静安区就业促进中心
静安区就业促进中心是以促进就业为目标的公共就业服务机构。中心根据政府确定的就业工作目标任务，制定就业服务计划，推动落实就业扶持政策，组织实施就业服务项目。为劳动者和用人单位提供就业服务，开展人力资源市场调查分析，经办促进就业的相关事务。主要对外服务项目包括：职业介绍、职业培训、就业援助、开业指导、劳动力资源管理、失业保险等。
大家好，我是来自于静安区就业促进中心的首席职业指导师胡静春。
职业体验活动是我们静安区就业促进中心的一项特色就业项目，从2012年下半年开始，我们就开始筹划这个项目了。当时，为什么我们会想到要开展这个项目呢？其实，那是基于我们的服务对象的需求而来的。我们的服务对象以社区青年为主，他们不愿意为工作而工作，也不愿意为找工作而找工作，他们渴望获得成功，获得成就感、存在感，实现自我价值。所以仅仅给他们一个单位、一个工作、一个岗位是远远不够的。
你看，小戚就是这样一个青年：
小戚：大家好，我叫戚四方，今年28岁，活了28年，也荡了28年，爸妈以前给我起这个名字为了让我吃“东南西北中发白”，现在我是吃爸，吃妈，吃社区，吃街道。我最看不起小白领了，别人上班就是我睡觉的时间，别人下班就是我起床的时间，别人睡觉，就是我最活跃的时间，谁不知道我“静安小白龙”，没人管得住。
爸：戚四方，戚四方，天天荡什么荡，去找工作去了。
小戚：爸，你不要管我，我已经这么大的人了，都已经成年了，身份证都拿好了，再说了，我又不花你什么钱。
爸：小东西，你每天吃饭不要钱啊
小戚：大不了我早上喝粥，中午吃包子，晚上吃泡面，你又不是不吃饭，多双筷子就好了，你只要给我上网打游戏就可以了！
爸：小兔崽子，你怎么这么不学好，你没工作怎么找老婆，就算找到老婆，也会和别人跑掉的。
小戚：你当我是你啊，老婆跟人跑掉了。
爸：小畜生，你不要跑。（父亲下台）
小戚：哎哟，还想追到我来，也不看看自己一把年纪了。喂，小王啊，唉，烦死了，我爸又催我找工作了，我死活也不会上班的。走，去网吧打电脑去了，我还没看到哪个上海人会饿死的。
（一眨眼，50年过去了）
（音乐：当你老了……）
旁白：一晃五十年过去了，当年的戚四方已经是步履蹒跚满头白发的老人，每当他静下心来，都会回忆起自己的青春，回忆起自己父亲的唠叨，而如今却再也听不到了！
老人：大家好，老头子我今年80多岁了，好久没看到这么多小朋友了，什么，你们问我还玩不玩游戏，呵呵，早就玩不动咯。昨天老王的孙女告诉我老王也走了，唉，想想这辈子我就放不下这几个兄弟，现在也只剩我一个了，不过老王这辈子也满足了，找了一个好工作，娶了一个贤惠的老婆，孙女都已经结婚了，想想我这辈子也蛮精彩的，爸妈留了套房子，被儿子抢了，找了个老婆，被别人抢了，活了几十年，才发现儿子不是我的，当然也不是隔壁老王的，现在啊每个月守着这点帮困金过日子，呃……不听老人言，如果老天还能给我一次机会，我戚四方一定好好工作。
（雷击声）
旁白：戚四方的祷告感动了老天，于是再给他了一次机会，让他回到了50年前！
（老爸拍门）
爸：大方大方，已经五点钟了，别人都下班了，你好起来了，大方你怎么不睡床，睡地板啊。
小戚：爸，侬来接我啦。
爸：你说什么？
小戚：你打我一下试试。
小戚：爸，你没死掉啊。
爸：你脑子坏掉啦，咒我死啊！
小戚：哪能老爸也活过来了，难道老天真的再给我一次机会了，老爸我错了。
爸：不要来这套，是不是又要换电脑了。
小戚：不是的，电脑不是刚刚升级过嘛。
爸，那你是钱用完了？
小戚：我现在不用什么钱的，我游戏都全服第一了！
爸爸：那你要干什么？
小戚：老爸你听我说，现在我们家有多少存款？
爸：干嘛？
