创新、全流程创新、集成创新、连续创新、联合创新和成果转化七个方面，对全面创新管理模式在烟草专卖商业企业的引入进行论述。从理论上为商业企业如何自主创新提出了一系列导向性的对策。

3.发挥理论版为中心工作服务的作用，提高企业自主创新的研发和效用能力。

企业自主创新为中心工作服务的能力，就是将坚持“围绕中心、贴近一线、注重效用、提升水平”，努力企业的创新工作与行业的中心工作、与一线需求结合起来。创新工作只有紧紧围绕行业改革发展的中心工作和一线需求，才能转化为推动各项工作顺利开展的现实生产力。在这方面，我们在组稿编辑中，要求稿件必须紧紧围绕行业中心工作，如改革创新、企业管理、内部监管、经济运行、突出服务、专卖管理、科技创新等重点、热点和难点工作，进行理性的思考和探索，为行业发展提供具有前瞻性、实用性的思路和措施。同时，加强与科技工作者的联系，根据企业中心工作的需要，积极组织撰写有关科技进步、管理创新、技术革新、技术改造成果方面的高质量的论文。并主动选题，每期理论版都开设一个专栏，如《管理创新》、《科学发展观》、《烟草科技》、《服务创新》等。每期专栏都围绕主题有针对性地组稿。如“服务创新”专栏，以服务创新为主题，我们组织到了《“突出服务”的思考与体会》、《用内部营销带动服务链高效运转》、《突出服务，注重效率，打造精益化服务品牌》等论文，以专题的形式系列报道浙江烟草专卖商业和浙江烟草工业企业在创新服务、提升企业核心竞争力方面的实践经验和成果。

4.发挥理论版助推器的作用，提高企业自主创新成果的推广应用能力。

企业自主创新成果的推广应用，就是通过各种途径对自主创新项目成果加以推广应用，使创新成果转化为现实生产力，真正成为推动行业又好又快发展的强劲动力。在这方面，我们在组稿编辑中，密切关注全省各地自主创新项目的开展情况，加强与省局科技处的合作，发挥学会专业技术人员多的优势，积极参与做好全省系统创新项目的申报、论证、管理和评审工作，特别是积极参与对创新项目跟踪管理，努力为各职能部门创新项目指导、实施的监督提供技术服务，从而及时掌握全省科技、管理创新项目的最新创新成果，及时给予发表推广。如营销创新，我们宣传介绍了“批零互动、三维预测”——浙江烟草在按客户订单组织货源中的创新项目，该项创新项目以信息技术为支撑，有效地提高了客户订单预测的准确率，提高了把握市场真实需求的能力。在提高地市公司的卷烟营销水平中，浙江烟草商业自主开发了“营销工具箱”，为品牌经理、市场经理和客户经理等提供包括市场预测、品牌上柜、零售库存采集等13个营销工具的应用软件，初步实现量化营销。期刊及时加以发表宣传，为“营销工具箱”在全省系统的迅速推广应用起到了一定作用。该项创新成果的运用，有效提高了半年度预测和月度预测的准确率。2008年上半年，浙江省烟草系统11个地市公司半年度总量需求预测准确率到达90%以上。得到了国家局主管部门的高度评价。又如在现代物流创新方面，浙江台州市局（公司）联合有关单位协同攻关，设计开发了步进分拣自动塑封包装设备，并取得了国家专利局“一种卷烟包装机”实用新型专利证书。该项创新技术较好地解决了分拣、包装和装载运输的难题，有效地提高了分拣配送效率。对此，我们及时跟踪，主动约稿，及时在期刊中加以发表，使该项创新成果不仅在浙江省烟草系统迅速得以推广，同时引起了全国烟草同行的高度关注，纷纷打电话咨询，并组织人员前来学习考察。目前，该项创新成果已在全国烟草行业推广运用。二是开展《浙江烟草》期刊优秀学术论文评比活动，从论文的评选范围、评选标准到评委的组成，都有明确的要求和规范的程序。如2007年，我们共发表了80余篇学术论文，通过评审，共评选出了20篇优秀论文，主要有管理创新、卷烟流通、专卖管理、服务创新、信息技术、经济管理等八大类，其中创新成果交流性论文占85%。对一些获奖的论文，如《以人为本，创新服务，实现地市公司营销主体的科学发展》、《如何建立烟草企业文化考评评价体系》等，我们还与论文作者所在单位进行沟通和联系，对创新项目实行跟踪，及时掌握理论和实践创新成果的运用情况和最新成果，并进行跟踪式的系列宣传推介，努力促使理论创新和实践创新的成果转化为现实生产力，推动企业科学发展。

