打开创业之门

第二章　打开创业之门

学习目标

（1）了解创业者相关的素质并与自己相匹配。

（2）进行相应的创业者素质测评。

（3）掌握相关的创业准备初期的一些知识。

引导案例

小刘从职高毕业后，一直从事外贸工作，工作几年后，觉得不顺心，想自己独立创业。一次，她跟一个同样有创业想法的朋友表达了合作创业的想法，两人不谋而合。小刘的朋友之前在一家水泥制造厂上班，知道一些制造程序和销售方式，于是两人便合伙开办了一家水泥制造厂。企业的成立比较顺利，租赁的厂房规模不大，而且资金相对充裕，生产线的设备也比较齐全。但是不久后，他们发现了问题。他们在产品销售上遇到了巨大的难题，除了小刘的合伙朋友之前累积的一些客户资源之外，就没有新的客户资源增加了，而这些资源还不能维持基本的生产成本。为了寻找新的客户资源，两人都想尽了办法，但他们都没有销售经验，连基本的销售常识也不懂，也就更谈不上开拓业务。半年多后，小刘和她的朋友便宣告工厂倒闭。

知识讲析

第一节　创业素质

一个人想获得创业的成功，必须具备基本的创业素质。基本的创业素质包括以下6个方面。

一、应变能力

应变能力又包括适应能力、抗干扰能力、风险管理能力和机智等。

（一）适应能力

1.定义

适应能力是指在职业生涯中，主动调节自己的行为以适应环境变化、满足新的角色期望，使自己逐渐达到所从事职业的职业要求并顺利完成职业活动，并且能够利用环境、创造条件，使自己达到较高的职业发展目标的综合能力。这种综合能力主要包括职业规划能力、合理的知识和智能结构、自主学习能力、职业道德水平、人际交往能力、承受挫折的能力等。

2.重要性

首先，创业者能否根据情况变化的需求进行灵活的变动，这对创业者来说至关重要，因为大多数商业业务都是动态的、不可预测的。一个简单的事实是，对生活和商业的规划和周到的准备未必可以应对你面对的各种情况，不同的市场因素，如股市波动，通货膨胀等，可能需要你适时地调整战略，有时甚至需要完全改变战略方向。

其次，创业者需要提高适应能力，利用机遇。创业者应该将变化视为机会而非危机。通常，生活和商业活动很少按计划进行，创业者需要面对各种不确定性，并做出适时的反应。尤其是在业务的开始阶段，创业者更是需要应对众多的不确定因素，例如，在金融危机的环境之下需要筹集资金、灵活地调整时间安排来适应对方的时间表等。

3.提高的手段

在大多数情况下，周到的准备是适应不同的环境和形势所需要的必要条件。创业者要愿意接受改变，接受新的想法甚至是意外的状况。在行动之前，设想好最坏的情况、最可能产生的状况和最好的状况。这个简单的前期准备方法可以让创业者针对可能出现的不同情况做好准备。情景模拟法是防止在变化面前手足无措的有效手段，在行动之前先脱离计划，全面地设想一下整个的活动流程。

（二）抗干扰能力

1.定义

抗干扰能力是创业者具备的能够集中资源、能量和注意力，将其运用于最关键的机遇或威胁的一种能力。它往往能够避免由于分心而没能发挥组织最大潜力的情况。

2.重要性

创业需要有重点地满足某种业务的需要。从日常运营的琐事到企业生命周期中的重大事件，企业主在创业时要面对数以百计的不同状况。创业要能够集中精力解决这些状况中的关键问题。

防止干扰是保证企业家如期高水平地完成最初的项目目标的重要因素。一方面，防止干扰能力能够帮助企业家将精力集中于可能带来最重大的成果或投资回报率最高的项目；另一方面，缺乏抗干扰能力往往会导致企业家在细节上花费太多的时间，最终导致整体组织运作的混乱。

3.提高的方法

抗干扰能力的培养需要决心和耐心。一个企业家必须先确定未来的计划，然后把注意力集中在有助于实现最终目标的阶段性任务上来，训练自己在一段时间内努力完成一项任务的能力，保证自己能够按部就班地推进整个计划。

创业者可以组建一个团队来完成各种任务以帮助自己将注意力集中于对全局的把握。同时，应该制定一个完善的任务清单，考虑各个任务的紧迫性和重要性，并将它们进行分类，优先完成紧急的事项。每完成一项任务，从列表中将其删除，并将注意力转移到下一个任务上去。

（三）风险管理能力

1.定义

风险是指一个企业家在企业运营过程中可能遭受到的危险。风险管理是识别和接受当前和今后的风险，并把风险降至最低的过程。实行风险管理的企业家需要评估风险的大小，并确定成功的机会是否大到足以接受风险。

2.重要性

风险是商业活动固有的一部分。风险不可能完全避免。良好的风险管理能为企业家打开致富的大门，让他们的事业达到新的高度，实现更高的目标。不害怕承担风险的企业家的收益率往往更高，并能取得更高水平的成就。

商业风险具有多样化的特征。商业风险的范围从金融风险、政治风险到身体和情绪的风险。创业者需要识别和管理风险，因为它们的出现创造了发展的机遇。

风险管理是当今企业管理的一项重要组成部分，企业家如果不能顺应管理的发展，那他就会被时代所淘汰。强大的企业家视风险管理为垫脚石，他们寻求管理更多的风险的方式，努力使自己成为各自行业领域的先锋。

3.提高的方法

每个人每天都必须接受和处理风险。现实中，有许多方法来管理这些风险。企业家良好的风险管理能力首先要求诚实地正视自己的能力。企业家需要学会用他或她自己的优势去认识到风险，进而采取行动，将风险降低到企业可承受的范围之内。关注使你不安的风险并设定计划去克服它们。

一个成功的企业家的特点是对那些被忽略了或者别人看不到的机会有很强的敏感性，伴随着这些机会的通常是一些报酬或利润。但往往这些报酬或者利润的背后隐藏着巨大的风险。为了增加自身风险管理能力，创业者必须学会克服恐惧的本能反应，着眼于现有的可利用的机会，培养积极的人生观，努力尝试新的东西，寻求如何扩大你的舒适区。

（四）机智

1.定义

机智是及时熟练地应对新的挑战和情境的能力。它需要创造性地引导可利用的资源，运用合适的方法解决问题，以有效地应对突发的情境。通常情况下，有智谋是指一种创造性地平衡时间、精力、人力、资金和其他资源去克服障碍的最佳方式。

2.重要性

一个企业要经历发展的各个阶段。在最初的发展阶段，企业对资源的需求往往大于最初的预期。通常这些需求需要企业家立刻给予关注。足智多谋的企业家将通过分析挑战并且确定解决方案来应对这些需求，通常完美地利用这些资源。

机智允许企业家打破条条框框，用头脑风暴解决许多复杂的问题。在现实的企业经营过程中，很多条条框框会制约企业的发展，降低企业的生产效率，因此创业者这种机智的品质能够帮助其克服根深蒂固的思维模式，通过评估现有的资源，选择最佳的方法去解决生产经营中的各种问题。

很多小企业就是利用机智得以“无中生有”，从而在激烈的市场竞争中与大型企业抗衡。

3.提高的方法

转变思维的过程往往是困难的，一般需要花费大量时间。每遇到一个问题时，一个企业家必须花时间来确定尽可能多的解决方案，这往往需要一个企业家向别人寻求建议。当解决方案确定下来后，应实施那些最有效地利用现有资源的方案。一旦解决方案已经实施，应及时评估结果，以确定改进的途径。

二、创业动力

（一）事业心

1.定义

事业心就是努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态，是人类一种高尚的情操。具有事业心的人能根据自己的主客观条件克服困难。他们认为事业的成功比物质报酬和享受更为重要。他们不拒绝合乎法理的物质报酬和享受，但事业成功的振奋和喜悦胜于他所获得的这种报酬和享受。

2.重要性

目标的设定是企业成功的关键。一个创业者必须树立积极的目标，以便确定企业的竞争优势。事业心能够帮助创业者突破限制，实现企业的成功。

大多数企业家都雄心勃勃。对事业的追求使他们不断实现自己的梦想。雄心勃勃的创业者能够不断追求成功，并不断扩大自己业务。一个创业者的事业心使他拥有更广阔的眼界。无论遇到什么困难，有事业心的创业者们总能坚持自己的目标。

3.提高的方法

（1）要有梦想。企业家往往是梦想家。认识到自己的梦想是找到事业心的第一步。不要限制自己，害怕浪费时间和精力，应大胆规划你的理想。一旦你找到了自己的理想，就要开始积极地设定阶段的目标。确保你的目标是可测量、固定的，此时努力实现它，并为自己的目标负责，让朋友或所爱的人帮助你取得成功。

