很多用人单位的招聘启事上都注明了相关岗位的能力要求,与专业或学历相比,用人单位对职业技能与相关能力更为看重。例如,石家庄某科技有限公司在招聘信息安全主管时,明确要求应聘人员熟悉数据库的结构和应用,对因特网安全结构、系统漏洞、入侵检测、病毒防护等有深入理解,有丰富的网络建设维护和网络安全产品应用维护经验,精通WindowsNT、Unix、Linux等网络环境,能独立进行网络维护管理和故障分析,精通TCP/IP协议和主流交换机、路由器和防火墙的配置等等。再如,北京某文化传播公司对其艺术总监岗位的要求是精通电视媒体品牌形象包装的设计与策划,能够独立带领团队完成频道的整体包装;某装饰装修公司对其设计师的要求更是简明到能够完成室内设计图和效果图。上述3则招聘信息是比较有代表性的,用人单位无论是招聘基础岗位,还是招聘较高职位,对学历或专业的要求是必要条件,对能力的要求则是充分条件,求职者兼而有之,自然是皆大欢喜。如果求职者只具备必要条件而充分条件不够,则用人单位必弃之。如果求职者具备充分条件而必要条件不够,则充分条件越突出,必要条件的弹性越大。
但是高等教育不会完全等同于职业培训,它更重视理论知识的传授,对于能力的培养不够直接,特别是部分高校对一些职业所需要的技能培养还远远达不到用人单位的要求。因此,为了缩小从学生到职业人的差距,为了毕业即成功就业,大学生有必要在大学期间完成部分的职业化。
一、目标与计划很重要
不论从职业化的内涵与外延来看,还是从用人单位的选人标准而言,现代组织对从业者的知识、技能、素质、能力等方面,要求越来越多,也越来越高,面对以上的林林总总,大学生可能会有这样的困惑:这些素质和能力都需要培养吗?都需要在毕业前培养到位吗?回答当然是否定的。现代社会各个门类的知识前所未有的丰富,各行各业、各个岗位对工作技能的要求各异,不同职业对各种能力的需要程度不同,一个人成为“全才”或“通才”的可能性几乎为零。
不同类型职业人员的能力体系不同,不同职业对从业人员的素质要求也不一样,现分别就科研型、管理型、事务型、文化型、工程型和社会型职业人员的素质要求予以解读。
(一)科研型职业从业人员应具备的素质
科研工作是一种创造性劳动,科研型人员应具备以创造力为核心的知识结构。在知识结构方面,具备宽厚扎实的基础知识,外语交流能力,既要有专长又要有较渊博的知识,达到专与博的有效结合。科研型职业从业人员不但要具备创造性、熟练的基本技能和理论理解及应用,把这三者融会贯通,协调结合起来的能力,而且要具备独立思考、勤于实践、不怕挫折的良好心理素质。
(二)管理型职业从业人员应具备的素质
从事管理型职业人员应具备的素质主要包括:忠于贯彻国家的方针政策并能灵活运用,有高度的公众意识;具备坚实的管理专业理论和实际知识,同时具有较广博的自然知识和社会知识;具备一定的领导才能和组织协调以及中外语言文字表达能力;具有健康的身体和充沛的精力,以应付千头万绪和千变万化的工作。
(三)事务型职业从业人员应具备的素质
事务型职业,是指与组织机构内部日常的文件整理、文字处理、信息传播等有关的事务处理的职业活动,如打字员、档案管理员、办事员、秘书、图书管理员、书记员等。事务型职业对从业者的素质要求,在知识方面侧重于基础文化知识,对于职业技术专门的知识有较具体的了解,要懂得统计、档案管理知识,熟悉专门法规和规章条例,一些涉外单位对外语也有较高的要求。事务型职业多数岗位需要员工严守纪律,保守秘密,甚至有的岗位还有礼仪方面的特殊要求。在能力方面,要求具有较强的社会交往能力、语言表达能力和干练的办事能力等。
(四)工程型职业从业人员应具备的素质