（二）综合版，努力培养全员创新意识和科学精神，发挥在企业自主创新中的舆论导向作用。主要通过大力宣传在自主创新中涌现的先进事例和贡献突出的科技人才，培养全员创新意识和科学精神，形成全行业人人关心创新、鼓励创新、尊重创新、保护创新的良好氛围。

1.发挥综合版传播机的作用，提高广大员工对自主创新的思想认识。

提起自主创新，大家第一反应往往就是工业的技术创新，都是一些高、精、尖的技术。如何把创新工作从“神秘”中解脱出来，让大家觉得人人能创新、事事能创新、处处能创新，舆论宣传是一个重要的手段。在这方面，我们在组稿编辑上，把着眼点放在解决员工对自主创新的思想认识问题上。如我们专题采访了浙江省局（公司）钱锦根局长、总经理，他对烟草商业企业为何要创新、如何创新、怎样以创新支撑企业发展等方面进行了系统而精辟的阐述，深入浅出，语言简洁，表述形象。发表后，在行业内引起了很大反响。原来自主创新在烟草商业企业也大有可为；自主创新不是仅仅局限于科技创新，还有管理、营销、思想理念、组织体系、制度机制等各个方面的创新；创新项目的主体不仅是各单位职能部门，还有我们每一个员工，既可以是组织专业技术人员重点突破行业发展中的重点、难点和瓶颈问题的创新项目，又可以是群众性的小改小革解决专卖管理和营销服务工作中的局部和具体问题的QC活动。广大员工纷纷反映对自主创新有了全新的认识，创新热情高涨。据统计，2008年，各单位上报到省局（公司）的创新项目就达到110多件。

2.发挥综合版冲锋号的作用，提高广大员工对自主创新的热情。

创新活动开展的前提就是要激发创新项目主体的活力。只有充分调动各职能部门及全体职工的创新积极性和主动性，创新活动才能有效开展，创新才能真正落实。在这方面，我们在组稿编辑中，把培养全员创新意识和科学精神放在首位，组织鲜活的创新案例，宣传创新贡献突出的先进科技、管理人才。主要把握好三个方面，即亮一个窗口，展示创新成果；亮一支队伍，宣传科技、管理创新人才和基层一线创新标兵；亮一个编辑新思路，努力体现“三个贴近”，引导自主创新贴近企业中心工作、贴近一线工作、贴近实际效用。如我们发表《在创新服务中推进农网建设》、《创新服务在基层》等新闻通讯，介绍了一线员工如何从细节入手，创新服务，提高服务水平的群众性创新案例。我们还开辟了《浙烟人》栏目，以创新明星展播的形式，宣传在创新工作中表现突出的先进科技、管理人才。如宣传浙江中烟宁波制造部二车间QC小组，车间实际出发，开展各项QC活动，完成GD条盒吸风输送装置改造、PROTOS70卷烟机吸风定位块改进等项目，在提高设备有效作业率和产品质量方面取得显著成果的事迹。通过鲜活的案例宣传先进典型，一方面，增强创新工作者的使命感、责任感、荣誉感，有效地促进和提高创新工作者的积极性和创造性，使他们更好地运用所掌握的丰富的科学技术知识，推动企业的自主创新；另一方面，增强了全员的创新意识和创新热情，营造了人人关心创新、鼓励创新、尊重创新、保护创新的良好氛围。