（2）静坐。多花时间确定你想要的将更有助于实现你的目标。创业无小事，朝着自己的目标，一步步实现这些目标，不要操之过急，时常给自己静下心来思考的机会，思考成功的步骤和解决创业中出现的问题及其方法。

（二）决心

1.定义

决心是心理学中的一个概念。它是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配和调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的一种品质。

2.重要性

人的生理和心理对决心的服从，说明了意志力存在的巨大力量。没有人会下定决心去做他自己认为不可能的事，比如一个人不可能下定决心举起已丧失活动能力的手臂，也不会下定决心在不借助器械的条件下进行飞翔。对于这样可能性极小的事情，人们往往会丧失决心，没有勇气去做这些事情，这样很多事情就不会成功。

3.提高的方法

创业者想要拥有超过常人的决心，首先要花时间深入、广泛、积极地考虑清楚自己在个人素质、人生事业和金钱收入上所要达到的目标。用积极向上的语言，写出自己的目标和完成目标的时间。确保这些目标是具体的、可度量的和可实现的，而且能够在合理的时间内实现。要注意，制定的这些目标应该是个人可以控制的。例如：定量拜访客户是你可以控制的，而要销售一种缺乏竞争力的产品，则可能超出了你的控制范围；其次要将远大的目标分割成每周、每月、每年的目标，并定期回顾目标。这可以让你了解自己的进程，并为已经完成的步骤而自豪。同时，在你的良师益友中，找一个人与你分享目标，他的职责是敦促你切切实实地执行每一个目标。

（三）有目标性

1.定义

有目的性可以使创业者明确定义自己的目标和目的。它允许创业者建立一个进程来实现这些目标和目的。有目标性意味着有决心、有远见、有方向。它可以帮助创业者在创业过程中带着精确的思考、强烈的意图和坚强的决心。

2.重要性

每当创业者将要开始一个新项目或者决定进行一个新的商业冒险时，驱动他努力的往往是一个很明确的目标。正是有了这个目标，创业者才能够不惧怕各种过程中的困难，朝着这个目标努力地奋斗着，因为目标的实现会带给他强烈的满足感。

3.提高的方法

想要让自己变得有目标性，就要确定自己对生命中的什么最充满激情。只有充分了解自己的需要，才能有针对性地选择目标。例如，你认为电子商务是自己最感兴趣的领域，想在这个领域有所建树，那你就应该将目标定在电子商务发展上，并积极的搜集相关资料，全身心地投入到自己选择的事业中来，碰到困难不退缩，勇敢地解决。只有全面地了解了自己，才能够选择出最适合自己的目标，并把这个目标贯穿到职业生涯的始终。

（四）自我激励

1.定义

自我激励是指个体不需要外界奖励作为激励手段，而是能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。

德国专家斯普林格在其所著的《激励的神话》一书中写到：“强烈的自我激励是成功的先决条件。”人的一切行为都是受激励产生的，不断的自我激励会使你有一股内在的动力，朝所期望的目标前进，最终达到成功的顶峰。

2.重要性

大多数企业是基于企业家的希望和梦想建立的。然而企业的运营除了希望和梦想的支撑之外，也需要日复一日细致的工作。这就需要创业者对自己一种不断激励来做好创业中的每一件事。如果一个创业者失去了自我激励的能力，那么他很容易会被挫折所打倒，失去继续下去的希望，因为困难在创业过程中是无处不在的。只有创业者进行自我激励，才能够化困难为动力，让自己和企业共同面对压力和困难，共同实现最终的目标。自我激励还能够让创业者在面临逆境时，保持乐观，快速找到解决问题的方案，引导企业向成功迈进。

3.提高的方法

创业者要学会创业激励，首先要树立远景，要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立，而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景；其次要离开自己的舒适区，不断寻求挑战激励自己。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方；再次要把握好情绪，人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期来不断激励自己。最后要迎接恐惧，直面困难。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会像疯狗一样对我们穷追不舍。每一个解决方案都是针对一个问题的。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力徒生。

三、自我管理

（一）抗压性

1.定义

抗压性是指人或事物在特定的环境中对各种冲击的忍耐力。抗压性一词在职场中用的比较多，一般是用来评价一个人在工作过程中的适应度。抗压性强的人越是外界压力大越是工作出色，发挥出自身才能的极致；抗压性弱的人外界压力大的时候就会乱了阵脚无法工作。

2.重要性

聪明才智或许决定了一个人成功的一部分，但是从心理学角度来说，光有聪明并不够，还要有处理压力的能力。我们经常可以听到或看到许多人在比赛或考试中“失常”，也有一些人成为所谓的“黑马”脱颖而出。所谓“失常”的人，其非能力上不足，却往往输在抗压性差。而被称为“黑马”的人，通常我们会认为他们没有思想包袱，可以放手一搏，最后表现更佳。这就是做好良好压力调适后的结果。

3.提高方法

想要提高自身的抗压性，首先，可以培养自己的主观幸福感。通过幸福感训练，创业者可以强化对这些情感体验的强度和持久度；其次，培养乐观人格。这旨在培养个人自信乐观、自主行动、表达自如、坚韧力等的人格特质，培养乐观人格是提高抗压性的最有效手段；再次，培养认知调整能力。认知调整能力会促使当事人多从正面、光明的角度来辩证看待逆境，化危机为生机，从失意中提高人的生活智慧；最后，培养幽默感。幽默感不仅可以化解烦恼，释放情绪，并使人不断获得愉悦心情，还可以提高一个人的抗压能力，改善与周围人的人际关系。

（二）情绪管理

1.定义

情绪管理就是善于掌握自我的情绪，对生活中的矛盾或事件引起的不开心能及时地排解，并能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

2.重要性

情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。情绪管理包括对两方面情绪的管理：正面情绪管理是指管理以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪管理是指管理以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。

3.提高方法

加强思想修养，提高文化素养，稳定情绪，强化自我意识，强化实践锻炼。一方面要加强学习，积累知识，开阔视野，用知识来武装和充实自己，提高自己分析问题和解决问题的水平，并通过学习别人经验来扩展自己决断事情的能力；另一方面，要积极投身到生活实践中去，刻苦锻炼，不断丰富经验，提高自己的适应能力。当需要不能同时兼顾时，抑制一些不可能实现的需要，强化积极思维。

（三）平衡能力

1.定义

平衡能力是能够找到并保持工作与生活之间的最佳平衡，从而促进各方面高效运行，保持自己的工作活力和对生活的满足感的一种能力。成功地企业家往往能够成功地利用时间、精力、需求和资源，进而创造出双赢局面。

2.重要性

工作与生活的平衡是一名优秀的创业者有效运作一个新公司至关重要的能力。平衡应该是创业者短期和长期目标。如果一个创业者没有兼顾好工作和生活的其中一个，那就会大大影响他的生活质量，也会影响他工作的效率，不利于未来事业的开拓。

3.提高的方法

创业者要拥有良好的平衡能力需要了解自己生活的不同方面，找到最重要的方面。一旦生活或业务中的一方影响了另一方，就要立刻找回平衡的状态。对被影响最明显的方面做出360度全方位的评价，并询求他人的意见和方法，以实现均衡的生活。创业者可以每个星期都对自己的行动做出评价和调整。平衡也可以认为是企业家有意识地协调局部和整体的关系，从大局出发寻求解决问题的方法。从小事做起是实现最终目标的基石。创业者可以尝试着从小项目着手，对你的平衡能力进行评估。

（四）乐观

1.定义

乐观是相信情况会产生积极的结果。乐观允许企业家将重点放在情况的有利方面。

2.重要性

真正的成功创业者需要相信他或她遇到的情况将会产生积极的结果。这种信念往往会让创业者接受必要的风险，不断为公司创造有利的环境。与此同时，乐观的展望能为创业者提供能产生积极结果的动机。更重要的是，相信情况会产生积极结果的信念会让创业者寻找办法去解决创业中产生的各种困难。

奉行乐观主义的创业者将集中精力于“银片”而不是“乌云”。当别人看到失败时，乐观者看到的却是学习和成长的机会。乐观主义者对待任何事情都会以种平和的态度对待。他们认定失败不会破坏他们成功的计划。乐观主义改变了创业者对情况的感知，它让创业者认为失败只是一次负面的事件而不是趋势。

3.提高的方法

为了拥有乐观的心态，你必须首先认识到你遇到的困难没有严重到会影响整个事件进程的程度，这只是成功路上的一个小插曲。一旦认识到这一点，花时间看清情境的所有方面，并及时采取措施立即消除困难的负面作用，把心态只集中在积极的方面。你越快学会消除负面的想法，你的眼界将会更乐观。此外，让你的周围充满鼓励你乐观的人，拥有几个乐天派的朋友。

