三、技术创新战略组织实施过程
作为企业战略的重要组成部分,技术创新战略的组织实施一般包括三个阶段:(4)
表3-2 技术创新战略的适用性
资料来源:V.K.纳雷安安:《技术战略与创新:竞争优势的源泉》,电子工业出版社,2002年,第211页。有改动。
(一)技术创新战略分析阶段
在企业技术创新战略形成的第一阶段,企业应该重点进行环境评价,并确定企业所处的竞争地位。其中,核心问题是评价一个企业的创新能力。罗伯特A.伯格曼等人(中译本,2004)提出了一个创新能力审计框架。企业可以利用该框架进行技术创新战略计划设计。在企业创新能力审计中至少要涉及三个问题:①在所提供的产品、服务领域和生产、交付系统中,公司已经表现出的创新性如何?②公司当前业务、公司战略与创新能力之间的匹配程度如何?③要支持其长期经营和公司竞争战略,公司在创新能力方面还有哪些要求?由于企业创新能力存在于业务单位与公司(多业务)两个层次,因此,对企业创新能力的审计可以从两个层面进行。(5)
1.业务单位层次审计
该层次的创新战略与新产品、新服务领域和生产、交付系统有关,具体可以从进入市场的时机、技术领先或追随、创新范围、创新速度等方面加以分析。业务层次的创新战略一般要受到以下因素的影响:创新活动的资源、竞争对手的创新战略和产业演化、业务单元的技术环境、业务单元组织结构和文化环境、业务单元的战略管理能力等。其中,每一类因素还可以进一步细分,如可以通过业务单元管理层重大开发战略的决策能力、创业行为战略性的评价能力等角度来衡量业务单元的战略管理能力。
2.公司层次审计
该层次技术创新战略分析的一项重要任务就是评价公司创新能力如何提高业务单元的创新能力,也就是分析公司创新能力整体如何大于各业务单位创新能力之和。这一层次创新能力描述的重点是:综合横跨当前业务单位的创新能力而产生的新产品、新服务领域和生产、交付系统的范围与速度,在公司研究开发和技术开发工作基础上形成新业务的范围与速度,以及上述各事项的进入时机。这一层次创新战略的影响因素与业务单元层次创新战略的影响因素基本一致,但是重点有所差异,这一层次更加依靠自身的能力。其影响因素具体包括:可用资源及其配置(可用于风险项目上的现金)、竞争对手的创新战略和产业演化(公司的创新战略规划)、公司的技术环境(技术预测)、公司组织结构和文化环境、公司战略管理能力(公司内部创业投资与并购战略)等。当然,每一个因素还可以包括一些更为具体的内容。
上述两个层面的审计可以由公司战略规划部门作出,也可以成立一个由战略规划、研究开发、新产品经理等相关职能部门组成的专门审计组来进行相关工作。在审计过程中,有两个参照系供选择:①企业自身的历史状况——现在与过去相比如何?②相对于现有竞争者的地位。
(二)技术创新战略决策阶段
在该阶段,企业将对企业技术创新进行战略决策,即企业将根据创新资源与市场条件状况,进行一系列的技术选择,确定企业产品以及价值链中需要获得、应用、市场化或放弃的技术。这些选择或决策将是企业未来R&D项目、新产品开发项目、价值链变化和技术许可的基础。这些选择主要集中在三个方面:①技术的获得。企业要在“自己做”和“外购”之间进行选择,来确定通过特定的R&D项目、新产品项目,还是通过并购相关企业的方法,来获得某些技术或者开发某些技术。企业的资源将在这些项目和企业其他项目之间进行比较。此外,为了开发现有技术,企业还需要在技术许可或放弃特定技术能力之间进行权衡。②技术的应用。如何将获得的技术与企业整体发展战略有机结合,是企业技术创新战略选择面临的一大课题。产品改进或新产品开发中体现的技术以及产业和竞争者分析,构成了企业产品开发或技术创新战略规划的重要组成部分。③在价值链中的应用。通过根本性创新或特定价值链活动,引入过程创新以提高竞争优势,这些需要进行相应的规划。在技术战略决策过程中,企业要根据不同技术特点,选择不同的战略(见表3-3)。
表3-3 企业技术创新战略的技术领域选择
资料来源:吴贵生:《技术创新管理》,清华大学出版社,2000年,第27页。
(三)技术创新战略实施阶段
企业技术选择的完成,意味着企业技术创新战略的正式形成,并将进入实施阶段。在技术创新战略实施阶段,企业需要解决三个重要问题:①为了实现决策,应当独自开发或与其他企业合作开发?②怎样才能防止技术选择投资所创造的收益被他人分享?③执行技术选择的内部组织应该如何进行?
与技术选择相关的详细的开发计划和人力资源配置是确保技术创新战略顺利实施的重要条件。在技术实施阶段,技术创新战略执行者和关键业务功能执行者(营销、制造、金融和战略)之间需要建立一种合作与协调机制。当然,随着外部环境、技术发展、业务战略变化,企业技术创新战略也要进行相应的调整。
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