工程型职业,主要是指工业、建筑业等行业的工程技术人员应具备的素质要求,要有不辞劳苦、艰苦奋斗的创业精神和严肃认真、一丝不苟的求实工作态度。要谦虚谨慎,深入工作第一线,能与同事密切合作。在牢固掌握专业知识的基础上,对相近专业的知识要比较了解,并有较好的外语水平、计算机应用能力、语言表达能力和理论应用能力。
(五)文化型职业从业人员应具备的素质
文化型职业,如作家、服装设计师、音乐家、舞蹈家、摄影家、书画雕刻家、广告设计师等。文化型职业在知识和能力方面对从业者素质的要求:能博采众长和广泛涉猎;具有敏锐的观察力、丰富的想象力;具有坚强的毅力;具备得天独厚的艺术天赋;具有不断提高自己的创新精神。
(六)社会型职业从业人员应具备的素质
社会型职业主要从事教育和培训他人、救死扶伤、提供公共服务、协调人际关系以及为人民提供生活便利的工作,如:教师、医生、律师、法官、广播电视工作者等社会公共服务人员。社会型职业要求从事其职业的人员:在知识素质方面,应具有基础的科学文化知识,尤其是应该具备宽泛的知识面和职业要求的专业知识;在能力素质方面,要有一定的沟通能力、理解能力、社会活动能力、组织协调能力、自身形象设计能力和文字表达能力等。
随着经济的全球化,人才竞争的国际化,外语口语的表达能力和计算机操作能力已成为各种职业类型所要求具备的基本技能。
因此,大学生通过职业生涯规划,全面对自我的兴趣、性格、能力、价值观等进行盘点,并且结合对职业世界的深入探索,进行职业目标的决策以及采取相应的行动非常重要。
成功总是等于目标加上计划,加上行动,再加上坚持,因此失去计划的目标只能是空想。有了职业目标之后,我们应该通过更加有针对性的方法,深入了解目标职业的工作内容、岗位职责、任职要求、素质能力模型,并结合行业、企业、岗位对目标职业的具体要求,对照自身能力素质现状找出差距,进而列出缩小差距的行动计划。切记,一定要给行动计划加上时间坐标和成功标准。有了目标和计划之后,接下来是行动和坚持。
二、知识学习是基础
从知识结构的角度来讲,知识一般分为基础知识、专业知识和复合知识三类。
基础知识是指那些基本的、具有普遍性的知识,无论从事什么工作都应该掌握的知识。具体来讲,主要包括:语言性知识,主要是指语言和文字方面的知识,比如汉语、外语、写作、演说等;常识性知识,主要是指我们在生活、学习、工作中必须具备的一些基本常识,包括物理、化学、生物、地理、历史、政治、经济、文化等方面的常识;工具性知识,主要指应用性的知识,在这个信息化飞速发展的时代,对我们每个人来讲,最必不可少的工具性知识就是计算机知识,前面所提到的外语也同属此类。
专业知识主要是指通过专业教育所获得的知识,它是围绕某一个方向或某一领域,进行系统和专门学习而获得的知识,是我们整个知识结构中的主干部分。专业知识对于合理的知识结构具有特别重要的意义。当然,我们也不要狭义理解专业知识的含义,它不能与大学的专业画等号,因为大学时间毕竟有限,专业课程的安排和讲授,不可能涉及专业知识的全部,而且你的职业目标和所学专业很可能分属不同的专业领域,因此目标职业所要求的专业知识,应该成为你要学习的核心专业知识。但是,专业与职业目标的不对口,不能成为荒废所学专业的借口。目前你所学专业可能不会为未来的职业提供直接的帮助,但这些专业知识会成为你的特长,而且高等教育的真谛不在于传授知识本身,而是更多地授予一定的思维方式和学习能力的素质教育。
复合知识具有两个方面的含义,一是指基础和专业知识的结合;二是从专业的角度讲,它是指交叉学科的专业知识。应该说,在这个知识经济迅猛发展的时代,交叉学科的专业知识更有价值,因为它除了具备传统复合知识的复合性之外,还具有独立性、创新性和前沿性,所以更加符合时代对知识全面融合和快速更新的要求。