乐观，需要的不仅仅是一种认为事情会改善的信念，它更需要积极寻找和创造新的方式去解决问题。创业者应评估其每个想法的优点，并且如果新的做法能够有效地解决问题，就应该立即去尝试它。你的乐观个性可能会通过不断寻找更好的做事方式得到进一步的发展。乐观者认为他们自己本身就是工作的有机组成部分，会不断的发展，而不是一个静态的实体。

四、组织管理

（一）领导能力

1.定义

领导能力是企业家领导和激励他人的能力，是一个企业家给予指导和指明方向的能力，也是一个企业家判断一个项目能否盈利，制定和执行关键决策，引导企业走向成功的能力。

2.重要性

企业家并不一定是天生的领袖。领导力常常需要愿望和意志。领导人也是通过一个永无止境地学习过程而逐步成长起来的。想要成为一个优秀的领导者，你必须学会清楚地传达你的愿景和目标，通过这种方式让员工用自己的眼光理解它们。一个伟大的领袖允许其他人表达意见，并希望他们也参与到决策的过程中来，不会一意孤行。如果你想成为一个优秀的领导人，那就听取他人的意见并关注他人。

3.提高的方法

要成为一个更优秀的领导者，创业者需要努力作出正确的决策。当周围的人相信领导会作出正确的决策时，领导才会得到尊重。此外，鼓励你周围的人，发展他们的技能，使他们感到被尊重，也是成为优秀领导者的方法。一个优秀的领导人允许其他人作出的决定，并让他们为作出的决定负责。练习跟你周围的人交流你的想法和观点，并对所作决定做出反馈。

（二）组织协调能力

1.定义

组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力住要包括：组织能力、授权能力、冲突处理能力和激励下属能力。

2.重要性

对于任何业务来说，团队作为一个整体，都是不可分割的。一件事情，只有团队成员万众一心，才能够在最短的时间达到最高的效率。与此同时，融洽的团队关系是业务成功的保障，良好的团队关系能帮助业务发展。在业务起步和发展介段，一个创业者营造团队团结的能力是必需的。比如，在两个阶段，许多业务的关键部分是资金，在很大程度上，这需要外来的援助。当和他人一起合作时，创业者为了保持团队的和谐统一，应该不断进行团队内部激励，通过使用适当的技能征服业务上的障碍来建立一个团队。

3.提高的方法

培养坚强的意志，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮；明确追求目标。目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克服心理障碍；提高知觉的能力。这是提高人的观察能力、获取信息和加工信息的主要通道；积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作，并提高人的决策判断能力；提高记忆能力。记忆力是提高领导者管理及提取必要的信息的基本能力；勇于挑战工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理过程，可以锻炼、检验和表现行为人的组织才能；提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥组织的功能作用，调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系；养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率，节省时间，分清主次；培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力；克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力，培养创新的能力；学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及管理环境的保障。

（三）沟通能力

1.定义

一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行信息沟通的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

2.重要性

职业工作需要沟通能力。各行各业，无论是会计、社会工作者、工程师，还是医生、护士、教师、推销员，沟通的技能都非常重要。有实践表明，护士要花70%的时间用于与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。很显然，如同其他职业一样，护理不仅需要专业知识和技能，而且越来越需要与他人沟通的能力。

社会活动需要沟通能力。人们在生活中每时每刻都离不开实践活动，总不免要与他人沟通。但是，沟通本身也不是非常容易的事。要向他人表达一个意思，始终说不清楚；要为他人办一件好事，但有可能弄巧成拙；本来想与他人解除原有的隔阂，但可能弄得更僵。所以说，现实的实践活动需要有一定的沟通能力。

沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜；在孤独时，沟通会使你得到安慰；在忧愁时，沟通会使你得到快乐。

3.提高的方法

悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听；理性沟通，有情绪时避免沟通；要有耐心，也要有智慧。

沟通需要注意以下几点：

（1）沟通目的：每个沟通，都会有一个目的或目标，就是想通过这次沟通达到或实现什么，其他的都是为实现这个目的服务，在沟通中也必须时刻检查是否符合这一目的。

（2）沟通主体：在区分沟通主体的时候，除了要注意沟通双方的身份之外，还应该要考虑到谁是这次沟通的发起者，一般说来，沟通总是实现信息的传递，而要传递信息给对方的人就要负责将沟通保持在正确的轨道上，避免偏离。

（3）沟通媒体：这里讲的沟通媒体，除了选择最恰当的交流方式，比如电话，面谈等，更主要是指采用什么介质，比如图片、文字。还有就是用什么方式，比如介绍，演示等。

（4）沟通语言：语言毫无疑问是最重要的，除了要避免使用方言外，还要注意使用双方理解一致的词，在有专业词汇的时候，一定要使用专业词汇，但要注意对方的反应，适时地给予解释。

五、创新素质

（一）好奇心

1.定义

好奇心就是人们希望自己能知道或了解更多事物的不满足心态。

2.重要性

好奇心代表了开放和学习两种心性特征。在投资过程中，开放和学习都非常重要。成功的投资需要知识储备和客观评估的能力。做到投资上的客观分析，需要企业家准确而平等地对待信息和投资标的，而开放则有利于企业家做到准确和平等；缺乏开放，必然导致偏执，形成在学习上的片面、信息收集和取用上的过度主观。很多创业者在学习投资方法时候，所表现出来的“亏损方法即无用，获利方法金不换”的观念就是缺少开放性的表现，因为无法从一个客观的高度来认识自己，片面地强调收益的重要性，而不能从成功的投资源头来寻找出路是无法让创业者真正成长起来的。

3.提高的方法

可以通过改变你的业务系统来保持你的好奇心。重新思考你面对的问题，产品或服务，并寻求更好的解决方案。有时看似微不足道的变化可能会带来巨大的利益。保持好奇心并不困难，创业者只需要对现状保持质疑的态度。为了发展这种品质，创业者可以通过审视各种商业模式来保持与生俱来的好奇心，找到不同的方式来提供同样的解决办法，接触新鲜的事物，保持开放的态度，保证好奇的心态。

（二）创新能力

1.定义

创新能力是指根据预定目标和任务，运用一切已知信息，开展能动思维活动，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的智力品质。创新实质上是一个过程，是一个系统工程，既包括新产品、新工艺的开发，也包括将这些开发成果转化为物质生产力，并在市场上得到实现的全过程。

2.重要性

创业的每个阶段都需要高水平的业务创新。策划“先行者”的项目，并把它推向市场，需要企业的创新。

从根本上讲，企业寻求一个与众不同的竞争优势或制定一个独特的销售计划都是进行创新的方式。在当今竞争异常激烈的市场中，创业者必须通过创新来建立一个“新品牌”战略，进而确定产品独特的市场定位。创新能够帮助新市场的开拓和得出突破性的解决方案以解决业务难题。

3.提高的方法

利用创新的聪明才智是一项艰巨的任务，因此学习创新的过程往往是逐步发展的。如果您正在寻找获得真正的创新能力的方法，记住从小事做起，寻求通过创造性的方式来解决最简单的问题。此外，多与创新能力强的人交往，将自己沉浸在产业创新和其他相关业务领域之中，具体有以下一些措施：第一，审视自己的业务，并尝试找出更具创新性的解决问题的方式；第二，研究其他相关的商业模式和市场，从每一个纵向或横向业务市场中学习走出困境的方法；第三，与创新能力强的人交往，学会思考，学习他们的分析和思维过程。

（三）解决问题能力

1.定义

解决问题能力是指能够有效地面对和战胜任何一个创业者可能遇到的问题的能力。这项技能特别适用于企业家以前没有遇到过的问题。它可以让一个创业者以开明的态度创造性地解决问题。

2.重要性

创业者普遍有一个关于业务战略实施的计划。无论创业者为该计划创建了多么详细的步骤，他或她肯定会在前进的道路上遇到的问题。解决这些问题的能力就成为了创业者能否成功的关键。

学习有效解决问题的能力，将会使创业者避免沮丧和无法克服的挑战所造成的挫折。解决问题的能力会增强创业者的信心，使他们更好地为克服未来的问题做准备。创业者应该学会用热情和渴望应对问题。

3.提高的方法

能够有效地解决问题，需要三个基本过程。通过确定这些过程，你将能够开始解决似乎无法克服的问题。第一个过程是信息收集。当面临一个关键问题，你有更多的信息，你往往将作出更好的决策。第二个过程是把问题分解为可解决的模块。因此，可以创建一系列较小的、必须完成的任务以克服这一问题。当你刚开始练习这个技巧时，这个过程可能需要一些时间才能完成。最后的过程是任务的分类。一旦你有一系列必须完成的任务，你可以一份使你觉得最舒服的任务名单顺序。你将从这些任务开始做起。此过程允许你创建一个解决问题的起点。