3.发挥综合版竞技场的作用，激发各单位职能部门自主创新的激情。

企业的自主创新主要分两个层次，一是有组织的创新立项项目，主要是解决行业发展中的重点、难点和瓶颈问题，参加人员主要是专业技术人员，体现的是创新主体的高素质、创新项目的高水准。二是群众性的小改小革，主要是解决具体工作中的局部和具体问题，参加人员是全体员工，反映的是创新队伍的大众化，创新成果的实用性。由此可见，各单位的职能部门是企业自主创新的主力军。在这个方面，我们在组稿编辑上，努力树立精品栏目意识，结合浙江烟草工商两家各单位的阶段性创新工作重点，狠抓深度报道，努力突出专题报道的高度和深度。做到每期都有专题报道，每个专题前期都有策划方案。在加强专题稿件组稿约稿的同时，还注重发挥各记者站的作用。如2007年我们发表的《点击科技创新奖》专题报道，对获得全省烟草技术、管理创新项目奖的项目进行解读推介。营销工具箱、专卖智能化问询系统、五大员绩效考评系统、资金结算管理平台、卷烟物流一体化运作实施标准等管理创新项目当年就在全省系统得到推广实施。如在专卖管理方面，从《联合打假：渐入佳境》到《主动出击，开辟新战场》等打假破网系列专题报道，宣传推广浙江省烟草专卖管理在打假破网方面的理念创新。如“有假烟必有网络，有网络必有大要案”的打假理念、“见人见物见网”的办案思路、“追逃犯追实刑追重刑”的办案目标等打假新理念、思路逐步在基层达成共识，得到迅速推广运用，基层打假破网水平有了质的飞跃，浙江的卷烟打假工作实现了历史性的突破。2006—2007年，浙江省烟草专卖局连续两年荣获“全国卷烟打假工作特殊贡献奖”。又如，我们组织指导温州、杭州、绍兴等烟草记者站对本地区如何以创新为手段，加强地市公司市场主体建设等进行深入采访，发表了《地市公司市场主体建设》、《地市公司“一体化”建设》等专题报道，为推进行业的改革进程和提升市级公司的管理水平起到了良好的导向作用。从2006年到现在，我们共完成了15个专题性报道，通过这些深度专题报道，使广大干部职工更加明确浙江烟草创新改革、科学发展的方向，更加深入了解行业的各项创新工作部署和实施情况，更加有效地学习和借鉴先进单位的经验和成果，同时也更加激发起各单位创新热情和创新激情。据统计，2007年，仅浙江烟草专卖商业系统就申报技术管理创新项目91项，经科技处初审、职能部门审查和集中评审，16个项目获得管理创新奖。其中绍兴市局（公司）建立的“一架梯子、一把尺子”的人力资源管理模式，还获得了“浙江省企业管理现代化创新成果一等奖”、“中国企业联合会第十三届全国企业管理现代化创新成果二等奖”。

（三）客户版，发挥普及烟草科学知识，传播科学营销理念、展示烟草形象的服务平台作用。主要通过简单易懂的语言，向卷烟零售客户普及法律、文化、经营等知识，提高零售户科学营销的水平，进而为烟草企业的自主创新提供高素质的终端客户。

1.发挥客户版科教手册的作用，提高广大零售户科学营销的素质。

提高广大零售户科学营销的素质，是烟草企业服务创新的一项重要内容。而期刊是传递烟草信息与客户进行沟通交流的一个途径。客户版发行对象是广大零售户，目的是为零售户经营服务。《浙江烟草》客户版的定位是以丰富的烟草资讯为全省25万零售客户的经营服务，办成一本零售客户科学营销的指导书。在这方面，我们主要把握好四点，即立足点，以“两个至上”为指导，从原来的管理客户转变为服务客户;着眼点，建立和谐的批零关系；展示点，展示浙江烟草为卷烟零售户服务的水平，打造浙江烟草网络服务品牌；关注点，关注卷烟零售户的经营和赢利。我们在组稿编辑上，突出对零售客户经营上的指导。如我们开辟了96177热线，请专业人士解答零售客户经营上的热点、难点问题，温馨提醒零售户在经营上应该注意的问题。如“经烟学堂”栏目，既有客户经理为零售客户科学营销支招，又有零售客户之间的经营经验交流。在“小严说法”栏目，通过鲜活的案例，用以案说法的方式，普及烟草法律法规知识，提高零售客户守法经营的自觉性。

