【摘要】：活动背景要正确地发货只有先了解各种发货渠道的优缺点，才能根据货物的具体情况和客户的要求来进行选择。李丽与同学们要从最基础的发货渠道开始学习。活动实施1．了解发货渠道的选择因素根据淘宝的销售经验可知，选择好一个物流渠道，对自己的销售至关重要。2．了解不同的发货渠道表6．3．1 发货渠道3．发货时的注意事项发货前，一定要再次确认买家的收货地址和姓名。
活动背景
要正确地发货只有先了解各种发货渠道的优缺点，才能根据货物的具体情况和客户的要求来进行选择。李丽与同学们要从最基础的发货渠道开始学习。
活动实施
1．了解发货渠道的选择因素
根据淘宝的销售经验可知，选择好一个物流渠道，对自己的销售至关重要。选择什么样的物流渠道，大致考虑以下3个方面：货物价值、货物的性质、平台的时效要求（或者是买家对时效的要求）。
2．了解不同的发货渠道（见表6．3．1）
表6．3．1 发货渠道
3．发货时的注意事项
（1）发货前，一定要再次确认买家的收货地址和姓名。在交易时，一定要用旺旺来沟通，这个涉及事后的纠纷维权问题。
（2）再查询自己公司发货的收件地址，根据实际情况选择合适的快递公司，而且要确定该快递公司是否可以送货上门。
（3）根据货物的实际情况，选择合适的包装方法，尽量做到包装严密、美观。
（4）在情况允许的情况下，发货前先把快递单填好。要注意快递的超重问题，可自备电子秤，如超重一点可适当取出一点填充物。
（5）要时时留意货物的物流情况，并及时在计算机上确认发货，便于客户查询物流情况。
（6）出于对消费者和公司权益的保护，请提醒买家一定要当着快递员的面先检查，检查无误后再签收。
活动评价
发货渠道的选择要根据货物的实际情况与客户的实际要求两者来综合考虑。此活动主要是了解各种发货渠道的优缺点。
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