打造“中国的奢侈品”

10年来,WOO妩致力于提升爱好时尚的都市男女内在和外在美的价值本身,通过围巾作为载体,让妩媚和时尚以及风情万种在女性的脖颈间流淌

上海兆妩贸易有限公司是一家专注于围巾、披肩的设计和销售的企业。作为一位艺术爱好者,公司创始人孙青锋希望将WOO妩打造成“中国的奢侈品”。

追寻“中国奢侈品”之路

上海兆妩贸易有限公司的创立与创始人孙青锋对国粹的喜爱是分不开的。上海兆妩贸易有限公司创始人、CEO孙青锋是一位热衷于艺术的专业人士,在西安做了15年的艺术品经营后,孙青锋怀着一腔热血,只身来到上海,最终选择了在田子坊开始了一条新的创业之路。

2002年,现今中国最著名的创意产业园区“田子坊”,还未成名。孙青锋因为陈逸飞以及一批先行的艺术家初识这里。为追随恩师,他把“田子坊”作为自己创业的地方,并在这里开设了WOO妩的第一家门店。

孙青锋成立WOO妩也有一个小故事。那时,陈逸飞老师和一批先驱的艺术家也都扎根于上海田子坊创意产业园区,初步形成了艺术与商业结合的氛围。

一次,陈逸飞老师出国回来后与大家分享,“无论是漫步在法国的香榭丽舍大街,还是徜徉在美国的曼哈顿第五大道,街道两旁林林总总的都是欧美品牌,居然都没有一个来自中国的品牌!”

陈逸飞老师的这番感受,同样也让孙青锋感受颇深。由于一直对艺术充满热爱,孙青锋也一直在思索:“如何将艺术作品生活化?”凭借着孙青锋多年艺术品经营的敏感度以及后来对市场的观察与敏锐的判断,他决定将艺术转移到围巾上,将围巾和披肩作为载体。

“让静止的美变成流动的美流淌在女人的脖颈间”,要“妩媚天下女人!”的想法就在孙青锋的脑海中出现了,继而,“WOO妩”这个品牌就顺应而生了。

上海兆妩贸易有限公司是一家设计销售围巾、丝巾、披肩等同类产品的企业。在围巾上,孙青锋将中国的国画与西方的油画进行空间的转换、将静止的美变为流动的美,流淌在女人的脖颈间,这便是孙青锋创立WOO妩的初衷。

作为WOO妩这个品牌的创始人,孙青锋非常希望能让公司的产品走上中国奢侈品的道路。虽然孙青锋深深明白,中国奢侈品之路非常艰辛,但由于没有人走过这条路,所以孙青锋非常想在这条路上走一走。

孙青锋对公司的品牌定位就是“中国的奢侈品”。从WOO妩创立到现在的10年时间里,上海兆妩贸易有限公司一直致力于打造中国的奢侈品品牌。为此,WOO妩特别在中国各地寻访顶级的面料以及巧夺天工的工艺。

商报记者在采访过程中了解到,WOO妩在全国共有37家分店,均为直营店。其中,上海有10家,北京有11家。

核心竞争力:设计+质量+服务

实际上,WOO妩的品牌之路并非一帆风顺。“一开始,开拓市场也非常困难。”上海兆妩贸易有限公司市场总监胡丹回忆道:“比如在武汉、重庆等城市,夏天是非常热的,所以他们那边的人根木不需要围巾、丝巾。”后来,上海兆妩贸易有限公司在西南片地区,WOO妩设了一个20平方米的展台作为尝试。意料之外的是,公司的这次展销吸引到了很多消费者和顾客。做了两个月的销售之后,发现WOO妩的销量非常好。

在分析其中的主要原因时,公司发现,主要是营销人员对顾客非常体贴的服务起到了非常重要的角色。胡丹告诉商报记者,WOO妩给进店的每一位顾客都提供一瓶免费的矿泉水,无论他们是否购买WOO妩的产品。如此贴心细致的服务令顾客大为赞叹。所以,这一服务特色被WOO妩一直沿用至今。

“服务”始终是WOO妩在销售中非常注重的一个点。胡丹告诉商报记者,在上海环球金融中心的分店,有一个客户一下子就买下了高达1.7万元的WOO妩的产品。

这个顾客称,她是来旅游的,上海是最后一站。但由于她穿着比较朴素,鞋子也有点破了,所以在上海的这一段时间里,大多数商店都对她视而不见,服务态度非常没有礼貌。而在WOO妩的销售门店里,她感受到了前所未有的周到、细致的服务,感受到了一种平等。事实上,这位游客非常有钱,只是着装打扮方面不太讲究,所以被许多大品牌门店忽视了。

