好的商品陈列，可以为门店创造好的销售业绩，这是不争的事实。现在无论是大型的百货商超还是中小型的品牌专营店，都非常看重商品陈列。对于门店来说，好的商品陈列不仅可以给人以美感，让顾客有更好的购物体验，还可以帮助顾客更快地寻到自己中意的商品，从而提高商品的销售，提升门店信誉和形象。因此，店长一定要在商品陈列上多下一些工夫，或亲自动手，或教给店员如何操作，力争使商品陈列做到醒目、便利、美观、实用。
一、商品陈列方式
一般来说，商品陈列有如下几种基本方式：
1．纵向陈列和水平陈列。纵向陈列，是指把同类商品按照从上到下的顺序陈列在一组货架上，这样顾客一眼就能看清楚所有的商品；水平陈列，是指把同类商品按照水平方向陈列，顾客要想看清楚全部商品，往往需要往返好几次，非常不方便。因此，门店在陈列商品时，应尽量多采取纵向陈列。
2．样品陈列。样品陈列，是指把门店或商品专柜中具有代表性的商品单独展示出来。拿服装来说，模特身上穿的衣服就属于样品陈列，其目的在于以立体的方式形象地将商品展现出来，以吸引顾客的注意力。
3．活动式陈列。对于某些商品来说，可以采用活动式陈列的方式，比如服装和鞋子，店长或店员可以选取其中的一款，作为样品穿在自己身上或脚上，这对促进商品销售非常有帮助，因为店长或店员本身就是一个活生生的模特，可以将商品的最佳效果生动形象地向顾客展示出来。
4．块状陈列。块状陈列，是指在摆放商品时成体块状陈列。这种陈列方式不仅能使顾客在很远处就能看到商品，便于顾客挑选，还能给店员提供明确的缺货、断货提示，便于店员在第一时间内补齐所缺的商品。块状陈列一般用于货架顶部，这样不但方便店员备货，还可以节省有限的空间，给顾客造成良好的视觉印象。
5．重复陈列。单一商品所形成的视觉冲击力毕竟是有限的，多个重复的商品排列在一起不但能给顾客制造一种视觉上的气势，而且便于顾客迅速从众多商品中选取自己最中意的商品。
6．岛式陈列。在门店的入口处、中部或底部配置一个特殊的陈列用的展台，即为岛式陈列。这种陈列方式可以让顾客从不同角度、不同方向观看到陈列的商品。这种陈列方式采用的用具有很多，比如平柜、平台或大型的网状货筐等。不过要注意，这种陈列方式的用具不能太高，否则会影响整个门店的空间视野，同时也会影响顾客的判断。
7．整齐陈列。整齐陈列，是指按照货架的尺寸确定商品的件数、组合，将商品整齐地排列在货架上，以突出商品的量感，给顾客一种视觉刺激。采用这种陈列方式的商品，通常是门店想大量推销给顾客的商品，比如因季节性因素顾客购买量大的商品。但是这种陈列方式有时会有不易拿取的缺点，所以，门店应根据顾客的购买意愿适时作出调整。
8．随机陈列。随机陈列，是指将商品随机堆积起来。这种陈列方式主要适用于特价促销商品，目的是向顾客制造一种“特卖品即是便宜品”的印象。一般来说，随机陈列法所采用的陈列工具，是一个圆形或四角形的网状筐或花车，上面还要带有表示特价促销的牌子。比如，很多服装店在换季时经常会在店门前摆放一个大的网状筐，然后把即将过季的衣服“乱七八糟”地摆放在里面，上面还常常摆着个价格牌“处理××元”。
二、商品陈列技巧
店长还应掌握一定的商品陈列技巧：
1．丰满陈列让顾客获得心理满足感。对于门店来说，商品陈列是否丰富，是能否吸引顾客进店的重要因素之一。有句著名的经商谚语叫“货卖堆山”，为什么要堆山？就是要通过商品的极大丰富来招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。因此，店长一定要注意商品陈列的丰满程度。
2．美感陈列勾起顾客的购买欲。调查研究发现，在达成购买的顾客当中，冲动型顾客占有很大的比重，而引起顾客冲动购买的因素，除了商品价格、质量等因素之外，商品的美感及视觉上的刺激也是很重要的一个因素。对于商品陈列来说，美感至关重要，美的商品不仅能吸引顾客的眼球，带给顾客视觉上的享受，还能在很大程度上刺激顾客的购买欲，促进商品的销售。因此，店长一定要注意各种商品陈列时的美感度。
3．动感陈列吸引顾客的眼球。商品陈列是吸引顾客眼球、激发顾客购买欲的重要因素之一。随着大众审美情趣的不断提高，普通的商品陈列已经很难吸引顾客的眼球。为此，商品陈列有必要“化静为动”，即尽可能利用一切可以利用的载体，如音响配置、气味设计、灯光效果等，让商品陈列“动”起来，以提高商品对顾客的吸引力。
4．借势陈列让你事半功倍。调查表明，一个门店如果能正确运用商品陈列技术，将使其平均销售额提高10％。在当前的商品陈列技术中，最具感染力的就是借势陈列。借势陈列，是指门店在陈列时通过借时机、借地利、借心理、借竞争、搭便车等手段，来吸引顾客的注意力、增加商品销售力的陈列方法。
（1）借时机。我国自古就讲究天时地利人和，在商品陈列中，天时同样具有无可替代的作用，它常常成为商家刺激顾客消费的兴奋点。比如重大节假日、周年店庆、社会热点事件等，都可以成为勾起顾客兴奋神经的时机。门店在经营过程中，一定要学会抓住有利时机，锁定目标顾客，及时将“应时”商品展现给顾客，吸引顾客眼球，激发顾客的购买欲。
（2）借地利。地利是商品陈列中一个非常重要的技巧，比如夏季时，很多门店会刻意将冷饮冰柜摆放在收银台附近，这样，即使顾客原本没打算买冷饮，也可能在结账时顺手拿上一瓶。
（3）搭便车。将相关的商品陈列在一处，既可以方便顾客购买，同时也有利于商品特别是连带性商品的销售。这在商品陈列中是一个非常常见且有效的技巧，比如把香烟和打火机陈列在一起，把啤酒和开瓶器陈列在一起，把牙膏和牙刷陈列在一起，把茶具和茶叶陈列在一起，等等。
（4）借心理。注意顾客选购商品时的心理反应也是商品陈列的一个重要技巧。比如将商品整齐地陈列好以后，再对门店希望尽快销售出去的高利润商品进行“陈列破坏”，即从中随意抽取几件商品，以给顾客制造这种商品十分畅销的假象。
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