外部资源整合

三、外部资源整合

（一）外部资源的特点

与内部资源相比，外部资源就要复杂多了。

首先，这些外部资源都是相对独立的利益主体。

其次，这些外部资源与创业者或者创业企业的关系也更加复杂，创业者或者创业企业对这些资源的开发、配置和使用的难度更大。

再次，很多外部资源不是直接摆在创业者和创业企业面前的，而是需要去寻找、发掘或选择，因此具有相当大的不确定性。

（二）外部资源清单

表3-2　外部资源清单

（三）外部资源整合的目标和原则

由于创业者或者创业企业对外部资源缺乏控制权和支配权，所以外部创业资源整合无论在难度上还是在进展的缓慢程度上，都高于对内部资源的整合。或者可以说，对内部资源进行整合的目的就是提高效率，不存在不能使用这些资源的问题。而在外部资源整合方面，基本的目标则是保证可以利用这些外部资源，然后才能谈到效率问题。在外部资源的整合上，应当遵循如下几个基本原则。

1.比选原则

由于外部资源的多样性，有助于某一创业任务的外部资源可能会有很多个，使用每个外部资源都具有不同的收益、成本和不确定性。因此，创业者要根据创业项目发展的需要、自身的实力以及这些资源的特点，选择最适合的外部资源。

2.信用原则

可以说，与外部创业资源打交道，实际上就是在与人打交道。因此，在外部资源的整合过程中，信用和信誉将是决定能否长期利用某些资源的关键因素。

3.提前原则

由于外部资源整合的难度较大，进展相对也较慢，并且外部资源的发现也需要一定的过程，所以不能等到需要的时候再去考虑外部资源的整合，而是应当具有一定的超前眼光，适当提前开始某些外部资源的整合。

（四）外部资源整合的基本思路和方法

1.重视信息的作用

如前所述，很多外部创业资源首先要去寻找，找到之后才谈得上应用的问题。因此，信息就成为外部创业资源整合的基本要素。要想获得很好的外部资源整合效果，就必须找到尽量多的能够满足某一具体创业目标的资源要素，然后再去选择最适合的。

2.适当地引入竞争

在某些情况下，有些外部资源可能会主动参与创业企业的资源整合。比如，对于一个非常有前景的创业项目，可能会有很多机构愿意作为其产品的代理。此时，创业企业或创业者就可以通过进入竞争的方法，来获得对自己更为有利的代理条件。

3.注重成本分析和不确定性分析

外部资源的整合不仅在效果上，甚至在成本上都存在着很强的不确定性。如何看待和处理这些不确定性将是影响外部资源整合的重要因素。

曾经有一家坐落在华北地区的专门给大型企业加工零配件的小型创业企业，由于其产品质量好、成本低，得到了不少北方企业的订单。但出于风险的考虑，这些大型企业所需要的零配件一般只有50%左右从该创业企业采购，另一半则来自于南方一个同类企业。为了扩大销量，它必须再去发展新的客户，而且这些潜在客户都在南方。但考虑到运输成本，产品运到南方之后就不具备成本优势了。最后，它选择了进一步开发现有客户资源的做法，成功地使北方企业对其的采购量提高到了80%。