新兴的平台力量

正如本章伊始所言，融入生态系统关乎所有工业企业的存亡。但这并不是说企业必须围绕产品构建平台。不是所有工业企业都有能力构建平台，但若能成功构建，则必将成为未来成果经济中的赢家。以服务为导向的产业物联网平台稳坐业务生态系统的核心，将主导数字化时代的工业生产。这些庞大而复杂的平台将营造出庞大的生态系统和广泛的伙伴关系，共同从创新产品与智能服务中发掘价值。

这些业务模式为工业企业带来的优势是显而易见的。平台能极大促进企业的运营效率和可伸缩性，并能提升创新质量和速度，同时还能提供更加优质的数据洞察，从而优化客户体验。

目前已建成约180家全球性的平台企业。平台网络背后，这些企业的价值增长已超过4.3万亿美元。平台趋势的发展愈发迅猛：预计到2018年，将有超过半数的企业建成工业云平台或与之合作。⁽⁴⁾

在深入分析复杂的业务结构之前，企业应先了解已融合生态系统的平台型产品可给工业制造带来哪些启示。

科技巨头苹果公司就是一个很好的参考。几年来，硅谷巨头苹果公司已开发出一整套数字平台，如颠覆传统音乐产业的iTunes。然而，苹果公司最具前瞻性的平台是针对其手机产品iPhone的。⁽⁵⁾

该平台的构成要素以及如何创造价值？

其最重要的组成要素是iPhone，这一硬件产品的目标是赢得全球最高知名度。截至目前，各代iPhone的总销量已突破10亿台，为该平台奠定了扎实的硬件基础。

第二大要素是，苹果公司鼓励第三方应用开发人员设计并出售可运行于iPhone操作系统的应用软件解决方案。这些应用包罗万象，涵盖消费者生活的方方面面。借此，苹果公司与世界各地的独立软件开发者建立起联系。目前已开发出200万款消费者应用软件，⁽⁶⁾这一数字是苹果公司仅凭一己之力无法达到的。

第三大要素是App Store（苹果应用商店）。发布于2008年的App Store为开发者提供软件创新的运作市场。App Store不仅是苹果公司与其平台和生态系统伙伴共享收益的场所，还是公司监督应用软件质量和设计的工具，用以保障iPhone的全球知名度，从而持续推动各方共同创造价值。

关键在于以消费者为导向的强大平台，能真正做到突破企业自身界限到更广阔的领域吸收知识与巧思，并将其与企业内部的先进技术与专长相结合，继而为生态系统中的所有合作伙伴产出价值与分红。

硬件产品打下广泛的基础，能吸引大量的第三方前来开发应用软件。愈发丰富的应用软件又吸引越来越多的消费者购买其硬件产品。如此看来，该平台是自给自足、自我促进的。

苹果公司的平台，工业企业也可如法炮制。