问题解决是一种需要不断实践的技能。如果被闲置，这项技能往往会衰减。你需要每天都锻炼你的问题解决的能力，找出考验你能力的问题，记录你学到的经验教训，利用你周围的人找到不同的方法来克服日常问题。

六、职业道德

（一）法制观念

1.定义

所谓法制，是统治阶级运用法律手段治理国家的基本制度和方法。它包含两方面的内容，从静态上看，它是法律和制度；从动态上看，它是国家机关制定的严格执行和遵守的法律制度，依法对国家进行治理的一种方式和原则，是立法、执法、守法和法律监督等一系列活动过程的有机统一，其中心环节是依法办事。

2.重要性

在现代企业开展普法教育是对建立社会主义法制社会，弘扬法治精神，增强广大创业者知法、懂法的自觉意识，培养创业者遵纪守法以及预防与减少违法犯罪的最有效途径。如何在市场经济条件下加强企业普法教育，规范企业及员工的行为，对促进经济建设、企业法治建设、和谐企业建设、实现人民的富裕安康和促进我国经济社会和人的全面发展有着重要的社会和现实意义。

3.提高的方法

首先，组织开展“模拟法庭”活动；其次，组织一些有关法学方面的知识智力竞赛，创业者在求学阶段所接受的法律教育可谓“少而精”，但中国法学精深，要全方位地了解我国法律，从而更全面地提高我们的法律意识；再次，创业者们可以到法院旁听，这不仅能开阔视野，也能深入社会，了解社会的某方面；最后，要彻底培养创业者的法律意识，特别要同培养其正确的价值观结合起来，一个人树立了正确的价值观、道德观，就能为其法律意识的形成和发展提供主观要件。

（二）社会责任

1.定义

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中加强对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

2.重要性

首先，企业履行社会责任有助于解决就业问题。现在企业履行社会责任旨在解决劳动力问题，保证工人的工作条件和工作环境；其次，企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展；最后，企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。

3.提高的方法

首先，企业应该建立明确的流程，确保社会问题以及新兴社会力量在最高级别得到充分探讨，并纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到公司整体经营活动中；其次，企业应该设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标；再次，培养企业员工的社会责任意识，使企业的每个员工在实际的日常行为中处处履行社会责任；最后，持续定期发放企业社会责任报告，全面真实地展现企业公民形象。

（三）诚实守信

1.定义

诚实，即忠诚老实不说谎、不作假、不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信，就是讲信用、讲信誉、信守承诺、忠实于自己承担的义务、答应了别人的事一定要去做。

2.重要性

“诚实守信”——企业的镇馆之宝。在企业看来，诚信就是真实无欺，既不自欺也不欺人；守信就是重诺言，讲信誉守信用。拥有诚信，企业就有了良好的信誉和形象，就意味着企业拥有更多的发展机会，拥有更强的市场竞争力。

3.提高方法

首先，创业者要树立诚实守信，以质取胜的意；其次，践行承诺，忠于职业。诚信是一种责任，这种责任对于施工企业显得尤其重要；最后，夯实基础，履行合同。坚持诚实守信，就是要求施工企业要严格履行合同承诺，认真落实工程质量回访制度。发现问题及时改进，不断提高企业在客户心中的满意度、在市场上的信誉度和社会上的美誉度。

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四大建议助中职学生圆创业梦

我们现在的中职学生创业愿望很强烈，但是创业精神还不够，有创业激情的多，但真正实现创业的不多。据调查，现在77.5%在校学生都有强烈的创业愿望，但毕业后真正自主创业的不到1%。中职学生创业不活跃，有多方面的因素的影响，有现行教育体制的原因，也有学生和家的思想观念方面的因素。

但从中职学生的自身来讲，关键是要解决好四个问题：

第一，要有勇于创业的意识。中职学生要克服传统观念的束缚，变依赖官场为直面市场，变找饭碗成为造饭碗，真正成为自主创业、勇创大业的先行军。某中职学生林嘉喜，在校就是校创业协会的主席，2001年毕业之后，靠10万元起家创办了一家投资公司，现在每年的业务收入超过2亿美元。

第二，要有创新创业的素质。中职学生创业，一要靠知识、二要靠创意、三要靠一批人的良好合作，光凭创业的冲动，是难以有所作为的。中职学生在校期间，就要处理好学习与创业的关系，处理好拓宽知识面与提高综合素质的关系，培养自信、自主、自强、自立的素质，为及时投身创业实践打好良好的基础。

第三，要善于从小事做起。小事情不等于大不为，不等于没有远大的理想和发展目标。比如说香港的李嘉诚财富的积累是从卖领带开始的，IT行业的巨人比尔·盖茨也不是一个有很高学历的人，他的事业最早就起步于几个人的软件小公司。据调查，全国674位富豪最初的创业资本都不到一万元，有的甚至是从几百元开始的。所以我们要有做小事这方面的强烈意识。

第四，有吃苦耐劳品质。创业是个艰苦的实践过程，需要付出艰苦的努力。创业有成功也有失败，只有吃苦才能取得成功。温州人经常讲他们“白天当老板，晚上睡地板”。创业是很辛苦的，不要遇到一些困难就回头，就放弃，要越挫越勇。

第二节　创业准备

一、创业测评过程

美国心理测验专家约翰·勃劳恩曾说过：“创业的技巧虽然是学来的，但是具有某种素质的人占了先天的优势。”并非所有的人都具有创业的素质。心理社会学家认为，以下10类人不具备创业的素质：缺少职业意识的人；优越感过强的人；唯上是从，只会说“是”的人；懒惰的人；片面和骄傲的人；僵化和死板的人；感情用事的人；“多嘴多舌”与“固执己见”的人；胆小怕事、毫无主见的人；患得患失又容易自满的人。

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你是否具有创业的素质和能力

日内瓦国际劳工局编写的《创办你的企业——创业意识培训手册》中给出了一张《创业素质和能力评估表》，现就该表作简要说明：

（1）要实事求是地填写此表。

（2）填写每一项能力或个人素质时，先阅读说明，然后再评价你在这方面有长处还是有弱点。

（3）把你的创业构思讲给一位家庭成员或与你关系比较密切的朋友听。请他们对你进行评价，然后把他们对你的评价填入表格中。

（4）数一数你总共有多少长处，有多少弱点（先打√，再计数）。

创业素质和能力评估表

（续表）

二、创业初期准备

（一）创业者常见的误区

1.认为学历很有用

实际上拥有博士头衔只能证明你不是低能儿。因为在学业上获得成功的方式与在商业上获得成功的方式恰好相反。在学业上，你的同伴决定你的成功，在商业上，你的顾客决定你的成功，而你的顾客，基本上可以肯定地说，不会是你的同伴。

2.一个好想法就可以让你赚大钱

微软应该算是获得商业成功的典型，但是在它的整个发家史上却找不到一个完全独创的“好想法”。事实上微软正是通过模仿对手的想法并在竞争中打败对手而一步步发展壮大的。Google确实有一些独创的产品，如Page Rank，Adwords，廉价机器集群等。但是这些没有一个是由Larry和Sergey想出来的。这并不是说Larry、Sergey和Bill不够聪明，实际上他们三个比任何人都要有智慧。但如果你认为他们只是有一天突然有了一个灵感接着就发财了，那只能说明你是痴人说梦。

3.盲目乐观与不切实际的幻想

中职学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦和茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。

中职学生对创业的理解还仅停留在一个美妙想法与概念上。在中职学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划中真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，绝不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家投资的。

4.在不恰当的时机创业

例如，冬天开空调机专卖店，受到产品淡季因素的影响，可能使你的创业生涯招致挫折。或者是创业不久就受到国家、地方新颁布的行业管理条例所限制，从而无法完成预期设想，造成资源浪费或无法经营。

5.不了解国家的有关规定

国家规定有的行业是不能由私营业主经营的。也有一些行业原先允许经营，因政策改变而受影响，甚至会无限期对某个行业进行停业整顿等等，这些都要在创业之前了解清楚。

6.有钱就可以创业

“钱是死的，人是活的”。钱不会自动变出更多的钱（放在银行已经很不生钱了，而放在股市，你倒可以试试），但人可以创造更多的财富，所以，想要让钱生钱，必须得让钱找到一个生钱的载体，而这个最佳的载体就是优秀的人。

7.有人脉就可以创业

“人脉是成功的一个重要条件，但不是决定性条件”。那些具有创新意识但不见得能够搞好人脉关系的人也一样可以成功，比如：伟大的比尔·盖茨。人脉是需要实力来维护的，没有实力其实也就是没有人脉——除非你有当大官的父亲，而你这个父亲还得敢为你而腐败。人脉确实能对创业的成功助一臂之力，但之所以不是成功的决定性因素，可以举一个极端的例子：乞丐认识很多乞丐，这样的人脉对于创业有用吗？我们永远别忘了一件事：物以类聚，人以群分，你是什么样实力的人，你就能交上什么样的朋友（这就是人脉）。因此，创业者应该结交和你事业有密切相关的人脉，而不是把过多的时间花在与此无关的人脉身上。

