三、项目经理的素质要求
创新型项目比普通项目有更大的收益与风险,对项目经理的素质要求会更高,其中包括性格素质和品格素质。
(一)性格素质
“江山易改,本性难移”,性格是与生俱来的,性格中的很多因素对项目的成败都有着直接的影响。因此,能够胜任项目经理的人选同时也要具备一些好的性格特征。
1.创新精神
项目具有一次性的特点,项目管理中没有固有的经验可以遵循,每一项目活动都需要项目经理的创新和探索,教条主义的做法是行不通的。因此,创新精神对于项目经理来说是非常重要的。
2.沉着、冷静
项目的时间或许并不长,但这并不能说明其中发生的问题就会少。项目管理与职能部门管理有着明显的不同:职能部门中重复性的工作很多,突发的情况属于意外;而在项目中没有意外,唯一不变的就是变化。项目经理要冷静对待时刻发生的变化,作出正确的判断。
3.自信心强
项目经理是团队的负责人,虽然决策者可以有很多的辅助人员为他提供帮助,提出建设性的意见,但是,最后的决策者仍然是项目经理。决策既是项目经理的权力,又是项目经理的职责。项目经理在作出决策的时候要有自信心,不能经常更改决策或摇摆不定、优柔寡断;但也不要盲目自信、一意孤行,不听从下属的意见。正确的决策有助于项目经理在团队中树立威信。
4.待人真诚,具有亲和力
待人真诚不仅是对项目经理的要求,也是一般普通人应该具有的品质。项目经理与团队成员及外界沟通时要本着待人真诚的原则,要真诚地对待团队成员,营造团结的气氛,避免与团队成员疏远,以免陷入被孤立的局面。一个人的能力是有限的,而集体智慧的结晶通常会更加令人信服。
(二)品格素质
1.道德品质
良好的道德品质是人们应该具备的最基本的品德,道德品质影响人的行为。项目经理具有较大的职权,并且控制着项目中的各种资源。因此,为防止项目经理贪赃枉法,项目经理一定要具备良好的道德品质。
2.责任心
项目经理要按进度、高质量地完成项目,就要有很强的责任心,清楚自己身上的责任,并敢于承担责任。项目经理要对客户负责、对公司负责,也要对社会负责。在考虑经济效益的同时,也要考虑社会效益、环境效益。
3.实事求是
实事求是是创新的前提,只有以事实为依据进行的创新才是真正的创新,才能达到创新的效果。另外,实事求是也是为人处世的原则,尤其是项目经理,身为团队成员之首,更应该注重自身实事求是品格的培养。
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