任何素质和能力的培养都离不开相关知识作为支撑。比如,你要提高自己的表达沟通能力,但是根本不懂得沟通的方法和技巧,也不明白沟通的内涵、目的和规律等知识,提高沟通能力根本无从下手,或者只能是盲人摸象只知其一,根本不能提高沟通能力,或者提高程度非常有限。
所以,只有拓宽学习的渠道,创新学习的方法,建立立体的网络知识结构,才能真正为能力与素质的培养打下基础。相对合理的知识结构不能存在知识缺失,也不能是混乱无序的、散点式的知识,更不能是死板僵化的、堆积式的知识。它应该具有完整性、有序性、有机性和创新性这四个基本特征,知识之间存在着有机的脉络联系,可以触类旁通、举一反三,而且知识在时间上是立体化的,其结构内的知识随着时代变化不断地更新,呈现出发展的态势。
建立立体的网络知识结构要做到以下3点:
一是基础知识既要广博,也要融通。对于基础知识的掌握,要有广泛性,与我们的生活、工作等有关的各个方面的常识性知识都要尽可能多地掌握。同时,所掌握的知识也要做到融会贯通,而不能像碎片一样散落着。
二是专业知识要深入系统。在构建合理知识结构的过程中,必须把专业知识的学习放在首位,深入理解专业知识,提高自身的专业素质和专业技能,并切实将其转化为职业技能和职业能力。如果学习专业知识只是浅尝辄止,那么专业知识就成了某一领域的基础知识了,就不能形成我们的优势,也不会成为我们就业的本钱了。
三是复合知识要适用且有序。当我们面对一个复杂的专业问题时,首先要尝试用已有的专业知识来解决。当解决不了时,我们就要思考:是否在某些知识点上还不清楚?于是我们就需要掌握更大范围的基础知识,并在它们的引导下,涉入到其他专业领域,最终把不同的专业知识结合起来,以复合知识的形式来解决复杂问题。复合知识往往是交叉学科的知识,它既要求有广博的基础知识作为依托,同时更要有不同领域专业知识的融合。至于复合知识的掌握,更加需要围绕专业知识来进行了,因为复合知识本身就是专业知识的延展和深化。
大学生在职业准备阶段和职业发展初期,一定要在职业目标指引下,带着问题不断地学习基础知识,不断地深化专业知识,不断地拓展复合知识,不是单纯为了学习而学习,而是为了更好地提升就业竞争力去学习,更是为了解决工作中的问题去学习。
三、专业技能是核心
专业技能就是指你在某专业领域所具备的能力。如果你打算在今后的职业生涯发展道路上走技术型或职能型路线,那么在大学期间你就需要着力打造自己的专业技能,并使之成为你求职的核心竞争力。
就大学生而言,专业技能实质上包含了两个方面的内容:一是与所学专业知识相对应的知识性技能,具有较强的学科专业性,例如计算机专业的学生所应具备的PHP编程、JS编程、ASP编程技能等;另一方面是与自己的目标工作岗位要求所对应的特殊性技能,具有较强的职业性,例如从事编辑工作需要有较强的阅读能力和文字表达能力,律师就应具有很强的逻辑推理能力,建筑师应有一定的空间判断能力。因此,大学生不仅要以所学专业为依托,努力培养自己的知识性专业技能,还应根据自己的理想目标职业,着力打造与未来工作岗位相匹配的特殊性专业技能。
一般来说,大学生可以通过以下几个途径来培养自己的专业技能:
一是认真学好专业课程,夯实专业知识基础。尽管专业知识≠专业技能,但学好专业知识是获得专业技能的基础;尽管目前的大学课程设置、课程内容与社会现实需求存在脱节的现象,但专业课程学习仍是最系统、最规范地获取专业知识的手段。因此,扎实认真地学好所学专业中的核心课程,是未来你在某一专业领域自由驰骋的第一步。
