每个员工都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着信心和责任去全力以赴，提高工作的质量，从而达到最佳的工作结果。
责任心决定一个人的工作质量。同样的设备，同样的管理，同样的人员配置，工作结果却存在很大差距，其关键就在于责任心的差异。
不管我们从事什么职业，处在什么样的位置，都应该尽心尽责，尽自己最大的努力提高工作的质量，这是每一个员工的职责所在。那些在工作中取得成就的人，一定是在某一特定领域里每时每刻保证最佳工作质量的人。
责任心决定工作质量和结果，小细节更需要大责任心。
李嘉诚说过，用人最主要是看其责任心和忠诚可靠程度，对于这样的员工，企业将会给其最大的发展机会。
承担责任，并不是一定要负有很大的责任或非要成为总裁才称得上。当上级将一项工作交给你时，就这项工作而言，你要承担责任。你没做好“掌柜的”，不仅会被没收“柜门”的钥匙，连你事业继续发展的机会都会被永远锁在“柜子”里面。
现在很多企业都在推行“零缺陷”管理，这种思想是当前很多优秀企业的一项重要的文化内涵。“零缺陷”的管理理念要求员工在任何事情上都要把标准定为“最好”，不能有一点疏忽。因为，任何一个对工作质量的妥协，都可能对企业或员工本身造成极大的伤害。无论是企业产品的品质还是员工的工作品质，都要遵循这样的原则。
在比利时，有一出著名的基督受难舞台剧，演员辛齐格几年如一日在剧中扮演受难的耶稣，他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出，而似乎真的看到了再生的耶稣。
一天，一对远道而来的夫妇在演出结束之后来到后台，他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格，并合影留念。
合影后，丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的十字架，这正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。
丈夫一时兴起，对一旁的妻子说：“你帮我照一张我背负十字架的相吧。”
于是，他走过去想把十字架拿起来放到自己背上去，但他费尽了全力，十字架仍纹丝未动，这时他才发现那个十字架根本不是道具，而是一个真正的橡木做成的沉重的十字架。
在使尽了全力之后，他不得不气喘吁吁地放弃了。他站起身，一边抹去额头的汗水，一边对辛齐格说：“道具不是假的吗？你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢？”
辛齐格说：“如果感觉不到十字架的重量，我就演不好这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业，和道具没有关系。”
舞台上的辛齐格，每天背着沉重的十字架，用艰辛和汗水再生了耶稣，浇灌了常青的艺术。离开了十字架，便没有了耶稣；离开了耕耘，便没有了收获。一个人，只有殚精竭虑、全力以赴，把职业当成崇高的事业，才能有所作为。在企业中也是如此，员工要想在工作中表现得更出色，办法只有一个，那就是全力以赴地投入工作。职场中没有道具，你要做好你的工作，就必须用责任心追求结果。
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