小戚：买房啊，现在我们家这里才3万一平方，3年后就翻一翻！
爸：你昏特啦，小钱不要要大钱了啊，哪有这么多钱
小戚：那养老金呢，买股票啊，明年就是牛市，赚翻了！
爸：要死了，还要掏我们棺材本了。
小戚：那我们去注册几个商标啊，苹果，淘宝，支付宝！
爸：你能不能现实点，好好找一份工作。
小戚：我是大学生哎，我是要成为乔布斯，比尔盖茨那种叱咤风云的人物的人。
爸：乔布斯还不是死了。
小戚：我说我也想成就一番大事业啊，但是工作哪里这么好找？
爸：静安职介所，是您人生的启航，成功的导航。
爸：要不我们就去职介所试试吧，感觉比较靠谱。
小戚：你叫我“静安小白龙”去职介所啊。
爸：你去不去，不去就不给你上网了。
小戚：我前世的这个时候出去打游戏了，如果我现在去职介所，是不是可以改写我的人生了？（转向老戚）老爸，我跟你去职介所找工作。
老戚（吃惊）：怎么今天答应那么快，吃错药啦？
小戚：我想通了，求人不如求己，还是找工作要紧。
胡老师上台：我这两天忙得焦头烂额，都为了明天的职业体验活动。我们要从众多单位中千挑万选“高大上”的单位，还要跟他们沟通，做策划，宣传，组织，大伙儿都忙得不可开交。虽然有点累，但只要活动效果好，再累也是值得的。
老戚上场：胡老师。
胡老师：哟，老戚，你不是上班了吗？不会又把老板给炒了吧？
老戚：没有，我今天来是为我儿子来的。（转头）小赤佬，快点呀。
小戚：来了。
老戚：胡老师，这就是我儿子，戚四方，你看看，有什么工作可以给他做得啦？
胡老师：哦，我们见过，上次你来的时候还信誓旦旦地说不找工作，反正也不会饿死。怎么，现在想通了？
小戚：嘿嘿，想通了，想通了，我现在觉得求人不如求己，还是要找一份工作的。
胡老师：那好，你说说你想要什么样的工作？
小戚（边想边说）：我想要工作环境么好一点的，薪水么多一点的，最好做个几年么能做领导的。
老戚：你也现实一点呀，有份工作做做么很好来。
小戚：哎呀，你不懂，我同学小李38岁就自己当老板了，钞票赚得盆满钵满。
老戚（一脸迷茫）：你同学？你怎么知道他38岁当老板了？
小戚（意识到自己剧透了）：额……算命先生讲的。（转头看胡）胡老师，你这里有这样的工作伐啦？
胡老师：我这里啊，还正好有一个基本符合你要求的工作，可是它的工作班时需要根据安排排班的。
小戚（挠头）：啊……要排班啊。
胡老师：小戚啊，没有哪份工作是很完美的，有时候我们还是要学会取舍的，毕竟有付出才能有收获呀。
小戚（想了一下）：也是哦，那我去试试吧，是什么工作啦？
胡老师：你看（拿出一张招聘简章），这是他们的招聘简章，上面有单位信息和岗位描述。
小戚：上海瀚洋电信科技发展有限公司，电信10000号客服代表。电信，这倒是个蛮好的单位嘛，可以试试。那胡老师，我要怎么应聘？
胡老师：我们明天就会到这家单位去做职业体验活动，你也可以去参加一下。
老戚：这个好，去看看吧。
小戚：职业体验？这是什么活动？
胡老师：是这样的，现在很多青年对社会上很多岗位都不了解，有些更是道听途说，人云亦云，那我们就想找一些你们能做的，想做的岗位，带你们去单位实地参观体验一把，让你们也能开开眼界，更有机会跟单位近距离沟通一下。
小戚：这个听上去还蛮有意思的。那我去参加一下吧。（老戚在一旁点头）
胡老师：行，时间和地点都写在纸上了，我们明天见。
小戚：好，明天见。再见，胡老师。
老戚：诶，我明天请个假跟你一起去。
小戚：哎呀，不用了，你上班去。
老戚：不行，我怕你半路又跑掉了。
小戚：现在不会了，放心。（下台）
时间：第二天，地点：国立大厦。
胡老师（边看手表边上台）：小戚你来啦，那我们去职业体验现场看一看吧。