2.发挥客户版窗口作用，提高零售客户对烟草企业服务创新的认知度。

提高广大零售户科学营销的素质，不仅增强他们的卷烟经营水平，同时增强他们对烟草企业服务创新的接受能力，使烟草企业各项服务创新措施能有效地落地，进而提高零售户的满意度。在这方面，我们在组稿编辑上，一是提供一扇了解浙江烟草专卖、商业和工业企业服务的窗口。如设置“浙烟视窗”栏目，主要反映浙江专卖商业、工业如何践行“两个维护”，为零售户服务的具体措施和事例，展示浙江烟草专卖、商业和工业企业和员工的服务风采。二是展示零售客户的风采，为零售客户相互交流提供平台。如“成功之道”栏目，推出零售户介绍自己成功的经验，让大家一起分享赚钱的秘诀。客户版发放后，我们各地记者站组织了零售户读者调查活动，从反馈的信息来看，零售户反响强烈，认为栏目丰富、内容翔实、图文并茂，十分贴近他们的生活，迎合他们的阅读口味，特别对于“走近浙烟”、“真假烟识别”、“大案纪实”、“客户经理支招”等栏目表现出浓厚的兴趣，普遍评价是：一本答疑解惑与授业指导的好刊物。

二、精心策划、严谨编辑，提高刊物科普宣传的传播效能，促使企业自主创新活动充满生机和活力

提高期刊科普宣传的质量是有效提高全员科学素质的关键。在办刊中，我们始终将提高期刊科普宣传的质量作为不懈的追求，真正提高全员的科学素质，提升企业自主创新的能力。

（一）关注企业中心工作的热点、难点问题，积极拓展稿源渠道，提高科普和企业科技、管理创新宣传稿件的质量

1.加强对企业科技、管理创新的追踪，及时将最新的科技、管理创新信息和成果发表传播。

我们在组稿编辑出版中，尽可能及时发掘最新的科技、管理创新信息和成果，及时组织稿件，及时予以发表。如我们密切关注浙江烟草这两年来的管理体系建设探索之路，对企业的“贯标”工作进行跟踪式的专题报道。通过约稿的方式，相继组织了《全省“贯标”工作进行时》、《全面推进管理体系建设》两个专题报道系列稿件，对各单位成功经验和创新成果进行了深度解读，不仅使“ISO9000和OHSAS18000两标融贯，全面覆盖”的工作理念、“国际标准与专卖商业企业工作实际全面对接”的工作路径、“人人有职责、事事有程序、干事有标准、业绩有考核、改进有保障”的“六有”管理质量标准体系等一系列管理标准体系建设的创新性理念和行之有效的工作方法得到推广运用，同时也激发起各单位在管理标准体系建设中的创新热情。如舟山和嘉兴烟草，在管理体系建设中坚持以我为主，注重对业务工作流程的梳理和文件编写，提出了“为了用标而贯标，而不是为了贯标而贯标”的新理念，解决了贯标的效用问题；建德市局的管理体系建设坚持“有用、管用、实用”的工作思路，在领导的重视参与、文件的规范编写、绩效考核体系的建立和应用实施方面进行创新，取得了明显成效，为行业提供了良好借鉴；温州市局在管理体系文件上进行创新，编写出了“六有”架构范本，舟山市局对绩效考核体系进行探索创新，武义县局在通过三考（每日基层考、每月部门考、考核小组全面考核）强化工作考核，营造管理体系建设氛围，保证标准化流程的贯彻执行，使体系能够在持续改进中实现持久运行。对于这些管理体系建设中创新的经验和成果，我们及时采访约稿，组织记者站深入一线，协同创新项目的负责人撰写稿件，进行深度报道。