8.有好项目就可以创业

这个道理如果同“有钱就可以创业一样”。项目实现财富的载体也需要是优秀的人，纵观苹果电脑和微软的创业史，没有乔布斯和比尔·盖茨，我想他们不会成功。因为当年像他们一样的电脑公司和软件公司也不少。另外，你的所谓好项目是否具备差异化特征，是否有竞争的独门秘诀也是创业成功的关键所在。

9.模仿别人成功的商业模型就可以创业

成功是无法完全拷贝的，天时、地利、人和这些因素创业者都要充分考虑。别人成功的经验确实可以参考，但不要全盘照搬，应该把适合自己的部分拿来应用。办企业犹如作把戏：“把戏人人有，变法各不同”。

10.有干劲就可以创业

干劲是成功的要素之一，但光有干劲缺乏思考能力一样会导致失败，这就是“假把式”和“傻把式”的区别：光说不练是假把式，光练不想傻把式。

11.有理想就可以创业

创业需要理想，但创业的过程是一个需要事无巨细、事必躬亲的过程，很多人“晚上想好千条路，早上照样卖豆腐”，问题就在这里，因为理想的诱惑总是抵不过现实中的种种困难。马云也说过“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才能成功”。

12.我一直都很幸运，创业也将如此

运气好确实是对创业相当有帮助的，但如果你的创业是依靠运气来获胜，这和你拿2元钱去买彩票认为自己必中500万的概率差不多，如果你真相信自己的运气奇好，那就别创业，直接购买彩票好了。运气还需要能力来匹配，否则，再好的运气也会远离而去。

13.哪儿热闹奔哪儿

有些创业者在确定经营方向时爱盲目跟风，哪行赚钱就做哪行，总觉得这样能少走弯路。然而，市场运作有其自然周期及空间，一旦跟错了，就会掉进投资的陷阱。因此，创业前周密的市场调查和理性的分析尤为重要。

14.商业模式选择误区

主要是所选的商业模式和所进入行业的通行的管理法则之间的矛盾。一方面，部分创业者采取背离通行法则的商业模式，不适应行业的特点。另一方面，行业通行法则对本来合理的商业模式形成冲击。总之，只有保证商业模式与行业通则相适应才能成功创业。

（二）创业前的准备

1.广结善源，建立人脉

资源中，最重要的就是人际关系。在你创业的过程中，遇到困难，你立刻可以利用这些资源来解决。成功创业70%靠人际关系资源，30%靠知识。

准备创业时，首先先看你的资源准备得如何，能力修炼得够不够，如果资源还不够，能力还不足，那就多认识朋友，多帮助别人，积累资源，资源一旦到了你觉得足够的时候，创业起来其实并不难，且也许还很轻松！

2.强专业能力、整合能力

人脉只能是辅助手段，没有专业能力和整合能力，就没有创业成功的机会。一位成功的创业者强调，无可挑剔的专业能力是一切的基础。除了专业能力，要能从众多的创业者中脱颖而出，则要有不同专业领域的整合能力。

3.找专业创业顾问咨询

在创业之前，创业者应该仔细咨询当地政府或招商办，例如，咨询政策是否有保证，以及怎样来保障这些有利条件能够被享受。可以通过与上述机构签订合约，以法律形式来保障自己的合法权益。当然这局限于地方政府的某些招商条件，如果国家的某些政策发生重大调整该怎么办呢？这就要求创业者或投资者在进入之前就要对相关政策有一定的研究预测，避免假的或短暂的利好消息的误导，不盲目投资，咨询律师、权威人士和相关部门是一个不错的方法。

（三）创业选择

1.创业时的操作

（1）选定行业，决定产品。在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的规划。然后，再依据行业发展的前景、自身的兴趣、专长、倾向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估，看自己适合从事哪种行业，以及从事哪种行业最具有竞争优势。

（2）撰写创业企划书。企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且非常重要。因为透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚地知道计划是否完整周全，而且可以帮助自己找人投资入股或提供意见，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。

（3）创业资金筹措。万事开头难，如果资金不够，那么创业就更难。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了向亲友借贷，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。

2.创业启动后

（1）营业证照的申请。在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为两种，一种是申请公司执照，由工商局核发；另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只需要办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关申请领取统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，一律都要办理。除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌不被别人所滥用，而为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。

（2）店面的选择及装潢。地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。然而在找店面的过程中，往往无法一时找到理想的店面，此时一定要有耐心继续寻找，千万不能半途而废。店面装潢关系到一家店的经营风格及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。店面的选择及装潢都会成为吸引客户的有利因素。

（3）持续学习经营管理技术。如果是选择连锁加盟店，总部会传授所有的技术。但如果是自行创业，就必须自己想办法学习相关经营管理技术。就学习途径而言，当地一般都有很多的技艺补习班，如各类餐饮、小吃、咖啡、泡沫红茶、插花、调酒等等。另外，一些职业训练中心，也开办了各类职业训练课程。在开店之前，最好自己要有该行业的实战经验。

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5人公司小老板

郑震，上海市城市科技学校2010届电子与信息技术专业毕业生。在校期间，他虽然不是班里的学习尖子，但也是班里的活跃分子，总是积极参加各种校园活动来提高自己的综合素质和综合能力。怀着毕业后自主创业的梦想，他对学校的职业生涯规划课和职业指导课尤其感兴趣，在课堂中努力地汲取创业知识，并在社会实践活动中培养创业能力。

2009年9月，一直想自主创业的郑震在家人的帮助和支持下，在学校和老师的关心下，向银行贷款成立了无锡本佳金属材料有限公司，成为一家小规模公司的法人代表，专门从事钢材批发和销售，最初的公司人员只有5名。

创业初期，自认为从小耳濡目染生意环境、有一点生意头脑的郑震，雄心勃勃，但却屡屡受挫，很多事情想得很好，实施起来却很难，公司有货但接不到订单，好不容易接到订单，又找不到货源。郑震深深地感觉到前所未有的压力，几乎有了打退堂鼓的想法。但他不是一个轻易认输的人，经过不断地反思和总结，郑震选择了坚持，公司业务逐渐走上正轨……目前公司已有10名员工，钢材销售和批发的经营区域由原来的无锡市拓展到江苏省各城市，业务量不断增加，公司也开始赢利。

眼下，郑震又为公司制定了新的发展规划，他的目标是：在五年内将经营区域由原来的江苏省延伸到浙江省和上海市，业务量增加两倍，经营利润翻番，同时进军汽车维修和装潢领域。

三、创业项目

（一）选择项目的原则

1.把握项目过程

任何项目本身都有一个怀胎、孕育、出生、发育的过程，这是一个自然的过程；创业者对一个具体项目，有一个认识、理解、通透、把握的过程，这是一个历史过程。由此决定了创业的过程是人与项目长期相互融和的过程，也决定了选择项目必须立足长远。

2.了解自身条件

选择项目需要四个字：“知己知彼”。知己，就是清醒地审视自己：优势、强项、兴趣、知识积累与结构，性格与心理特征等。知彼，是对社会未来发展趋势的认识，认识社会未来发展稳定的、恒久的、潜在的需要。

3.选择项目重之又重

有一个人，当过一周时间的世界首富，他就是软银公司的孙正义。他大学毕业后从美国回到日本，选出了50个创业目标，用一年时间逐个进行考察，写出了几尺厚的资料，最后选择了做软件。既然选择目标事关人生，就不可随随便便，必须要经过一个充分的论证过程。在这个过程中，要舍得花时间、花力气，要能够静下心，认真调查研究，寻找事实根据。

4.项目要有特色

选择的项目一定要有”根”，就是项目活下去的条件。具体的“根”可以表示成四句话：别人没有的；先人发现的；与人不同的；强人之处的。

“别人没有的”，可以是某种资源与某种特定需要的联系，可以是某种公认资源的新商业价值。一个走亲戚的人发现附近的山上有白色的土，可以制作陶器，他进一步了解到附近有铁路。于是他买下这块下面有陶土的地，把土晾干磨成粉——卖起陶土来了。

再比如，对“强人之处的”理解。一个项目中不论哪个方面，哪怕是一点，只要在这点上高人一筹、优人一档就是根。比方说成本，谁能想到“世界500强”排名第一的是一家叫沃尔玛的零售企业。它能够把管理费用控制在销售额的2%。据说，他们总部的办公室像卡车终点站的司机休息室，可见他们为降低成本而努力的背后是一种什么样的精神。

