冬天更要“接地气”

在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在地做事，放弃国内其他的市场，非常非常艰难……^[5]

在新千年互联网第一次寒潮来临的前一年，马云召开了一个著名的会议——“遵义会议”。2000年9月10日，由马云组织的第一届中国互联网高峰论坛“西湖论剑”刚结束，在会议上谈笑风生、言谈自若的马云一回到公司，表情就开始严肃起来。第二天，他宣布阿里巴巴开始进入6个月的紧急状态，那时大多数人对即将来临的寒冬还没有感觉，马云如此严峻的表情和决定让不少人暗暗心惊。

2000年10月1日，正当人们在庆祝祖国在新世纪的第一个生日时，阿里巴巴高层却挤在一个会议室里面商讨着“革命”的新战略。这次“革命”是对阿里巴巴的革命，在寒冬来临之前，只有进行一次凤凰涅槃般的革命，阿里巴巴才能够在寒冬里浴火重生。此次会议一共进行了三天，其中最大的一个决定是三个B2C计划：Back to China，Back to Coast，Back to Center（回到中国，回到沿海，回到中心）。Back to China和Back to Coast具体指上述阿里巴巴的大裁员和撤销海外办事机构等大行动，这两个战略使阿里巴巴的战略方向转移到中国大陆，以大陆为主体展开公司运营，重心业务放在我国沿海6个城市。Back to Center则指阿里巴巴要将总部设在马云的家乡杭州。这三个政策对于阿里巴巴的顺利过冬都具有非常重大的作用，也正因如此，这次会议被称为阿里巴巴的“遵义会议”。当年的遵义会议改变了红军的前进策略，从而挽救了红军；而现在，马云的“遵义会议”也同样起到挽救阿里巴巴的重大作用。

“我们是全球的眼光当地制胜，我们的拳头打到海外这个位置，再打下去已经没有力量了，迅速回来；回来后在当地制胜，形成文化，形成自己的势力再打出去。如果不在中国制胜的话，我们会漂在海外。我们要防止的对手是在全球，而非中国内地。在中国，互联网真正要赚大钱还要有两三年的时间，这两三年内挣的钱只能让你活得好一点，但活得很舒服、很富有不可能。现在我们不可以在中国内地以外地方养一支300到500人的队伍，成本太高了，收入与支出不成正比，在香港、在台湾都不行，只有在中国内地才行，而且可以不断地发展壮大起来。”^[6]

在当时，互联网是一个很具国际化色彩的行业，因为互联网是国外科技所发明的东西，将其引进国内，如果与国际环境相脱离，毕竟会给人一种“舶来品”的感觉，将总部设在国外或者国内一些金融较为国际化的城市——如香港、上海和北京等——是最为流行的做法。杭州在当时还是一个小城市。但是，马云将阿里巴巴总部设在杭州，却是一个非常好的做法，因为小城市能够让人消除浮躁，静心做事，马云在成立阿里巴巴的时候就已经意识到这个问题：

“1999年年初，我决定建立阿里巴巴公司，当时，我发现网络在北京炒得非常厉害，有些浮躁之气，而我感觉做事情更重要的不是造势，造势可能要去北京。……（把公司中国区总部放回杭州）这让我们躲过很多灾难，如果放在北京就惨了，我会被媒体大卸八块。我也会变得很浮躁，人家跳舞我也跟着跳舞，别人悲哀我也悲哀。当时全世界都这样，北京、美国和欧洲国家都一样。北京是一个很浮躁的地方，不适合做事。”^[7]

把总部设在杭州是一种很“接地气”的做法。一方面，它避免了马云所说的浮躁，让阿里能够踏踏实实地工作；另一方面，浙江是全国民营最为发达的省份，作为省会城市的杭州自然集中了最多的中小企业资源。阿里巴巴B2B平台以中小企业作为自己的主要合作对象，因此，把总部设在杭州符合马云所说的“电子商务企业要离中小企业最近”的想法。更重要的是，在互联网寒冬来临时，把总部设在杭州以及其他两个B2C计划，能够让阿里巴巴最大限度地节省自己的开支。

此次公司调整总共经历了四个多月，直到2001年年初才结束。之后的阿里巴巴再次面对寒冬时，已经不再是一只站在雪地上手足无措的小鸟，而是一只躲在自己的暖洞里面、守在自己积累起来的粮食旁边的老鼠，精明而“狡猾”，在别人纷纷冻死饿死的时候，它有足够的资源，耐心地等待春天的到来。