如何进行模拟实训

三、如何进行模拟实训？

（一）组建高效的团队

在模拟对抗实训中，要将所有的学员分成若干个团队，团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。而在每个团队中，各学员分别担任重要职位，包括CEO、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监等职位。在经营过程中，团队的合作是必不可少的。要想打造一支高效的团队，应注意以下几点：

1.有明确的共同目标

团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目标可以使团队的成员朝相同的方向努力，能够激发每个团队成员的积极性，并且使队员行动一致。团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标。这些具体的目标和总体目标要紧密结合，并且要根据情况随时作相应的修正。比如，团队确立了自己六年发展的总目标后，还要分解到每一年和每一季度具体如何运营。

2.确保团队成员的能力互补

团队必须要发展出一个完善的能力组合，比如担任财务总监的成员要比较细心，对财务的相关知识有一定的了解，而担任CEO职务的人就应该具备比较强的协调能力和组织能力等。

3.有一位团队型领导

在经营过程中需要作出各种决策，这就需要CEO能够统领全局，协调各部门之间的关系，充分调动起每个学员的积极性，还要能够作出正确的决策。要成为一个高效、统一的团队，团队领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时作出决定，果断的决策机制往往是以牺牲民主和不同意见为代价而获得的。对于团队领导而言，最难做到的莫过于避免被团队内部虚伪的和谐气氛所误导，并采取种种措施，努力引导和鼓励适当的、有建设性的良性冲突，将被掩盖的问题和不同意见摆到桌面上，通过讨论和合理决策将其加以解决，否则的话，将对企业的发展造成巨大的影响。

4.履行好各自的责任

各学员应该按照自己的职位职责进行经营活动，并把自己的工作做好。比如，采购总监就应该负责原材料的采购，如果出现差错，会直接影响到以后的生产，而生产的产品数量又影响到交单的情况。所以一个小环节的疏漏，可能会导致满盘皆输。

此外，作为团队中的一员，首先要尊重别人。法国哲学家罗西法古曾说过：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让朋友表现得比自己优越时，他们就会有一种被肯定的感觉；但是当自己表现得比朋友还优越时，他们就会产生一种自卑感，甚至产生敌视情绪。因为谁都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，因此要给予对方充分的尊重。其次要能够接受批评，从批评中寻找积极成分。如果团队成员对你的错误大加抨击，即使带有强烈的感情色彩，也不要与之争论不休，而是从积极方面来理解他的抨击。这样，不但对改正错误有帮助，也避免了语言敌对场面的出现。最后要善于交流，同在一个团队，团队成员之间会存在某些差异，知识、能力、经历造成成员在对待和处理问题时，会产生不同的想法。交流是协调的开始，把自己的想法说出来，听对方的想法，要经常说这样一句话：“你看这事该怎么办，我想听听你的看法。”总之，作为一名员工，应该以自己的思想感情、学识修养、道德品质、处世态度、举止风度，做到坦诚而不轻率，谨慎而不拘泥，活泼而不轻浮，豪爽而不粗俗，一定可以和其他团队成员融洽相处，提高团队作战的能力。

（二）职能定位

在模拟企业中主要设置五个职能部门，其主要职责如表5-1所示。

表5-1　各职位职责明细表

各组学员可以根据自己的专长选择不同的职能部门，当人数较多时，可设置助理职位，如财务助理等。确定好职能后，应按图5-2所示重新落座。

图5-2　各职能部门座位图