（二）选择项目的依据

1.正当性

对项目方正当性的考察主要包括：①项目方是否有工商登记，项目方的工商登记是否在有效期内；②项目方所持执照是否为项目方本人所有，如果项目方提供了资料，要注意资料中的企业名称与其提供的营业执照上的企业名称、经营范围是否一致。签约时，要与营业执照上的法人签约，加盖营业执照上的法人公章。为安全起见，可进一步向当地发照的工商机关查询；③按国家对加盟连锁的有关规定，项目方必须满足“2＋1”的条件（2个直营店，经营1年以上），才可以进行对外招商。

2.可信性

鉴于加盟连锁中骗局连连发生，部分投资者损失惨重的情况，在考虑加盟之前，有必要对项目方进行可信性考察。考察的内容主要包括：①项目方提供的办公地址是否真实，是否与营业执照上的地址一致；②项目方是否经营过别的企业，进行过别的项目招商，结果如何；③一些项目方很乐意在口头和广告、资料上宣传已加盟者的数字，这个数字往往很大，以增加对投资者的吸引力，要注意考察其真实性；④一些项目方常常宣传自己获奖的情况，什么“十佳”、“最优”、“白金”、“白银”、“最具吸引力”、“投资者最满意”等等，这些奖项往往由某些行业机构、招商组委会和媒体颁发，但据了解，其中很多是只要你给钱，就给你发奖状，钱给得越多，奖状的名称就越唬人。

3.风险性

为了让项目做到“保赚不赔”，投资者一定要对项目的风险性进行充分的考察。考察的内容包括：对项目可行性的考察；对项目先行者的考察。

当你看中一个连锁加盟项目后，先以消费者的身份进行考察。考察内容包括店址、每小时客户流量、全天客户流量、产品受欢迎程度、经营者的经营方式、雇员多少、业务熟练程度，估算其成本和投入产出。然后以投资者的身份出现，直接向对方询问，大多数时候，如果对方经营状况不佳，对项目方有情绪，反而会向你介绍真实情况，如果经营状况甚好，有可能对你隐瞒，或者介绍情况不真实，以防备竞争，在这种时候，需要投资者有良好的判断力。在具体考察过程中，可从以下几方面入手：

（1）对项目知识产权的考察。了解项目方在知识产权方面（技术、商标等）和品牌方面是否存在纠纷，是否拥有完全的所有权。

（2）对项目方禁忌的考察。在什么情况下可能被解除加盟连锁资格，了解项目方所设禁忌是否合情合理，在合同中要明确这些细节，如果合同中没有这些内容，可以补充合同进行说明。

（3）对项目方的收费的考察。要明确加盟费、管理服务费、保证金的数额，和收取的频率，必要时还要明确已交费用的退还问题，如在什么情况下投资者退出加盟，项目方必须退还保证金，这些要在合同中写清楚。对于要求加盟者一次交清若干期限费用，投资者须保持警惕，防止对方在收钱后卷款走人。为提高投资的安全性，投资者可与项目方商量分期付款的办法。

4.规范性

规范性是指项目方运作是否规范，包括行为规范、章程规范和配送规范等。

行为规范：是否有统一的内外标志；操作流程是否规范；工艺流程是否规范；服务流程是否规范；是否对加盟者提供统一规范的培训，培训的项目、时间，培训是否收费，收费的标准等。

章程规范：项目方是否提供统一的操作手册、服务手册、管理手册、培训手册，手册的编制是否规范，是否切实可行，是否便于执行，是否不让人产生歧义。

配送是否规范：配送设备是否完整、是否先进，是否有统一的配送中心，配送人员的素质如何、管理如何，配送中心是否能及时响应加盟者的要求，配送原材料是否经常短缺，配送价格是否合理、是否变化无常。一些项目方收很少的加盟费，将利润点全部放在后期的原材料配送上，这很正常，但随着投资者的投入越来越多，已经不能轻易脱身，项目方在配送原辅材料的时候随意要价，价码越来越高，条件越来越苛刻，以致令加盟者产生被勒索的感觉，这就很不正常。应该跟项目方将配送价格说清楚，将各种可能发生的情况和处置办法，可能发生的损失和索赔条件备录于合同。

5.扩张性

扩张性来自两个方面：

一是项目方是否拥有将事业做大的决心，是否拥有长期的战略规划，这是从高层次说。从低层次说，项目方在市场扩张上是否能够为投资者提供强有力的支持。项目方在广告投放上是否能持续，是否能使广告覆盖一定范围，项目方能否提供强有力的关于促销的物质和政策支持，这些都对投资者的扩大经营起着直接的影响。项目方能否持续提高自己品牌的价值，则对投资者能否进行有效的扩张起着间接的影响。

二是项目方产品创新的能力也决定着投资者跟随成长的结果，有些项目方在一个项目推出后，数年不见推出新的项目，旧的项目也不见改进创新，市场只能逐渐萎缩。

6.延伸性

在对项目方进行考察的时候，除了要考察项目主导人的人品、性格、经历、知识结构、拥有的企业资源和社会资源外，还要着重考察项目方的团队。对项目方团队的考察：一是考察团队成员的素质、从业经历、从业经验、既往业绩、圈内口碑；二是考察团队在性格和专业上的互补性；三是考察团队的稳定性。对于一些比较有经验的投资者，通过对项目方团队的察言观色和对项目方的突袭式访谈，可以得出可靠的结论。

（三）寻找投资项目的渠道

1.媒体渠道

对投资创业信息的刊载传播，很多媒体乐此不疲的，包括财经媒体和大众媒体，像《中国经营报》这样的财经类权威媒体更是对此关注有加，经常提供大版面的投资项目介绍和投资市场进入机会的分析。

近几年，投资类网站也日渐兴起，当然也包括像新浪网这样大型门户网站的财经频道，都在大量刊发投资创业项目信息。

电视财经类信息也有着可观的数量，也可以经常注意一下，也许会大浪淘金，发现市场中的闪光点，找到适合自己的投资项目。

2.朋友介绍

有时，一单好的生意是在闲聊中谈成的，投资创业有时也是这样。多与身边的人聊聊，从不同的角度去获取多类信息，这里面就有可能是你所需要的投资创业信息。有时，好朋友介绍的项目可信度更高。

3.实践寻找

如果厌倦了在浩如烟海的媒体信息中淘沙的烦恼，那就不妨走出去做一番实地考察，看看哪些店铺经营得很成功，多与一些成功的经营者聊聊，从中去发现市场机会，寻找可以经营的项目，这样既能增长见识又能发现市场机会，可谓一举两得。

4.参加投资展会

如果想更快、更直接、更全面、更可靠地考察投资创业项目市场，那不妨去参加投资创业类展会。

投资者只要到投资展会现场，在很短的时间内、在同一场所就能考察诸多项目信息，也就不难发现适合自己的投资创业的项目。

当然，到展会上找项目还是要去大型、专业、品牌知名度高、可信赖的展会，诸如中国投资创业洽谈会、中国特许展等大型品牌展会，每一届推出数百上千个优质投资创业项目，很多人都从这样的展会上找到适合自己的投资创业项目，从而走上成功创业之路。

中国创洽会推出的很多投资项目都受到投资者的青睐，在第五届中国创洽会上，奇旅网、黑猫卫士、巨源纱窗、扎西德勒藏饰及很多新兴科技项目等都有诸多投资者现场洽谈签约并交付定金，场面十分火爆。

像中国投资创业洽谈会这样的由中国投资协会、中国经营报等权威机构联合主办的大型、专业的投资类展会，以其实力和信誉为投资者搭建起一个直接、快速、可靠的投资选项平台，可以全面、直观、自主地考察项目信息，投资者完全可以走这条便捷之路去获取自己的项目之需。

（四）选择投资项目的步骤

1.排除一大片

知道什么事情是不可以做的。比如说有个地方有100户人家，每家有1元钱；你有很大本事，把所有人家的所有的钱都赚来了——100元。还有个地方有100户人家，每家有1万元；你本事不大，只能把1／10人家的1／10的钱赚来——10 000元。两种选择，应该如何做？

2.划出一个圈

知道哪些事情是能长期做的，把社会恒久需要的、已初露端倪的大趋势划进来。例如，由环境保护引发了治理江河，进而导致关闭中小造纸厂，这样就会产生纸制品的供求不平衡，腾出了一块市场。如果用再生纸做资源去添补，会怎么样呢？

3.列出一个序

把可能做的事情排列起来。回头看看过去的20年中，做强、做大的企业是生存在哪些行业，这很大程度上能够证实行业与发展的联系。比如房地产、医药、保健品、证券、建材、装修、交通、教育、通信等。那么，就把大的范围圈定在这里，选出若干项。

4.切入一个点

成就事业的公认法则是集中和持续在已经缩小的范围内，然而在这个范围内可做的事仍然很多，这时，比较优势的道理是有用的——认真地审视自己的强项、优势、兴趣何在，可能同时有几个，与他人比较哪个优势是最有利的。这时，机会成本的概念也是有用的——同样多的时间，同样的付出，哪个能力所对应的事业会有更大的前景收益，比较中自身的优势会凸显出来。

