第二节 创业机会发现
所谓创业机会,是指创业者可以利用的商业机会。创业本身就是寻找并发现市场需求与机会,并成功利用两者的过程。
创业者纵然有比较好的想法和规划,但并非这些大胆的、新颖的想法和规划都能转化为创业机会。许多创业者因为仅仅凭想法去创业而失败了。那么如何判断一个好的商业机会呢?《21世纪创业》的作者杰夫里·A.第莫斯教授提出,好的商业机会具有以下四个特征:第一,它很能吸引顾客;第二,它能在你的商业环境中行得通;第三,它必须在机会之窗存在的期间被实施(注意:机会之窗是指商业想法推广到市场上去所花的时间,若竞争者已经有了同样的思想,并把产品已推向市场,那么机会之窗也就关闭了)。第四,你必须有资源(人、财、物、信息、时间)和技能才能创立业务。
如何认识创业机会,并抓住创业机会呢?首先要从发现创业机会开始。
一、发现创业机会
创业过程的核心就是发现创业机会,许多新企业的创立过程也是由机会驱动的。机会并非新产品、新服务、新原料和新的组织形式,而是将资源创造性地整合,并在分析市场需求特征的基础上,传递实现价值的可能性。
发现创业机会,大致有以下几种办法:
第一,经由分析特殊事件来发掘创业机会。例如,美国一家高炉炼钢厂因为资金不足,不得不购置一座迷你型钢炉,而后竟然出现后者的获利率要高于前者的意外结果。再经分析,才发现美国钢品市场结构已产生变化,因此,这家钢厂就将往后的投资重点放在能快速反应市场需求的迷你炼钢技术。
第二,经由分析矛盾现象来发掘创业机会。例如,金融机构提供的服务与产品大多只针对专业投资大户,但占有市场七成资金的一般投资大众未受到应有的重视。这样的矛盾,显示提供一般大众投资服务的产品市场必极具潜力。
第三,经由分析作业程序来发掘创业机会。例如,在全球生产与运筹体系流程中,就可以发掘极多的信息服务与软件开发的创业机会。
第四,经由分析产业与市场结构变迁的趋势来发掘创业机会。例如,在国营事业民营化与公共部门产业开放市场自由竞争的趋势中,我们可以在交通、电信、能源产业中发掘更多的创业机会。在政府刚推出的知识经济方案中,也可以寻得许多新的创业机会。
第五,经由分析人口统计资料的变化趋势来发掘创业机会。例如,单亲家庭快速增加、妇女就业的风潮、老年化社会的现象、教育程度的变化、青少年国际观的扩展等必然提供许多新的创业机会。
第六,经由价值观与认知的变化来发掘创业机会。例如,人们对于饮食需求认知的改变,造就了美食市场与健康食品市场等新兴行业。
第七,经由新知识的产生来发掘创业机会。例如,当人类基因图像获得完全解决,可以预期必然在生物科技与医疗服务等领域带来极多的新事业机会。虽然大量的创业机会可以经由有系统的研究来发掘,不过,最好的点子还是来自创业者的长期观察与生活体验。
那么,如何发现创业机会呢?
(一)变化就是创业机会
环境的变化,会给各行各业带来良机,人们透过这些变化,就会发现新的前景。变化可以包括:①产业结构的变化;②科技进步;③通信革新;④政府放松管制;⑤经济信息化、服务化;⑥价值观与生活形态变化;⑦人口结构变化。以人口因素变化为例,可以举出以下一些创业机会:为老年人提供的健康保障用品、为独生子女服务的业务项目、为年轻女性和上班女性提供的用品、为家庭提供的文化娱乐用品。
(二)从“低科技”中把握创业机会
随着科技的发展,高科技领域是时下热门的课题,例如,美国近年来设立的风险性公司、电脑占25%,医疗和遗传基因占16%,半导体、电子零件占13%,通信占9%。但是,公司机会并不只属于“高科技领域”。在运输、金融、保健、饮食、流通这些所谓的“低科技领域”也有创业机会,关键在于开发。
(三)集中盯住某些顾客的需要
创业机会不能从全部顾客身上去找,因为共同需要容易认识,基本上已很难再找到突破口。而实际上每个人的需求都是有差异的,如果我们时常关注某些人的日常生活和工作,就会从中发现某些机会。因此,在寻找创业机会时,应习惯把顾客分类,如政府职员、菜农、大学教师、杂志编辑、小学生、单身女性、退休职工等,认真研究各类人员的需求特点,机会自见。
