移动商务平台

【项目简介】

本项目的工作任务是建立移动端店铺，如微店、萌店，并通过微信、微博等平台进行推广。项目要求学生在手机上下载并安装微店APP、萌店APP，上传商品并进行商品描述，最后将商品或店铺链接通过微信朋友圈、微博分享出去，达到品牌营销的目的，从而转化受众群体为用户，提高订单的转化率。

【项目案例】

每年赚十万元的微店

辣椒哥，山东人，90后，目前是一名4钻微店商家，他在微店商学院里给大家分享了自己年赚10万的成功案例：

我最初开微店的想法很简单，只是想做自己喜欢的事。因为一直就想卖衣服，所以找到了一家供货商，但由于没有对这家供货商的服装质量进行考察，买家对衣服的质量不是很满意，而且那家供货商也不太负责，最终我选择了放弃。通过这次教训，我觉得做事还是要脚踏实地，成功不会一蹴而就。我开始沉下心来熟悉微店的每一个功能，每天去论坛学习，同时也开始认真寻找货源。我遇到了它——英潮辣椒。很巧合的一天，我看到朋友发了几张英潮产品的照片，很快我就被图片吸引，就像喜欢一个人一样，有一种一见钟情的感觉，我要找的货源终于出现了。我很兴奋，于是向朋友了解，通过介绍，我要了厂家的联系方式，开始代理。

我会加客户微信，定期回访，问问有没有什么更好的建议。我还组建了客户群，每周设置一个主题，定期对群内客户做特价优惠活动，陪他们聊天，玩游戏。他们都把我当做好朋友，有的甚至还会和我谈心。记得有一次，一个客户收到货后，发现多了一瓶，就问我要不要退回去。我说：就送给你吧，以后还请继续关注我的产品哦。客户很高兴，慢慢地我们变成了好朋友，他也变成了我的忠实粉丝。还有一次，有个客户收到鲜椒酱，瓶子破了，我知道以后，马上帮他免费补发，还多送了他一瓶作为补偿，他收到很开心。虽然这些都是小事情，但是把这些细节做到位，你就会有更大的收获。

活动是提高销量的法宝。我先在QQ群、朋友圈做了5元包邮试吃活动。大家收到货后都很满意。最重要的是，他们收到货都会主动去朋友圈帮我宣传，慢慢地知道我店铺的买家越来越多，这次活动使我的等级一下成长到钻石。随着关注我的人越来越多，接着我又在朋友圈做了半价促销活动，第一天52单，第二天100多单，第三天300多单，几天活动下来订单有830多单件，销售出4　000多瓶迷你套装鲜椒酱。第一次接那么多订单好开心！经过几个月的努力，我的店铺已经从零成长为4钻店铺。

经营微店这段时间，我也遇到了很多问题。比如有时候会出现长时间没有订单现象。我每天都感觉特别迷茫和无助，于是到论坛寻找解答。我发现店铺装修对销量的影响也很重要。我将店铺、头像、店招、封面、标题、产品主图、详情页，每一部分都按要求优化了一遍。通过优化店铺以及在朋友圈的推广，慢慢地有了更多的陌生订单，这让我有了更多的信心。

不知不觉，开微店已经一年了，去年这时候刚接触微店的我还是个“小白”，如今的我已经从“小白”转变成了微店优质商家的一员。这一路走来，我觉得我是幸运的，做微店的过程中我认识了很多优秀的人，他们对我帮助很大。正因为这样，我才有更大的进步，下一步我准备转企业微店，拿授权，开通分销平台，让大家和我一起分享好产品，把好东西带到更多的地方，让更多人吃到放心、美味、健康的鲜椒酱。