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从中职生成长为百万富翁需要多少年时间呢？有些人说几十年，有些说一辈子，更多的人是摇摇头不相信。而毕业于省农业学校的王小明，却用7年时间完成了这段路程，成就了一个“神话”。

王小明是屯昌人，1997年，在亲友们怀疑反对的声音中，初中毕业的他选择了去中专学校学水产养殖。“亲友们都说读中专找工作一定很难，何况还是学农业的中专，一辈子跳不出‘农门’没什么出息。”王小明回忆说。

不过，王小明却在刻苦的学习中暗暗积累知识，等待时机证明自己。

三年级时，王小明在桂林一养殖公司顶岗实习。虽然每天要冒着烈

日蹲在虾塘边看水质、观虾苗活动、洒药，非常辛苦，可他把这看作难得的机会坚持下来，虚心学习，掌握了养虾的整个技术流程。毕业后，他被聘请为该厂的养虾技术员。

虽然工作比较稳定，但他没忘记自己的梦想。看到海南水产养殖场越来越多，脑子灵活的他筹集资金开了水产药品代销店，并开展技术咨询服务。为了进一步提高养殖技术，他不时向母校老师和养殖专家请教，还取得了农业部核发的水产养殖技术资格证。

毕业后第三个年头，随着技术越来越纯熟，王小明逐渐走出了创业的低谷，生意慢慢有了起色，水产药品代销店由一家发展为三家，同时还身兼多家养殖户顾问，每月收入不菲。

尽管如此，王小明仍不知足。

2003年，他又以自己的技术入股，与别人合作养虾。由于他技术好，养虾效益高，有很多人慕名而来。最多时有十几户与他合作，养殖面积300多亩，一户虾他可以获得十几万元分成。后来，王小明又自己租塘养虾，年收入也一下提高到几十万元。

如今，王小明有1个水产养殖服务中心、5个水产药品代销店，并经营着100亩虾塘，已有300多万的身家。在他的公司里，有不少是大学水产专业的专科或本科毕业生。此外，他还帮助海口东营镇渔民和桂林农场职工养虾，提供技术指导和药品。现在，东营镇100多户渔民成功转型，养了1 000多亩虾，收入成倍增加。

“想改变命运不一定要读高中，关键是自己要努力学到真技术，踏实肯干，敢于拼搏。读职业学校不仅能成才，而且前途无限美好。”王小明勉励学弟学妹们。

四、创业初期其他方面基本知识

（一）基本法律环境

我国尚处于社会主义市场经济的初级阶段，在许多领域仍有很多计划经济的痕迹，政府对经济的管制还比较多，许多经营项目需经审批，行政检查比较多，税外费用也时有发生。随着政府经济管理水平和企业自律能力的提高，问题将逐步得到解决。

我国是成文法国家，执法和司法均以法律、法规、规章以及规范性文件为依据，判例不是法律，没有普遍约束力，但具有越来越大的参考意义，特别是最高人民法院公布的案例。

（二）企业设立时

我国企业立法已经不再延续按企业所有制立法的旧模式，而是按企业组织形式分别立法，根据《民法通则》、《公司法》、《合伙企业法》、《个人独资企业法》等法律的规定，企业的组织形式可以是股份有限公司、有限责任公司、合伙企业和个人独资企业，其中以有限责任公司最为常见。设立企业从事经营活动，必须到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照，如果从事特定行业的经营活动，还须事先取得相关主管部门的批准文件。

我国实行法定注册资本制，如果创业者不是以货币资金出资，而是以实物、知识产权等无形资产或股权、债权等出资，创业者还需要了解有关出资、资产评估等法规规定。

设立企业的创业者还需要了解《企业登记管理条例》、《公司登记管理条例》等工商管理法规、规章。设立特定的企业，创业者还有必要了解有关开发区、高科技园区、软件园区（基地）等方面的法规、规章、有关地方规定，这样有助于创业者选择创业地点，以享受税收等优惠政策。

（三）企业设立后

创业者需要税务登记，需要会计人员处理财务，这其中涉及税法和财务制度，需要了解《税法》，还需要了解哪些支出可以进成本，开办费、固定资产怎么摊销等等。创业者需要聘用员工，这其中涉及《劳动法》和社会保险问题，需要了解劳动合同、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多规定。创业者还需要了解《知识产权法》问题，既不能侵犯别人的知识产权，又要建立自己的知识产权保护体系，需要了解著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等各自的保护方法。创业者在业务中还要了解《合同法》、《担保法》、《票据法》等基本民商事法律以及行业管理的法律法规。

以上只是简单列举创业常用的法律，在企业实际运作中还会遇到大量法律问题。当然创业者只需要对这些问题有一些基本的了解，专业问题须由律师去处理。

（四）政策资讯

党和国家以及地方各级政府关于创业的政策是创业的风向标。创业者及时掌握最新政策资讯，对于创业者选择最佳的创业时机和创业项目有着至关重要的意义。党和国家对中职生创业高度关注，为营造良好的创业环境出台了一系列鼓励中职学生创业的政策。

第三节　中职学生自主创业常见途径

一、科技成果转化和应用

作为中职学生，如果自己在某一领域有自己的科技成果，则可以走科技创业的道路。“视美乐”、“易得方舟”等中职学生创业企业的成功，就是得益于创业者的技术优势。中职学生创业时，要充分利用学校的各种软硬件资源，包括科技成果、技术设备、同学老师等。有意在这一领域创业的中职学生，可积极参加各类创业比赛，在竞争和积累经验的过程中不断丰富和完善自己，积极争取脱颖而出的机会，积极争取风险投资的支持。

二、知识和智力服务

随着社会经济的发展，服务业在我们的生活中已占有越来越重要的地位。中职学生创业应发挥自己的知识和智力优势，选择一些需要知识和专业的智力服务，如家教中介、家教培训、外文翻译、网络教育、电脑维修维护、咨询设计等。中职学生创业更要善于在传统领域引入新理念、新知识和新技术。例如，在一些传统行业、中小企业、商务及商业连锁领域中开展软件设计应用。中职学生可用自己的知识技能进行网上创业，建立虚拟办公服务，做电子商务。除了为传统行业提供网络销售的支持，还可以结合自己的特点提供一些网上智力服务，开展一些有创意的电子商务。

三、科技服务

产学研合作是中高职院校发展的必由之路。在实习实训阶段，中职学生可以通过学校和老师加强与企业的联系，将企业难题作为科研课题，为企业提供科技服务。如果某项工艺改进、技术改造、新产品设计的方案被企业采纳，这就将为创业者奠定了一个稳定发展的基础。

四、创新设计

不要把眼光放在能改变社会生活或创造巨额利润的大项目上，只要能找到与人们日常生活相结合的一个点，小商品就可能做成大市场。例如，老年人出门不习惯使用手机，结果与家人联系很不方便，问题主要在于他们的记忆力差。一款“老人手机”应运而生。该手机专门加长了机套，特意设置了3个专用按键，方便老年人操作使用。

五、特许经营和连锁加盟

统计数据表明，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20%，而加盟连锁创业的成功率则高达80%。对中职学生来说，通过连锁加盟形式创业，可以降低风险，快速掌握经营所需的经验和知识，提高创业成功率。一般来说，中职学生创业者宜从小本经营开始，适合选择启动资金不多、人手配备要求不高的加盟项目。选择连锁加盟时，最好选择运营时间长、拥有众多加盟店的快餐业、家政服务、数码速印站、校园小型超市等成熟品牌，如肯德基、麦当劳、佐丹奴专营专销以及汽车、空调、彩电、摩托车等特约销售、维修等。

六、合作经营

合作经营是利用原有的企业、公司、农牧场的场地、设备、技术、资金来合作生产、加工某种产品。合作经营可以节省大量的时间和精力，缩短创业周期，投入相对比较低。

七、创意小店

小店的经营相对简单，规模较小，成本较少，风险较低，对社会经验、管理、营销、财务要求不高。因此，中职学生可以发挥自己的特点开一些有创意的小店。比如创新的蔬果店、点心店、幼儿绘画坊、成人玩具吧、陶吧、茶吧、咖啡吧、绣品工艺品店、个性家饰店、饰品店、美容美发店等。店面选择宜在学校周边地区，面对的顾客往往是本校的学生，客户群体比较稳定。把学校和社会都当作课堂来锻炼，将课本知识交融于社会的大课堂中。这些中职学生迈出校园后，有了比同龄人更多的阅历，对他们未来事业的发展是很有意义的。