(四)追求“负面”寻找创业机会
所谓追求“负面”,就是着眼于那些大家“苦恼的事”和“困扰的事”。因为是苦恼,是困扰,人们总是迫切希望解决,如果能提供解决的办法,实际上就是找到了创业机会。例如,双职工家庭,没有时间照顾小孩,于是有了家庭托儿所,没有时间买菜,就产生了送菜公司。这些都是从“负面”寻找创业机会的例子。
二、创业机会的类型
(一)环境机会
人类生存的环境是不断变化的,自然环境的变化会引起消费需求的变化,市场就会出现新的需求,创业机会便会产生。由于这些创业机会是由环境变化引起的,因此被称作环境机会。
例如,由能源危机而引起的新能源需求;工业垃圾剧增而引起的治理污染新技术需求;由地震导致的建材市场需求变动;尤其是节能减排成为当前全世界关注的话题,这些都为创业者提供了新的机遇。
(二)潜在创业机会
某一些未被满足并且隐藏或依附于某种市场需求的需求,称为潜在需求。这种需求大多隐藏于消费者日常生活之中,不易发觉,机会识别难度大。但竞争对手少,成功的概率很高,所以利用价值也很高。创业者如果发现并利用潜在创业机会,就能在市场上保持相对长久的竞争优势,获取较高的机会效益。例如,火灾后需要重建,建材便是潜在的市场需求;进口型新车使用长了需要维护,汽车保养与维护就是潜在的市场需求。
(三)表明创业机会
顾名思义,表明创业机会处于明显地位,易于发掘,但竞争对手也多。市场是经常出现“跟风”行为,其本质就是大家争相利用表明创业行为,分割其利润空间。例如,农产品中姜、蒜等价格,往往由于“跟风”导致大涨或大跌。
(四)行业创业机会
企业的生产经营都具备一定的行业性,需要该行业的技术、科研和原料支持。所以出现在行业内部的机会叫做行业创业机会,创业者会利用自身的经验和资源优势,去发掘并利用。这种机会易被发掘,但新的行业进入者会被现有企业排挤和压制,使新创业者处处碰壁,甚至创业失败。创业者可以利用边缘行业机会,开拓新的市场。在不同行业的交叉范围有许多不易发掘的机会,消费者未必能得到满足,而且竞争对手也不多。这类机会很隐蔽,进入市场的壁垒较小,但很可能带来较大的机会收益。例如,铁画、药膳等市场的兴起,就是创业者将两种不同的行业交叉结合,繁荣了市场,满足了消费者多种需求,也为自己带了丰厚的利润。
(五)全面创业机会和局部创业机会
全面创业机会出现于大范围的某种市场需求未得到满足,而局部创业机会出现在一个局部市场的未满足需求。
对于新创业者来说,区分这两种创业机会是十分必要的。如果一个局部市场正在发展成为全面市场,那么创业者有机会分享正在蓬勃发展的市场空间;反之,创业者可能失去市场。同时,认清这两者的区别,创业者才能准确把握自身的市场空间,杜绝盲目投资。
三、创业机会的来源
新机会无时不有,无处不在。但怎么才能发现呢?可以从以下方面分析。
(一)矛盾的产生
创业的目的是为了满足消费者的需求,实现企业的经济价值和社会效应。创业者如果能够发现消费者的不满足,那么创业机会就会被发掘。例如,上班族没有时间买菜,送菜公司就产生了;双职工家庭无暇顾及小孩,托儿所便产生了。
(二)变化的机遇
许多成功的创业者都是把握住了市场环境变化的历史机遇。这种变化涵盖的内容很宽泛:产业结构调整、消费结构升级、城市化加速、生活形态的变化、价值观念的变化、宏观政策的调整、人口结构的变化、居民收入水平的提高等。例如,目前我国鼓励汽车工业的发展,减免和补贴契税等政策支持,国产汽车的飞速发展,进口和合资车型价格下调,使得我国的私人汽车拥有量迅速增长,这会使我国的汽车销售与修理、装潢与美容、检测与保养、二手车市场、代驾与陪驾市场需求随之增长,为创业者提供了新的机遇。
人口结构的变化对市场需求的导向也是很明显的。我国正处在向人口老龄化方向发展的阶段,老年人所需要的健康保障用品和服务、养老院、独生子女服务等业务在近些年快速发展起来,这也是创业者需要密切关注和把握住的机遇。
(三)创造发明
