中国房地产业的信息化进程

中国房地产市场可以说是从无到有并逐步发展成熟起来的，一般认为是在1978年改革开放以后逐渐建立起来的。总的来说，以1998年停止福利分房为界，中国房地产市场经历了多个发展阶段。

从1998年开始到2003年中国房地产市场的发展基本到达一个顶峰，随后从2003年开始持续进行调整，到2007年底差不多调整完毕。之后借着2008年奥运会的东风，房地产市场开始了一段飞速发展的阶段，商品房建设量增长迅速，楼市价格不断攀升。尽管这期间也有短期调整，但下行不久后又会再次进入上行通道。由于供不应求，过去几年楼市“一天一价”的火爆场面时有出现。经历过去几年快速发展后，中国住房供需总体趋于平衡，进入2014年，楼市出现整体下行态势，不久之后又再次进入上行通道，循环至今，中国房地产市场已基本进入“黄金时代”，各地政府纷纷出台限购政策，限制投资性购买的需求。目前中国城镇化进程仍在加快推进，对商品住房的刚需仍然很大。房地产产业链条长，对经济的带动作用明显，因此，房地产市场仍需平稳健康发展。

房地产互联网化由来已久。随着房地产电商平台在各大传统门户网站的普及、房地产经纪业务由线下向线上转化，以及“众筹买房”等新型商业实践行为的开展，到2014年中国房地产似乎进入了互联网时代。但是技术手段的更新以及互联网的应用并不意味着中国房地产已经真正进入到移动互联和大数据时代。“房地产互联网企业必须基于大数据分析的基础之上，精确地分析客户的各种需求，然后把这些想法和数据变成一个产品，具体对接每一户家庭，以家庭为单位进行服务。”郝文嘉^[1]说。房地产互联网企业把传统的业务放到线上去经营，只是走出了房地产互联网的第一步。如何用互联网思维来改造房地产企业和房地产中介以及其他各种第三方机构，创新商业模式，是未来房地产互联网真正的着力之所在。从本质上看，中国的房地产互联网化主要是房地产流通环节的在线化。这些在线流通服务的本质是对传统房地产业务实现手段的科技化，在这个过程中，真正实现了新的商业模式的企业寥寥无几。

按照学界的分类，中国房地产在线流通服务领域大致包括以下四类：第一类是垂直领域类企业，以搜房、安居客和乐居为代表。第二类是地方性网站，如365地产家居网、房多多。第三类是分类信息网站，如58同城、赶集网。第四类是线下向线上转型的中介或者网络经纪人，如链家在线等。

在郝文嘉看来，从商业模式上讲，以搜房、乐居为代表的房地产互联网企业主要依托的是媒体行业的经营模式，其他的房地产互联网应用平台或者产品实践均以此为纳客平台。垂直领域的在线服务商是未来发展方向。与ZILLOW^[2]对比，搜房、安居客和乐居的布局相对而言比较完整。搜房在二手房、商业地产、土地、社交平台、数据咨询、装修家居、房价评估、金融服务等房屋交易的所有环节都有涉及，但主要是新房市场。安居客主要集中在二手房市场。乐居和搜房类似，搜房的所有业务基本上乐居都有涉及，只是二者涉及的程度有所不同。

2015年12月，在一个房产互联网行业年会上，链家研究院院长杨现领认为，未来互联网在经纪行业主要向两个方面渗透。一方面是房源信息的互联网化。凭借房源信息高质量，43%的美国人买房第一步是上网查看，而目前中国房源信息的及时性和准确性仍不足。另一个方面是经纪人的互联网化。经纪人之间的博弈导致传统的线下服务作业效率低，阻碍经纪人之间产生网络效应。