2.加强与科技、管理人才的联系，吸引优秀人才撰写高质量的稿件。

充分发挥学会的优势，加强与科技、管理人才的联系，尽可能征集到高质量的稿件。在组稿上，我们以专题研讨、主题征稿、主动约稿等方式，向科技、管理人才积极组织管理理论运用与实践，重点、热点工作探索思考和经验总结等方面论文。一是向企业的领导层约稿。如我们与浙江中烟、省局（公司）领导约稿，组织到了《试析烟草现代流通建设对于卷烟工业企业的意义和影响》、《卷烟流通体制深化改革的思考》等一批有关烟草行业发展战略层面的思想和理念创新的稿件。二是发挥各专业委员会的作用，调动他们科研创新、开展学术交流的积极性，征集优秀的学术交流论文。三是组织专业技术人员下基层调查研究，撰写有针对性和操作意义的研究论文，促进先进管理经验的传播，促进行业的创新发展。

3.加强记者和通讯员队伍建设，坚持贴近生产经营一线，鼓励原创性成果。

群众性的创新活动是企业自主创新的一个有机组成部分。我们通过加强记者和通讯员队伍建设，将采访的触角延伸到基层一线，及时挖掘和组织群众性小改小革的创新信息和成果的稿件。如我们及时宣传2008年我省宁波市局（公司）卷烟配送中心QC小组开展卷烟配送系统中应用现代电子技术防止差错QC活动情况。目前，该项目已获得了全国烟草行业第十九届优秀QC小组成果三等奖。

（二）严格按编辑工作标准与流程进行，提高科普和企业科技、管理创新宣传稿件的质量。

加强编辑部的管理标准化体系建设，根据浙江省局（公司）“六有”管理质量标准体系（人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障）的建设要求，建立完善编辑工作的工作职责标准和工作流程。在组稿编辑上，严格按编辑工作标准与流程进行，主要体现在“把好五个关”上。

1.把好选题策划关。

密切关注企业中心工作的热点、难点，提前两个月明确每期科普宣传的主题，制定组稿编辑方案，做到组稿编辑工作有目的、有计划、有安排。

2.把好来稿审核关。

全省有关科普和创新论文的来稿量平均每期在50篇左右，对所有稿件编辑部都认真阅览，精心遴选。在稿件审核上，着重处理好三个关系。在科技、管理创新论文质量与数量之间，侧重于质量；探讨性的科技、管理创新论文与实践性的科技、管理创新论文，注重于实践性的科技、管理创新论文；单一性科研论文与普遍性的科研论文，选择具有普遍推广意义的科研成果。同时，坚持稿件送审制度。由编委或专家初审，副主编负责二审，主编负责终审。在稿件审核过程中，严格按工作职责和工作流程进行。编委与专家初审时，要求对文章的观点、事实、数据、文献、图表及时效性等进行把关，提出建设性修改意见，切实保证所审核稿件的政治质量、学术质量。

3.把好用稿质量关。

对于留用稿件，反复、精心审读，提出建设性修改意见，并加强与作者的沟通联系，不断完善稿件的质量；对于发排的稿件，严格执行编排规范，精心编辑加工，做到观点正确、新颖，材料真实准确，语言流畅精炼；对于发排的每一张图片，都认真进行修饰、调色等后期加工，做到图片精美，富有视觉冲击力。

4.把好编排校对关。

努力采取多形式多视角把重点专栏、优秀稿件有机组合起来，力求在编排上更加突出主题。认真做好校对工作，做到三遍通读，字字落实，差错率努力控制在国家标准内。

5.把好版面设计关。

借鉴国内一些优秀期刊的做法，结合刊物的特点，总体风格上追求精致大方、庄重严谨，突出重点栏目重点设计，并通过大量运用插图等表现手法，增强版面的活泼性，满足读者的视觉需求，提高读者对科普、创新论文及创新工作通讯报道的阅读兴趣。

当前烟草行业进入了新的发展阶段，面临着新形势、新任务，挑战和机遇并存。提高自主创新能力是建设创新型行业的必然要求，是迎接挑战、克服困难、增强竞争实力、全面提升水平的根本所在。作为学会期刊，必须更进一步夯实和拓展科普宣传阵地，充分激发全体员工的创新热情和活力，为提高企业自主创新能力作出应有的贡献。要更加重视学会期刊自身创新能力的提高，办刊的理念、思路与运作机制等要跟进行业发展新阶段的要求，在探索中创新，在创新中提高，努力发挥学会期刊在科普宣传中的作用，努力为烟草行业自主创新提供更加强大的信息传播和学术交流的平台支撑。