观摩网上商店

1．1．1　教学目标

终极目标：形象直观地认识各种网上店铺。

促成目标：

（1）认识不同类别的网上店铺。

（2）了解网上店铺的发展过程。

1．1．2　工作任务

总体任务：通过网上店铺观摩，能够直观地认识网上店铺类型。

具体任务：

（1）观察不同类别网店的特点。

（2）了解网上店铺的发展过程。

（3）找出网上店铺的共同特点。

1．1．3　能力训练

活动分工：学生3～5人一组。

活动器材：计算机，互联网，电子商务实训室。

活动内容：以不同专业组的考察团队身份，对不同类别的网店进行考察研究，总结各类别店铺的特点。

活动程序：

网络上活跃着很多电子商务网站，这些经营性的零售网站就称为网上商店。随着网上商店的快速发展，其经营的商品类别也越来越多，规模越来越大，网上商店也逐步发展到了现在的网上商城，如大家熟知的淘宝网、京东商城、拍拍网等。下面我们就来一起逛逛“街”，观摩一下这些网上商店！

第一步：打开浏览器，直接输入相应网店的网络地址，进入相应网页，如淘宝网（www．taobao．com），如图1－1所示。

图1－1　淘宝网

第二步：利用比较流行的导航网站，如hao123（www．hao123．com）、114啦（www．114la．com）等，在页面内点击相应关键词“购物”“商城”进入网店导航页面，选择你想要浏览的网上商店进行观摩，如图1－2、图1－3所示。

图1－2　hao123导航页

图1－3　114啦导航页

第三步：观摩一些比较流行的不同类别的网上商店。

1）服装鞋包类

（1）天猫网（图1－4）

图1－4　天猫

（2）唯品会（图1－5）

图1－5　唯品会

2）数码家电类

（1）京东商城（图1－6）

图1－6　京东商城

（2）国美在线（图1－7）

图1－7　国美在线

（3）苏宁易购（图1－8）

图1－8　苏宁易购

3）图书类

（1）当当网（图1－9）

图1－9　当当网

（2）亚马逊（图1－10）

图1－10　亚马逊

4）团购类

（1）拉手网（图1－11）

图1－11　拉手网

（2）美团网（图1－12）

图1－12　美团网

1．1．4　相关知识

1）销售单一商品的网上商店

这类网上商店一般只销售一种商品，它适用于某种商品的生产商或代理商在网上进行的销售业务。在销售该商品的同时，也实现了该商品的广告发布作用。无论是刚刚上市的新产品还是人们熟悉的品牌产品，为弥补因商品品种单一带来的网站题材单调的弱点，这类商店大都围绕该商品的销售开展各种形式的广告及促销活动，对商品的介绍主题鲜明、内容详尽。培养消费者对商品品牌的忠诚度是这类网上商店的经营特色。

2）专业型网上商店

这类商店如同专卖店一样，销售的是相关的某一类商品，如书籍、汽车、电脑软硬件、鲜花、礼品等。专业型网店销售的商品品种较多，为客户提供了更多的购买机会。这种商店的优势在于能够满足客户在某一方面的消费需求，使客户容易挑选到满意的商品，因此尤其适用于零售方式。

3）综合型网上商店

如同大百货商场或超级市场一样，这种网上商店销售的商品门类繁多、品种齐全，衣、食、住、行无所不包，适合于各种消费需求的客户光顾。由于容易吸引客户，因此销售的机会也较多。这种网上商店兼有前两种商店的优点，有利于实现赢利，但由于销售的商品多，网站建设要有一定的“规模”，因此前期投入较大，维护费用也较高，需要一定的实力支撑。

1．1．5　思考与练习

（1）网上店铺的类别有哪些？如果要开网店，你会选择哪一类别进行商品销售？

（2）说出你和你周围的人经常访问的网店名称，并简单说说该网店的特点。为什么要选择这个网店，哪里最吸引你？

（3）大胆畅想，网上店铺会不会取代传统型购物方式？