和谐社会与创业家素质

和谐社会是人类千百年来为之奋斗的理想。进入21世纪后，中共十六大和十六届三中、四中全会，从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务，并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。中共十六大报告第一次将“社会更加和谐”作为重要目标提出。中共十六届四中全会，进一步提出构建社会主义和谐社会的任务。

根据十六届四中全会上的有关论述，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动；公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现；诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处；充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；安定有序，就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结；人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好。

和谐社会有三个标志：一是社会阶层之间的相互开放和平等进入，任何阶层特别是具有较高社会位置的阶层都不应以任何理由人为地设置障碍，来排斥其他阶层的社会成员进入本阶层，以达到维护本阶层特有利益的目的；二是各个阶层应当得到有所差别的并且是恰如其分的回报，这就必须按照贡献进行分配；三是社会各个阶层之间应当保持着一种互惠互利的关系，这就必须在其相互之间实现互惠互利的公正规则。

社会主义价值观、理性精神与中国传统文化精髓是影响建设和谐社会事业的三个关键因子。这三个因子的力量将渗透到社会的方方面面，共同铸就中国和谐社会主义的文化体系。创业文化是和谐社会主义文化体系的一个子系统，而且是占据重要地位的角色，所以和谐创业自然就成为时代发展的必然要求。

根据胡锦涛总书记关于加强构建社会主义和谐社会问题调查研究的要求，中央政策研究室、国务院发展研究中心、中国社会科学院、北京大学、中国人民大学、浙江大学等有关单位分别组织调研组，经过近一年时间对杭州和谐创业的研究，于2005年7月16日，在杭州召开的“推进和谐创业、构建和谐社会”研讨会上，就进一步落实科学发展观、推进和谐创业、构建和谐社会形成以下共识：

（1）社会主义和谐社会理论既是指导社会运行的理论，又是指导创业发展的理论。构建和谐社会，必须将和谐社会的理念体现在创业和经济社会发展的各个层面和领域，促进和谐发展。和谐创业是构建和谐社会的有效途径，和谐社会是和谐创业的奋斗目标。

（2）和谐创业是一种人性化创业，是现代生活观和创业观的统一。要坚持立足生活、以人为本，充分激发人的创业激情，充分尊重人的创造愿望，充分鼓励人的创造活动，充分肯定人的创造成果，以创新创业创造来开创美好生活。

（3）和谐创业必须走知识型和文化型发展道路。要将知识、技术、艺术等文化元素更多地融入发展，让知识与资本结合成为发展动力，创新发展途径，提升发展层次；要发挥创业在塑造文化中的重要作用，实现经济发展和文化建设互为支撑、物质文明建设和精神文明建设相互促进。

（4）和谐创业必须走可持续发展道路。要坚持人与自然和谐相处、经济建设与生态环境保护相互协调、城市与乡村统筹发展，发展循环经济，建设资源节约型社会，创造物质财富、社会资本和环境资本，消除瓶颈制约，依靠协调出效益，走一条生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

（5）和谐创业必须坚持以企业为主体的发展和以人为主体的创业相统一。要激发全社会创造活力，让人人都成为创业者，让人人都成为发展的主体，同时又相互配合、彼此支撑，积小成大，个人创业汇聚成整个城市和社会的大发展。

（6）和谐创业必须兼顾社会效益和经济效益。要以群众满意为标准，引导企事业单位既要关注创业发展，又要关注民生、关注社会价值，在全社会形成“乐于奉献公益事业、主动承担社会责任”的价值导向。

（7）和谐创业必须坚持竞争和合作的统一。既要重视竞争机制的引入和发展活力的强化，发挥各个竞争主体的创造力，又要重视合作平台的搭建和合作机制的构筑，使各个竞争主体彼此沟通和良性互动，在全社会形成有序竞争、合作竞争的良好格局。

（8）和谐创业必须坚持“三力合一”。既要发挥企业主体力，又要发挥党委政府的主导力和社会化运作力，创新体制和机制，整合各方资源，充分调动各方积极性、主动性和创造性，实现优势互补，多方共赢。

（9）和谐创业必须坚持内源发展和对外开放的和谐。既要吸收和借鉴世界各国先进的技术、管理经验、人才、资金以及其他一切文明成果，以外促内，又要充分挖掘内部资源，调动一切积极因素，增创体制机制新优势，以内引外，做到中外合璧。

（10）构建和谐社会要求各地创造性地提出既符合中央精神、又立足地方特色，既具有全国意义、又反映时代特征的发展理念和发展模式。杭州和谐创业模式是在科学发展观、社会主义和谐社会理论指导下，立足杭州实际、借鉴外地经验提出的一种发展模式，对全国具有借鉴意义。^［24］

国家战略的改变为创业者带来了挑战，同时也提供了创新与发展的机遇。乘势而为本来就是创业家应当具备的个人特质，在革故鼎新的历史时刻则是创业家出场表演的最佳时机。随着时代的变化，有远见的创业家韬光养晦，注重企业转型与结构调整，关注机遇知识与技术的核心竞争力的培养，谋求控制市场价值链的主动权。对企业社会责任的重视成为企业变革的关键内容，2007年中国企业家调查系统公布的关于企业家社会责任的专题报告认为：企业经营者普遍认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”，从图表2-8可以看出，认为履行企业社会责任对企业持续发展具有比较重要和非常重要意义的比重占83.2％，这种认识在不同类型企业家的差别并不明显。

注：1．表示第2至第6列数据为选择相应答案的比重，第7列为以4分制计算（非常重要＝4，比较重要＝3，不太重要＝2，不清楚＝1。没有影响＝0）所得的平均值，分值越大表示企业履行社会责任对其持续发展的重要性越强。反之亦然。

2．表示P值表示组间差异的显著性水平，一般来讲，P＜0.05表示判断组间差异具有统计学意义而不是由误差造成的。可靠性达95％以上。P＜0.01则表示可靠性达99％以上。依此类推，“—”表示该项无法计算P值，以下同。

图表2-8　企业履行社会责任对企业持续发展的重要性^［25］

但是在和谐社会的战略目标明确提出后的这几年所发生的一些事件表明：创业家还没有准备好参与和谐社会建设的事业，从图表2-8中可以发现，有相当一部分的创业者并不熟悉企业社会责任相关知识，对于如何在经营管理中进行贯彻也还摸不清门路。而不讲诚信作为企业不履行社会责任的最重要表现之一（另一个是环境污染）表明创业者们的心理与品质还不能满足和谐社会建设的要求。

图表2-9　对企业社会责任相关知识的熟悉程度（％）^［25］

在创业家素质的Risking模型中，资源与关系网络也是创业家素质的构成部分，除此之外还有与环境相关的商机和制度，这是从创业家角色的角度去考虑的，而不是限于个性素质特征。总体来看，创业的环境有相当的改善，在全球创业观察（GEM）的报告中，对中国创业环境评价不断提高。但相比于发达国家，创业者支付的成本、社会资源的流动性、商业机会的可获得性及创业者行为的规范等方面还有有待进一步改善。

综上所述，在和谐社会的愿景下，创业者的素质有了很大改善，但仍需要进一步努力。个性素质方面重点是管理理念实现技能与企业品质方面的提升，同时能够提供给创业者更加宽阔的舞台与细致、明确、切实的表演指导。权衡两种思路，提升创业者角色的内涵比个性素质更加紧迫，因为创业者角色表现的不到位实际上是某些个性素质在实际过程中发生变异的诱因。