二是积极参加学科竞赛,把专业知识转化为专业技能。参加各类与所学专业相关的竞赛是培养锻炼专业技能的一种非常有效的方式,大学生可以根据自己所学专业,选择参加某一种或几种学科竞赛,通过这类竞赛,你不仅会发现你的某项专业技能得到了提升,而且还能锻炼自己的创新精神、协作精神和实践操作能力。
三是理性选择专业性学生社团,努力成为社团骨干。专业性学生社团包括专业学术型、科技创新型两类社团,其成员为共同的专业任务而进行学习、交流和探索,形成一种集体性学习氛围,从而形成一个“学习型组织”。在专业性学生社团里,你不仅可以将所学专业知识付诸实践,还可以结交到一批志同道合的朋友,在互相砥砺中提升各自的专业技能。如参加“电子科技协会”一类的社团可以培养锻炼维修家电的技能,参加“法律协会”可以培养锻炼法律文书的撰写技能,等等。
四是根据职业发展目标,有选择地参加资格认证考试。资格证书是一种参加某种工作或活动所应具备的条件或身份的证明,也是对我们所学习的专业知识和技能的一种肯定。大学生参加资格认证考试,一方面可以检验专业知识的掌握程度,另一方面也可以检验专业技能的熟练程度。
五是参加一些专业技术含量高的科研或实践项目。如果你所学的专业是市场营销或电子商务,那么你就可以利用课余时间开一家网店,也可以参与到一个市场调研团队为某某公司做一次产品的市场调查,只有在实际的行动中你才可能培养某一方面的专业技能。当然,参加学校专门资助的学生科研项目,也不失为一种简单可行的锻炼专业技能的方法。学校科研项目的大致流程是:初期设想—确定指导老师—明确研究方向—进行相关实践—课题构思、确定项目—填写项目计划书—学院、学校初审—答辩—立项—中期审核—结项(后续活动)。
六是参加课外培训、专业研讨会或讲座,争取得到专业领域内有关专家的指点。大学的学习是多方位的,课堂学习仅仅是大学学习的一部分。在实际的专业技能锻炼中,课堂外的学习往往更让我们受益匪浅,适时地参加一些课外的专业技能培训,跟着老师参加一些专业领域的会议、听一听行业专家的专业知识讲座,都可以扩充我们的专业视野,学到一些难得的专业技能经验,或许你还有可能被你的“职场贵人”相中,在拓展知识面的同时,获得一些难得的专业实践锻炼的机会。
此外,参加学校组织的顶岗实习、专业实习、毕业实习、课程设计、课程实践、社会实践以及青年志愿者服务活动等,也不失为大学生培养锻炼自己专业技能的有效途径。
四、职业训练和社会实践是关键
职业训练主要是指职业技能的训练。大学生参加职业训练可以获得从事某种职业所必备的技能,最重要的目的还在于培养和提高自身的职业化能力,加强职业道德修养,增强就业竞争力和职业发展力。但是,零星的、互不关联和不连续的职业训练,将会导致职业训练活动与职业技能和职业目标联系不紧密,将会事倍功半;反之,大学生在明确了职业意向后,进行连续的和有针对性的职业训练,则将事半功倍。
根据职业的分类和各类职业的任职条件,大学生可以选择不同的方式进行基本的职业训练。
第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人。这类职业的特点是主要从事管理工作。体验式的职业训练方式有以下几种:
●在学校内担任学生组织的负责人,初步体验管理者的角色。
●在助理岗位上协助管理者工作。
●在党政机关办公室工作,近身观察、熟悉管理者的工作。
●在人事部门工作,学习和观察如何处理复杂的人事关系和矛盾。
●观察身边的领导者和管理者,辨析他们适宜和不适宜的领导行为方式。
●在某一岗位上代理一段时间的管理者工作。
第一种主要是在校大学生进行职业训练的方式,已经进入职场或即将进入职场的毕业生可以利用后五种方式,高标准地做好本职工作,或采用实习、实践等形式,来进行职业训练。