胡老师：你看现场有一些新老员工的代表，要不你先去新员工那里看看吧，他们也入职不久，你的一些问题他们也应该刚刚经历过。
小戚：好的。
小戚：你好，我是今天来参加电信体验活动的。
林某：你好我是入职三个月的员工，你对我们10000号客服有什么疑问吗？
小戚：客服我是听说过，但是具体是干什么的呢？
林某：要不我接一个电话你听听看吧。
小戚：好的。
（电话）
林某：这就是一通普通的电话，虽然是账务问题，但是也不是很难吧。
小戚：那万一遇到什么不懂的问题怎么办？
林某：你平时游戏玩的吧，接电话是可以暂停的，和玩游戏一样，卡主了，暂停一下，上网查一下攻略，继续就可以了，我们接电话也是，现场有专门的老师全天候守护在我们身边给我们及时的帮助，如果遇到问题把电话暂停再回答用户就可以了。
小戚：那这样我就放心了，还有个问题啊，你也刚入职不久吧，那翻班会不会不习惯啊？
林某：其实就算中班下班到家也差不多是你平时准备睡觉的时间吧，而且翻班都安排充分时间休息的，这个你就放心好了。
小戚：啊哟，那我听下来你已经算一名很出色的员工嘛，那我还有个比较关心的问题，你们这边的薪资待遇怎么样呢？
林某：我只是一个三个月的新员工嘛，每个月也就3500左右吧，要不我带你到那面那位老员工那里看看，他是我们这里的销售精英。
小戚：老师你好呀，我刚才听了前面那位老师接电话，好像你们工作蛮枯燥的嘛，没什么挑战性。
张某：也不是啊，其实我们每天面对的用户很多，碰到的问题也很多样化，你听电话来了。
张某：其实作为我们客服不单单只是接电话解决用户问题，还可以在接线中为公司为自己创造效益，提升自己。如果你有能力公司会为我们提供相应的平台展现自我，像我因为营销能力突出就是销售精英。
小戚某：那老师你营销做的好，是不是收入也会比其他的老师更多啊？
张某：这是自然的，销售也是有收益的，像我每个月差不多可以拿5~6千吧。
小戚：那老师不知道你们这里有什么岗位发展吗？
张某：这样啊，你可以去班长那里看看，他是我们新晋升的班长。
小戚：老师你好，我觉得10000号的工作我还是蛮有兴趣的，那总不能一辈子都接电话吧。
王某：你好，其实我们公司每年都会有许多岗位可以晋升，像数据员，工单员，培训师，班长等。而我就是工作了4年，刚晋升的新班长。
小戚：那工作的压力会不会很大？
王某：其实不管什么工作，都会有压力，但是公司会为了缓解员工的压力，在空闲时间组织一些休闲活动。比如英雄联盟比赛，篮球羽毛球比赛等。
小戚：想不到除了工作还有那么多其他活动。
王某：当然我们还会有很多技能类比赛，比如营销技能擂台赛，话务员技能大赛等，你可以根据自己的特长，选择自己的发展道路，我们电信这么大的公司，总会有你的一席之地。
小戚：好，那我试试！
胡老师：小戚，今天的活动即将结束，你看后有什么感想吗？
小戚：胡老师，我觉得今天真的收获很多，原来看招聘简章还有点担心这个单位是不是适合自己，现在看了这个，觉得它还是能给我提供一个平台，让我展示自己的能力，所以，我想应聘这个单位试试。
胡老师：恩，好呀，你之前没有面试经验，现做个面试前的指导，然后再参加之后的现场面试吧。
小戚：好的，那我先去做指导了，再见，胡老师。
胡老师：再见（转向观众）通过今天的展示，你们感受到职业体验的魅力了吗？其实我们的职业体验远不止这一场，在四月下旬我们还将开展一场职业体验活动，大家可以关注乐业上海和静安就业微信公众号，来关注我们活动的开展情况，以及报名方式。最后，我们感谢上海瀚洋电信科技发展有限公司的员工给我们带来的精彩演出，谢谢大家！
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