如何化解与合伙人的利益冲突

合伙经营企业，每个合伙人都有不同的处事方法、个性和利益，矛盾和冲突的发生在所难免，是不以人们的意志为转移的。当合伙人之间发生冲突时，无谋者只有散伙，有谋者则可共图大业。因此，创业者要善于运用化解冲突的方法和艺术解决矛盾。

李冰才是一家广告设计公司的创始人之一，去年他从一家知名民营企业跳槽出来，和4个朋友合伙开始创业，大家出资额相同，均为大股东。李冰才准备创业时去深圳和江浙地区考察先进的设计公司时，发现股东利益纠纷是一件很麻烦的事情，常常公司发展壮大后大家反而因分配不均反目成仇，于是回来之后与大家协商签订了一份合同，内容大致为：创业后第一年大家按出资额分成，利润4人平均分配，但是今后每一年会根据经营状况和贡献大小调整分成比例和权限大小。

“第一年平均分配是为了鼓舞士气，以后根据情况进行调整是为了保证公平，多劳多得。”李冰才称。如果贡献比较大，明年的比例可能升为30％或更多，当然平时干活儿少的明年的分成比例也会减少。

虽说有激励措施，但难免遇到分歧。比如李冰才的公司年底结算赚了60万元，该多少用于投资多少用于分红呢？有人认为分掉50万元，其余的用于设备更新、办公用品等。有人认为应多投入在公司的发展上，分掉40万元，20万元作为储备资金。大家都是平等的股东，怎么办呢？他们又想出一个办法：投票！4个合伙人投票，2比2不行。大家商量，在公司设计、经营、行政、策略四大业务中，设计处于核心地位，因此决定让设计师李冰才拥有2票的发言权，其他人1人1票，比例超过3比2就少数服从多数。从此以后，大至公司运营管理，小至供应饮料等问题，都是用投票的办法解决。而每个人在自己主管的领域则拥有发言权，起主导作用。这样，股东之间就少了许多纠纷，大家相处也很融洽。

王诺与朋友合伙儿开了一个网吧和浴池，鉴于害怕大家的亲戚朋友都来“免费享受”，王诺和合伙人约法三章：

在经营中采取“亲爹也要遵守规则”的方式，这个“亲爹”实质上是包括每个合伙人的亲属和朋友的统称。每个合伙人可以自己办理N个卡发给亲属和朋友，但是办理每张卡都由该合伙人自己埋单，把钱入到公司账上。也就是说，每一个来网吧或浴池的人都要通过现金或卡来消费。就是哪个合伙人的亲爹来了，也要遵守这个规则。这个管理模式让他们的合伙项目少了很多纠纷。

争取把构成破坏冲突的消极因素扼杀在萌芽状态。合伙企业中也会出现破坏性矛盾冲突，如双方只对自己的观点关心，不愿听取对方意见，甚至进行人身攻击，有意对抗，不负责任的言行日益增多等。这时要通过协商、妥协和相互让步的方法来解决。如果行不通，则请第三者出面仲裁调解。当然仲裁者要有权威性，并且不能有偏袒一方的行为。

要把建设性的矛盾和冲突控制在适当的水平上，防止其过于激烈，转化为破坏性的矛盾与冲突。而在其处于潜伏期时，要适当激发，展开辩论和争论，以增强组织的活力。只要矛盾冲突的双方对实现共同目标积极热心，这种适当激发并加以控制地利用建设性矛盾冲突的做法就是可取的。

为了化解矛盾，也可使用求同存异法。合伙人之间只要基本原则、基本倾向相同，至于管理风格、个性特点、习惯爱好、生活情趣等的差异，不妨求大同存小异，这样既可避免冲突，又可化解矛盾。在特定的条件下，对于一些无原则的矛盾与冲突，可模糊处理，不去争论，不必分出是非；否则反而会助长对立，激化冲突。

当矛盾或分歧比较严重，一时难以解决时，为防止激化，应有意识地减少与有矛盾的合伙人接触，避免正面冲突，使大事化小，小事化了。暂时回避是积极的，能在对方“怒火中烧”“头脑发热”时起到釜底抽薪的作用。

当合伙人之间发生矛盾与冲突时，双方都应以责己开始，控制情绪，调节“视角”，检查自身存在的问题。这有利于解决双方的矛盾和冲突。

对于合伙人之间的矛盾和冲突，应当想方设法加以化解。否则，会给合伙人在精神上、情感上带来不良后果，阻碍合伙企业的发展。身为合伙人之一的创业者，更应想办法处理合伙人之间的冲突和争端，这样才有利于创业的成功。