搜集与处理店铺核心数据

活动背景

我们运营一个店铺，必须充分了解店铺运营数据，包括每款产品的情况，这样才能“针对店铺问题进行优化”，而为了提升店铺的各项指标则要求我们要具备基本的店铺数据统计分析能力。李丽经过了一个月的实践和学习，我们来看看她是如何进行店铺核心数据搜集与处理的。

活动实施

淘宝店铺目前给我们免费提供数据的工具“生意参谋”，在这里我们可查看店铺的详细数据。有一些非常重要的数据需要持续统计并进行分析，为店铺的运营策划提供依据。李丽也尝试用Excel制作了店铺数据统计表，如图7．1．9所示。

做一做

请从生意参谋提取对应关键词数据填入图7．1．9中。

图7．1．9　店铺数据统计

我们一起来完成上面这些数据的提取。

第1步　登录淘宝卖家中心，选择左侧栏“营销中心”→“生意参谋”，可进入生意参谋主界面，如图7．1．10所示。

图7．1．10　生意参谋入口

第2步　选择“自助取数”，进入自助取数界面，如图7．1．11所示。

第3步　在该界面设置好“分析维度”“汇总周期”“查询日期”和“选择指标”的具体数据。例如，我们现在统计2015唱10唱17的数据，除了流量来源，其他的数据在这里都可以提取。其结果如图7．1．12所示。

图7．1．11　自助取数

图7．1．12　自助取数数据

第4步　单击“预览数据”按钮，可查看数据；单击“下载全部数据”按钮，下载数据报表，如图7．1．13所示。

第5步　下载完成后并打开，可查看自取的数据报表情况，如图7．1．14所示。

第6步　最后将“流量来源”进行补充，选择“经营分析”→“流量地图”，设置好相关栏目，可查看PC端和无线端的流量来源，如图7．1．15所示。

“生意参谋”提供了大量的数据，通过制作以上的统计表格，经过持续积累我们就能从这些数据中，对店铺情况进行有效分析，为运营决策提供强有力的依据。

图7．1．13　下载自取数据报表

图7．1．14　自取数据报表

图7．1．15　流量来源统计

活动评价

生意参谋的数据有些是保留的，有些是临时的，如单品流量来源渠道TOP5，就只能查看昨天的数据，因此，需要我们每天去统计。只有通过数据才能客观地反映店铺的经营情况，才能宏观把握店铺的动态走势。

合作实训

店铺现在参加“天天特价”活动，已通过一审，接下来需要按照要求进行店铺的设置操作。现在分组完成任务，每组3人。自己选定一款产品作为模拟活动设置。

具体实施方案如下：

（1）按照“天天特价”中的要求，进行店铺相关设置，如图7．1．16所示。

（2）按照要求在店铺相应位置安装“天天特价”悬挂活动banner和LOGO；详细要求可登录http：//tejia．taobao．com/天天特价活动页面，商家中心——规则流程中的链接查看教程。

图7．1．16　合作实训

（3）与美工设计人员沟通，策划天天特价活动海报。