第二大类:各类专业技术人员。这类职业的特点是要用理性的思维,不断地研究和探索,利用专门的知识、技术和方法,解决实际工作中的问题。其职业训练方式如下:
●参加有关专业技术工作的社团和协会。
●通过一些活动来提高工作技能。比如会计专业的学生,职业目标是会计,可以试着做学生组织或相关活动的预算计划人,也可以参加一些专业技术方面的竞赛活动。
●参与具体工作。利用实习、兼职的机会做职业目标涉及的岗位工作,直接训练工作技能和积累工作经验;也可以在老师指导下,从事一定的学术科研活动。
第三大类:办事人员和有关人员。这类职业的特点是事务性强、工作头绪繁杂、服务性强。你可以选择在校内外担任一定组织的一般工作人员的方式进行职业训练。
第四大类(商业、服务业人员)、第五大类(农、林、牧、渔、水利业生产人员)和第六大类(生产、运输、设备操作人员及有关人员)的职业,可以通过兼职、实习、职业培训等途径进行职业训练。
第七大类:军人。因为这类职业的特殊性,职业训练只能通过间接的职业体验来进行,例如参加军训、参加预备役部队等方式。
对所有类别的职业而言,都需要具备一定的人际交往能力、应变能力、沟通能力和协作能力,而对第一、第四大类职业的从业人员尤为重要。在校大学生可以在校园内外与不同的人共事,或参加职业能力培训班,提高这些能力和素质。
大学生的自我职业化,除了职业训练这种直接方式外,社会实践也是一个非常重要的间接方式。
社会实践是在校大学生进一步认识自我、了解职业社会、明确职业意向的一种职业体验活动。社会实践主要有兼职、社会调查、社会服务、业务工作等形式。社会实践引导职业生涯规划的基本模型是:初步职业意向—社会实践—获取心得和职业信息—职业设计—再社会实践—职业决策—职业训练和职业实践。在这个过程中,社会实践起到五个方面的作用:第一,它是学生接触、了解社会的重要途径;第二,通过社会实践,大学生可以领先一步进行职业定位;第三,社会实践可以帮助学生做好从学生角色到工作角色的技能转换的相关准备,加速其职业化进程;第四,社会实践可以在一定程度上培养大学生的专业素质和能力;最后,社会实践还可以充分发挥社会的德育功能。
社会实践活动是形式多样和丰富多彩的,从有利于求职择业的角度来讲,大学生可以进行以下几种类型的社会实践活动:
●知识(教育)型社会实践。大学生利用自己现有的专业知识和技术来获得报酬,增长见识。这种实践形式是最常见的,例如师范类专业的学生去做家教,就属此类。
●劳动(职业)型社会实践。诸如商品派送、市场调研、发放广告、勤工俭学等,以大学生自立成才为目的,多层次有偿的社会实践活动。
●基本(服务)型社会实践。它不受专业知识的限制,但要求具备一些先天条件,例如兼职模特、礼仪人员等。
●义务型社会实践。如学雷锋、做义工、志愿者服务等活动。
●了解社会型社会实践。比如通过游学、社会调查、参观访问、职业访谈等方式,了解社会情况,了解相关行业和职业的情况,为自己拓宽职业视角,也为自己的职业化寻求更多的信息和资源。
【拓展训练】 职业技能提升路径
第一步:未来职业方向定位
主要目的:明确职业目标
主要方法:职业生涯规划、专业就业方向认知、专业实习感知职业
第二步:目标岗位探索
主要目的:明确岗位要求
主要方法:岗位见习与实习、行业认知、收集相关的招聘信息与应聘要求
第三步:职业能力差距分析
主要目的:明确自身与职业要求的差距
主要方法:SWOT分析、生涯人物访谈、参加实际招聘
第四步:提升职业技能
主要目的:有针对性地提高职业技能,为成功就业做准备
主要方法:职业训练(职业资格证的获得)、岗位实习、有针对性的社会实践
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