创造发明提供了新产品、新服务,更好地满足了顾客需求,同时也带来了创业机会。比如,随着电脑的诞生,电脑维修、软件开发、电脑操作的培训、图文制作、信息服务、网上开店等创业机会随之而来,即使你不发明新的东西,你也能成为销售和推广新产品的人,从而给你带来商机。
(四)竞争
如果你能弥补竞争对手的缺陷和不足,这也将成为你的创业机会。看看你周围的公司,你能比他们更快、更可靠、更便宜地提供产品或服务吗?你能做得更好吗?若能,你也许就找到了机会。
(五)新知识、新技术的产生
例如,随着健康知识的普及和技术的进步,围绕“水”就带来了许多创业机会,上海就有不少创业者加盟“都市清泉”而走上了创业之路。
创业机会的来源是广大创业者关心的最终的知识,彼得·德鲁克、熊彼特、迪蒙斯等学者都提出了不同的见解,现列举他们的主要理念,以飨读者。
彼得·德鲁克的研究,认为创业机会来自:
意料之外的事件的成功、意外的失败、意外的外在事件;不一致的状况——实际状况与预期状况不一致;基于程序需要的创造性;基于产业或市场结构上的变化,以出其不意的方式降临到每个人身上;人口统计特征(人口的变动);认知、情绪及意义上的改变;新知识——包括科学与非科学的。
熊彼特的研究,认为创业机会来自:
创造新产品或服务;对于现有产品或服务的品质或等级引入明显的改善;引入生产的新工艺;打开新市场;创造或获取供应的新来源;产业内组织的新形态。
蒂蒙斯的研究,认为创业机会来自:
法规的改变,如电信法松绑;技术的快速变革;价值链或销售渠道的重组;技术的创新;现有管理或投资者的不良管理或没落;具有创业精神的领导;市场领导者受限于客户需求,忽视下一波客户需求。
四、培养发现创业机会的能力
发现创业机会是不容易的事情,但也不是高不可攀的。创业者可以在日常生活中有意识地加强实践,培养和提高这种能力:
(一)要有良好的市场调研习惯
发现创业机会的最根本一点是深入市场进行调研。要了解市场供求状况、变化的趋势,顾客需求的是否得到了满足。了解竞争对手的长处与不足。
(二)多看、多听、多想
人们常说见多识广,识多路广。每个人的知识、经验、思维以及对市场的了解不可能做到面面俱到。多看,多听,多想能使我们广泛获取信息,及时从别人的知识、经验、想法中汲取有益的东西,从而增强发现机会的可能性和概率。
(三)要有独特的思维
机会往往是被少数人抓住的。我们要克服从众心理和传统的习惯思维的束缚,敢于相信自己,有独立见解,不人云亦云,不为别人的评头论足、闲言碎语所左右,才能发现和抓住被别人忽视或遗忘的机会。
(四)用积极的心态去发现创业机会
牛仔裤的发明者是美国人李维斯。当初他跟着一大批人去西部淘金。途中一条大河拦住了去路,许多人感到愤怒,但李维斯却说“棒极了!”他设法租了一条船给想过河的人摆渡,结果赚了不少钱。不久摆渡的生意被人抢走了,李维斯又说“棒极了!”,因为采矿出汗很多;所以饮用水很紧张,于是别人采矿他卖水,又赚了不少钱。后来卖水的生意又被抢走了,李维斯又说“棒极了”,因为采矿时工人跪在地上,裤子的膝盖部分特别容易磨破,而矿区里却有许多被人弃掉的帆布帐篷,李维斯就把这些旧帐篷收集起来洗干净,做成裤子,销量很好,“牛仔裤”就是这样诞生的。李维斯将问题当作机会,最终实现了致富梦想,得益于他有一种乐观、开朗的积极心态。
著名成功学大师拿波伦·希尔说:“一切成功,一切财富,始于意念。”一个想创业的朋友,如果你暂时还没发现机会或抓住机会,你不要怨天怨地怨别人,先想一想自己的态度是否积极,思想观念、思维方式是否正确。
【测验】
你是否具有创业的素质和能力
填表说明:
1.要实事求是地填写此表。
2.填写每一项能力或个人素质时,先阅读说明,然后再评价你在这方面有长处还是有弱点。
3.把你的创业构思讲给一位家庭成员或与你关系比较密切的朋友听。请他们对你进行评价,然后把他们对你的评价填入表格中。
4.数一数你总共有多少长处,有多少弱点(先打√,再计数)。
续表
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