八、外贸加工业务

来样制作、来件装配、来料加工等外贸加工业务虽然利润比较低，但是批量比较大。当然创业机会要做到这一点还需要具备很多条件，中职学生要视自身的具体情况再考虑是否往这个方向发展。例如，国际贸易实务专业的中职学生可以通过网络寻求海外订单，为要走出去的中小企业提供国际市场信息等。

阅读材料

25岁中职生成致富先锋

2001年中考时，田水涛以一分之差与高中失之交臂，他心不甘情不愿地进了兴山职教中心，想着混个中专文凭就去打工。但中专3年，让田水涛慢慢成长了。毕业时，他顺利进入兴发集团工作，“靠自己所学的知识找到了一份好工作，让我有了信心。”昨日，在首届优秀中职生报告会上，25岁的田水涛对在读的中职生们道出心声。

成为社会人的田水涛也有了新的盘算，“兴发集团虽好，毕竟老板还是别人。我要用自己所学的农学专业知识，组织乡亲们从土里刨出金子来。”有胆识、有技术的田水涛白手起家，采取“合作社＋农户＋基地”的模式，组建无公害蔬菜专业合作社。5年打拼，年产值超过500万元，他带动兴山县黄粮、榛子两个乡镇的800多户农民，大力发展高山反季节蔬菜2 000多亩，走上了抱团致富奔小康的阳光大道。

同样25岁的李昌华，2003年从黄冈劳动中专毕业后进入中兴通讯工作。“年轻人要成大器，就得从小事做起！”他这样激励自己。目前，他担任中兴通讯股份有限公司杭州制造中心商务经理，中兴通讯高级技工。他勉励学弟学妹：即便以中职为起点，只要站稳职业技能的基石，一定能登上事业高峰。

自我评析

测测你是否适合创业

一、请在相应选项上做上标记填写。

1.您的性别：A男 B女

2.您有创业意向吗：A有 B无

3.您的身边有创业的吗：A有 B无

4.您的年级：A一年级 B二年级 C三年级

二、请对下面的陈述，根据您的情况，在相应数字上做上标记。1、极为同意2、比较同意 3、同意 4、比较不同意 5、非常不同意。

5.我不喜欢在不熟悉的环境下工作，即使无人知道也一样。1 2 3 4 5

6.面临我没有把握克服的难题时，我会非常兴奋、快乐。1 2 3 4 5

7.如果有困难的工作要做，我希望不要分配给我。1 2 3 4 5

8.如果我是老板，我会注重很重视新生产线或服务业务项目引进。1 2 3 4 5

9.如果我是老板，我会强调对生产或服务项目的作根本性的改变。1 2 3 4 5

10.如果我是老板，我会特别强调研究与开发及创新。1 2 3 4 5

11.如果我是老板，在应对竞争时，我通常不会第一个引进新产品／服务和技术的。1 2 3 4 5

12.在应对竞争时，我采取进攻型的策略，力求击败对手。1 2 3 4 5

13.如果我是老板，我会强烈倾向于高风险、有非常高的回报机会的项目。1 2 3 4 5

14.总的来说，我相信大胆行动对于达成目标是必要的。1 2 3 4 5

15.在面临风险和不确定性情形下做出决定时，我通常采取一种谨慎的、等等看的态度以便降低做出高昂代价决定的可能性。1 2 3 4 5

16.人完全可以把握住自己的命运。1 2 3 4 5

17.只要奋斗过了，达不到目的也无所谓。1 2 3 4 5

18.我不喜欢随遇而安。1 2 3 4 5

19.出于发展的目的，有时必须采取一些暂时可能对人们造成一定损害的措施。1 2 3 4 5

20.既然做一件事就要把它做好。1 2 3 4 5

21.收到别人的信，我总会在一两天内就回信。1 2 3 4 5

22.我认为自己的能力比别人强。1 2 3 4 5

23.危急时刻，我总是很冷静。1 2 3 4 5

24.当工作和娱乐发生冲突的时候，我会放弃娱乐，虽然它很有吸引力。1 2 3 4 5

25.有时我临睡前发誓第二天要干一件重要事情，但第二天却又没兴趣干了。1 2 3 4 5

26.我有一些高消费的嗜好，并且我有能力承受和乐意承受这份消费。 1 2 3 4 5

27.如果别人把你看成身负重任的人，你会感到很高兴。1 2 3 4 5

28.我容不得他人或者自己犯错误，一旦犯了，我会严厉批评或惩罚。1 2 3 4 5

29.我平时喜欢学习或琢磨问题。1 2 3 4 5

30.工作上遇到困难时，经常用自己的独特方法解决问题。1 2 3 4 5

参考评分标准

1.将第5、7、11、15、17、19、25题数字换算：5—1，4—2，2—4，1—5，其他题不换算。

2.将5—30题得分（即数字）相加即得总得分。

3.总得分26—52，说明您在成就动机、风险意识和创新精神及责任感方面很强，很适于创业。53—78，说明您在成就动机、风险意识和创新精神及责任感方面比一般人要高些，在适当情况下可以考虑创业。79—104，说明您在成就动机、风险意识和创新精神及责任感方面比一般人要低些，在考虑是否创业时宜慎重，105分以上，说明您在成就动机、风险意识和创新精神及责任感方面比一般人要低许多，创业并非您的最佳选择。

身边故事

郑巧燕，浙江莲都人，1992年9月进入丽水职高学前教育专业就读，1995年7月毕业后，她先后在机关幼儿园、蓓蕾幼儿园、妈咪幼儿园等多个幼儿园担任教学工作，积累了较丰富的工作经验。1997年8月，郑巧燕克服了重重困难，在丽水银苑小区208幢租来场地，创办了她的第一个幼儿园——银苑幼儿园，当时她年仅22岁。在幼儿园带班是辛苦的，喂饭、扫地、换衣服、除脏物，样样都得亲力亲为，可郑巧燕不怕。经过两年努力，幼儿园稳步发展，并于1999年搬迁到厦河商城，改名为“小燕子幼儿园”。几年中，不知有多少亲朋劝她放弃，凭着自己的真才实学，完全可以找到更好的工作。她曾经犹豫与动摇过，但对自己选择的事业绝没有后悔过。她坚信，有努力，就有收获；有付出，就有回报。多才多艺，加上勤奋好学和坚定的信念，成就了郑巧燕事业的辉煌。2007年，她又投资70多万元，把自己的小燕子幼儿园搬迁到了场地更宽办园规模更大的丽青路195号。如今，小燕子幼儿园是一家拥有11个班级，34名教师，400多名学生的浙江省三级幼儿园，各种设施设备全新投入，总投资超100万元，莲都区副区长卢彩柳到园考察调研时也给予充分地肯定与赞许。

课后思考

1.你理想中的企业应该是什么样的？

2.你认为创业成功最关键的因素是什么？

3.创业和就业的区别在哪里？

知识链接

一、当代中国企业家所具有的促使其事业成功的10条重要素质：

1.善于抓住市场机遇；

2.具有敏锐的政治头脑；

3.具有超常的勇气；

4.周密的思维素质和很强的分析素质；

5.心理承受能力强；

6.高水平的管理素质；

7.科学的用人之道；

8.重视个人信誉；

9.重视个人魅力与个人形象；

10.拥有健康的心理。

二、网店进入实名制时代创业者应重视的新网络政策 2010.7.1

今日起，网上开店将正式实行“实名制”。国家工商总局昨天在官方网站发布实施指导意见表示，网络交易的监管重点锁定网络交易平台，将对网络经营主体开展一次全面普查，核查网店真实信息。

重点交易平台实名认证卖家

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》是我国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政规章。2010年7月1日正式实施。

工商总局在指导意见里指出，网络交易平台是网络商品和服务集中交易的场所和空间，“是第一责任人，负有重要管理责任”，因此工商将重点锁定影响范围大、交易频率高的网络交易平台。

这些网络平台，必须对网店卖家的经营资格进行审查、登记、公示，建立交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理制度，同时对网上涉嫌侵权商品采取措施，不得纵容售假等。

三、中国青年创业小额贷款项目

2006年4月20日，共青团中央与国家开发银行为扶持青年创办中小企业，联合推出了“中国青年创业小额贷款项目”。该专项贷款项目资金支持对象主要是全国40岁以下青年初次创业的小额贷款和40岁以下青年企业家二次创业的中小企业贷款。青年创业小额贷款每人单笔额度一般在10万元以内，最多不超过100万元；青年创办的中小企业贷款单户额度一般在500万元以下，最多不超过3 000万元。贷款期限一般不超过3年。贷款利率按《国家开发银行关于社会瓶颈项目贷款利率管理的指导意见》执行。对于纳入省、地（市）、县政府信用平台的项目，实行优惠利率。转贷款模式下的微贷款利率，由开发银行商地方合作银行确定，在同等条件下给予信用记录良好的创业青年贷款利率优惠。