活动背景
以童装产品为例入手了解产品的消费群体。从站内的相关店铺的营销情况了解该类目产品的特点和对应店铺所采取的营销活动。了解商品的主要竞争商家采取的主要活动,了解行业的主要活动时间节点以及活动开展的效果。
活动实施
1.分析产品特点
在当前这群“80后”的网购大军中,不少人已为人母,卖家如何绑住这群妈妈心,做好童装?必须要了解童装的类目特征。网上童装的定位有表演服、亲子装、运动装、节日礼服等。而从类目销量的情况看,以下几个因素会影响童装的销售。
客单价:结合行业数据及父母购买童装的心态来做好产品的定位和定价。父母买衣服给小孩,最看重的就是服装的质量和舒适度。由于童装的更换速度快,所以在父母普遍可承受的范围内,价位一般是25~100元较为热销。
季节性:童装的换季与其他服饰类基本相近,但从整个童装市场上来看,秋冬款相对春夏款更为热销。春夏,多参考挑选童鞋、连衣裙、运动套装等;秋冬则参考挑选打底裤、外套等。
成交性别分布:根据数据显示,站内主要买家的性别都是女性,且购买年龄多集中在25~40岁。每天10—12点、14—16点访问最高,晚上20—22点也较高。
2.分析童装类目官方活动
为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以参加站内的聚划算活动。此外,也可以通过参加一些站内的官方活动,例如,开学季促销、六一促销、圣诞促销等(见图4.1)。或者,开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售;节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1~3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与站内比较热卖的类似商品规定一个短促的时间来吸引购买。
图4.1
3.制订相关推广策略
针对产品的季节性制订推广策略。
例:开学季推广正装类童装,六一节注重儿童节日推广,可选用亲子装作为主打产品;春节推广旗袍类童装、大红款式童装等。
4.了解类目、产品特点和推广实施的效果
(1)提高知名度。
(2)提高流量。
(3)提高转化率和销量。
(4)提高客户忠诚度。
5.通过官方营销工具导入流量
(1)聚划算 2011年,淘宝聚划算启用聚划算顶级域名,已经成为展现淘宝卖家服务的互联网消费者首选团购平台,确立国内最大的团购网站地位。淘宝卖家只要符合聚划算的入场条件就可以参加这个全国最大的团购网站。
(2)直通车 直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的淘宝推广搜索竞价模式。它的竞价结果不仅可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网上充分展示。每件商品可以设置4个计划,每个计划200个关键词,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上类目宝贝的排名位置,并按实际被点击的次数付费,为淘宝专职卖家量身定制。
(3)钻石展位 钻石展位是淘宝网图片类的广告位竞价投放平台,是为淘宝网卖家提供的一种营销工具,通过营销广告来吸引客户点击,从而将流量流导入网店。钻石展位按照广告展现的次数来收费,以CPM(千人广告成本)来计费,卖家可以根据群体(地域和人群)、访客、兴趣点3个维度设置定向展现。
活动评价
从童装类目上看,童装的推广时间和方法十分多,可以根据不同的时间和不同的需求制订不同的推广计划,达到不同的推广效果。本活动主要以童装为案例,介绍产品特点以及购买产品的主要人群、人群的行为特征等,通过对影响销售的因素进行分析,为制订网店的推广策略提供参考。
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