【摘要】：）3.1 服务理念苹果医药互动传媒是国内领先的互动及分众类媒体的研究及开发者，苹果互动传媒将解决分众类广告投放不能互动的问题。
（对于服务类项目，这部分应包括服务理念、流程、服务内容与特色、完成服务的技术支持，其中重点是服务流程与服务内容。对于产品类项目，这部分的名称往往是产品与服务，其重点内容在于技术来源与可行性、产品工艺与生产流程、产品成本构成、产品售后服务与技术支持。部分内容限于篇幅略去。）
3.1 服务理念
苹果医药互动传媒是国内领先的互动及分众类媒体的研究及开发者，苹果互动传媒将解决分众类广告投放不能互动的问题。它将互联网、视频显示终端进行完美结合，为消费者提供终端用药引导和健康建议，网上提供药评及健康社区，打造传媒新理念，实现药厂、药店、消费者、政府的多方共赢。
3.2 服务流程
苹果医药互动传媒的服务围绕资料库展开，当消费者产生买药需求时，可以有两种选择：一种是到药店，对可能购买的药品进行查询或者进行身体指标自测，从资料库获得反馈；另一种是登录网站，参与药品评论或者与药师交流互动，获得反馈。如此往复，不断更新资料库，形成一个良性循环 （流程图、网站示意图、信息终端示意图略）。
3.3 服务特色
苹果健康传媒的终端不同于竞争对手，它具有信息双向交流功能，可以实现不间断无线网络连接，远程调用数据库，可以极大地方便患者购药以及店员卖药。
苹果医药健康网的定位十分明确，即沟通药店与普通用户的桥梁。一方面，网站将实现药店与用户之间的无缝沟通；另一方面，我们将发挥点评的力量，使每一位用户都可以参与到点评中来，引导用户科学购药。
苹果医药互动传媒的终端与健康网站相互独立但又相互联系。用户可以直接调用网站后台数据库查看网站上对药品的评论，也可以查询到加盟终端使用的连锁药店，进行有针对性地选择。
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