对“创业家”的联想测试

研究过程中，我们采用联想测试的方法了解创业家的认识与期望，被测试的群体是学习商科专业的大学生，他们被要求在规定的时间内写出由“创业家”这个词联想的任何词句。通过对获得的词句进行整理，大致可以划分为下面几类。

图表2-7　成功创业者素质Risking模型^［23］

（1）关于创业家与企业关系的词句

此类词句包括：以企业为家，与企业协调发展，企业的英雄，企业的领军人物，优秀团队的缔造者，企业的核心竞争力。这些词句具有两层意思，第一是指创业家应该与企业的发展保持一致，第二是指创业家对企业发展具有决定性的影响，是企业的核心，是企业的引导力量。

（2）与素质能力有关的词句

这类词句出现得最多、最频繁，表明创业家的素质是受到高度关注的问题。在联想测试中出现最多的词句包括：专业知识，人格魅力，有才，冷静，沉稳，高瞻远瞩，高学历，EQ高，能忍受别人不能忍受的压力，敏锐，宽阔的胸襟，视野广阔，用人的能力，冒险精神，背景，商机，民营创业家素质有待提升，广大中小企业素质不高。关于个人素质，被访者的反馈与研究人员的结论没有什么不同，此外，被访者表达了“商机”和“背景”对于创业家的重要意义。从出现的词句来看，关于国内民营企业与中小企业创业家的素质，被访者的反应明显表达了不满意的态度。还有些与行为特点有关的词句也反映了对创业家素质的理解，主要有：能借助他人力量弥补自己的不足，创业家是艺术家，客户是上帝，诚信，细节决定成败，抓住就死死不放，善待员工。

（3）与成为创业家的标准有关的词句

成功的管理企业，有钱，大老板，董事长，地位，名誉，企业老大，不是能做好一个企业就是企业家，大老板不都是企业家。这些词句表明人们更加习惯将创业家理解成为个人，而不是一种角色，在企业里则是以老板或董事长的身份出现的。另外，名利上的收获是创业家的身份象征，但从“不是能做好一个企业就是企业家”这类词句分析，创业家的衡量标准应该还有更丰富的内容。

（4）与著名企业或人物有关的词句

巴菲特、马云、盖茨、朱敏、李想、唐骏、李彦宏、尤努斯等知名创业家的名字及高盛、美林、宜家等著名企业的名字比较多的出现，反映了著名企业及创业家对应答者心理与思维的重要影响。这些人与企业都有非常高的社会评价，表明了创业家在应答者心目中的形象是正面的、而且是具有社会影响力的。

（5）与传统文化有关的词句

在各种词句中，有一部分是与传统文化有关的经典语句，主要有：苦其心志，劳其筋骨；先天下之忧而忧，后天下之乐而乐；孙子兵法；穷则独善其身，达则兼济天下。传统文化对人们理解创业及创业家有所影响，而且这几个词句都蕴含着对社会发展责任的关注，很有中国古文化所倡导的君子之风。

（6）与生活有关的词句

表面风风光光，其实压力很大；朋友；家庭；幸福；工作压力大，容易高血压；宝马；奔驰；别墅。这几个词句表明应答者对创业家生活两面性的认同，即在享用丰厚回报的同时要付出艰辛。

（7）与创业家和社会关系有关的词句

能熏染整个社会；促进经济发展；为经济发展做贡献；为社会创造价值；慈善；社会责任；引导社会价值改变。从以上词句可以判断，应答者认为创业家应该对社会发展承担更多的责任。

（8）与负面印象有关的词句

员工的吸血鬼、无奸不商、无商不奸、奸诈、人民财富的剥削者等词汇则表明当前创业家的表现并不令人满意，存在不能让人接受的地方。

（9）与应答者追求有关的词句

应答者表明了对创业家角色的向往，相应的词句有：我也想成为创业家；我要加油；我是成功的创业家；我自己；活着就是做有意义的事。

从以上联想测试的结果分析，应答者主要从经济意义上去考虑创业家存在的意义及其行为。“创业家”这个词让人联想到的首先是个人，这个人具有常人不具备的素质与能力，能够忍受别人不能忍受的压力与痛苦，能够创造一般人不能获得的富有生活。创业家的成功除了与其个人特质有关之外，背景、关系与机会是其能够实现目标的重要因素。创业家的行为对经济发展乃至整个社会都有重要的影响，创业家应该对社会承担更多的责任。目前的创业家对推动国家进步发挥了重要作用，但却存在与社会民众的期望不和谐的地方。总体来看，创业家在应答者的心目中是杰出的代表，是应该受人尊重的。