在细致的服务背后,能挽留住顾客的最重要因素依然是WOO妩产品的设计与质量非常之精美。这也使WOO妩得到越来越多客户的认同,并吸引到了一些中国的高消费群体,其中包括许多明星。

随着WOO妩的不断发展以及品牌影响力的不断提升,已经有不少国外品牌的代理商萌发与WOO妩合作的念头,但孙青锋并不急于一时,希望公司的产品系列更加丰富,品质和服务有进一步的沉淀。

设计精雕细琢材质精挑细选

WOO妩立志于追求卓越的品质与工艺,融合传统手工与名贵材料,打造传世精品。在WOO妩的标志性作品中,消费者可以通过色彩、符号或是时尚元素找到WOO妩对于“美丽”的理解。让“作品自己会说话”,一直是WOO妩设计的宗旨。

WOO妩的围巾和披肩将通过其特有的文化元素通成为具有象征意义的设计珍品。在WOO妩的设计中,可以看到许多民族文化的缩影。

创始人孙青锋具有很强的创作才华和独到商业眼光。在孙青锋执着地对工艺完美的要求下, WOO妩旗下所有的羊绒、丝绸均选自内蒙古和杭州等地最好的材质,并且由最具经验的工匠和工厂按照统一的高标准进行选材和制作。

著名时尚品牌Prada的前CEOPatrizioBertelli先生曾经说过:“WOO妩是我来到中国这么多年,所遇到的最好的羊绒制品品牌。”

上海兆妩贸易有限公司市场总监胡丹告诉商报记者:“公司除了自己拥有一支专业的设计团队以外,包括世界一流的艺术家与顶级的时尚设计师,公司还与东方以及国际艺术家进行合作。”

“根据时尚趋势以及客户的需求,再结合上自己独特的设计理念,开发出一系列WOO妩的特有产品。”胡丹说:“在他们的丰富背景和独特审美观下,源源不断地迸发出新颖的理念与智慧,使得产品都非常耐人寻味。”

在2013年的设计系列中,WOO妩与国际奢侈品品牌Kenzo品牌的创始人KenzoTakada合作了3个系列,主要是通过作品传达今年流行色和中国文化的国际化理念。

胡丹告诉商报记者,公司在围巾、披肩上目前已经有多达400、500个系列。“公司每个月都会推出二三个系列的新品,平均每年推出的新品系列达到30多款。”

专家评析

品牌建设是创新发展的灵巧战术

韩汉君上海会科学院经济研究所研究员

大到整个国家的产业升级,小到一家企业的经营发展,时常遭遇发展瓶颈,缺少品牌战略是其中的重要原因之一。中国已经成为制造大国,具有许多加工制造优势,但大量制造能力只能用于为国外品牌产品代工,赚取一点点微薄的加工费,还要承受巨大的环境资源耗费成本；许多企业能设计生产出不少技术先进、品质优异的产品,但却“养在深闺人未识”,皆因没有一个有效的品牌战略。在当前国民经济和企业经营都要求转型发展的背景下,通过实施品牌战略取得发展突破,不失为一个有效的途径。上海兆妩贸易有限公司通过实施“WOO妩”品牌战略,实现企业快速发展,就是一个成功的案例。

通过品牌战略实现创新发展的突破,对于中小企业发展来说也许是更加重要、更加有效的路径选择。一是因为品牌的建设和发展体现出很强的创新性,也就蕴含着很多突破的可能性,这是中小企业能够在与大企业的竞争中胜出的有效途径之一。二是因为通过品牌战略获得突破发展,相对于依靠经济实力、通过大量的资源投入实现发展来说,是一条捷径,是更适合中小企业的战略选择。

中小企业在实施品牌战略中,可以实现产品营销突破。同类产品数量众多,市场竞争异常激烈。通过长时期、大规模的市场推广培育,不是中小企业市场营销的最佳选择；而通过品牌战略,做到异军突起,迅速吸引消费者眼球,短时间内实现产品营销突破,才是中小企业的有效策略。

中小企业在实施品牌战略中,可以获得投资合作的机会。在市场营销取得初步成效之后,企业独特的品牌定位、优质的市场形象,会吸引一些投资者的关注。于是,投资合作的机会接踵而至,这将为企业进一步发展带来强大的动力。

总之,与大企业采取“兵团作战”战略不同,中小企业更适宜采取灵巧战术应对竞争,品牌建设即是这样的灵巧战术之一。当然,中小企业实施品牌战略也非轻而易举,而是需要有合理精巧的品牌定位,以及与此定位相适应的产品设计、材质选择、制作工艺、营销服务等方面的努力。

(2013年5月28日)